¿Qué son los 4? ¿Qué son los 4?

1. La definición de tienda 4S es un concesionario franquiciado que incluye las cuatro funciones de venta de vehículos (Venta), servicio postventa (Servicio), suministro de repuestos (Sparepart) y retroalimentación de información (Encuesta). ). Los cuatro módulos funcionales principales comienzan con S en inglés, de ahí el nombre de la llamada tienda 4S. Una tienda 4S es una solicitud realizada por un inversor y la fábrica la autoriza después de pasar la revisión. Sólo después de obtener la autorización el distribuidor puede operar de acuerdo con las especificaciones operativas de la fábrica. Esta es también la ventaja de la tienda 4S.

2. Las ventas, los repuestos, el servicio posventa y la retroalimentación de información generan mayores ganancias para las tiendas 4S. Los servicios en las tiendas 4S se refieren principalmente a servicios posventa de automóviles. Al igual que los repuestos, los servicios posventa también son un negocio muy rentable para 4S. El vínculo final del servicio es comprender verdaderamente los pensamientos y necesidades de los consumidores y optimizar constantemente sus productos y servicios para ganarse el favor de más consumidores.

3. Para el crecimiento saludable de una marca de automóviles, las cuatro "S" anteriores son indispensables. Sólo cuando estos cuatro aspectos estén en su lugar podremos servir mejor a los consumidores. También puede desempeñar un papel muy importante en la mejora del valor y la imagen de la marca.