Colección de citas famosas - Colección de máximas - ¿Cómo puedo solicitar un reembolso si JD.com no ha recibido los productos? COM?

¿Cómo puedo solicitar un reembolso si JD.com no ha recibido los productos? COM?

Primero, inicie sesión en la cuenta del comprador y haga clic en "Mis pedidos".

Después de ver todos los pedidos, busca el artículo que deseas devolver y haz clic en "Cancelar pedido".

Haga clic y seleccione "Solicitud de cancelación de pedido", que puede seleccionar según su situación real, y luego haga clic en "Siguiente".

Haga clic en "Aceptar" para cancelar (se le preguntará al comprador cómo recibir el pago y cómo devolverlo).

Haga clic en Aceptar.

En este momento, la orden de reembolso se ha aplicado y puedes ver "Ver detalles de cancelación".

Aquí se muestra el progreso de la aplicación. Una vez que la tienda esté de acuerdo, JD.COM comenzará a reembolsar al comprador y luego se enviará un mensaje de texto para recordarle la información del reembolso.

Entra en la interfaz de la aplicación. Si el producto admite devoluciones y cumple con los estándares de devolución, podrá ver una entrada de la aplicación. Haga clic en "Aplicar" para ingresar a la interfaz de la aplicación específica. Si eso no funciona, llame al servicio de atención al cliente de Baidu y comuníquese con ellos.

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