10 habilidades esenciales de un excelente gerente de tienda

Antes del período pico de ventas, el gerente de la tienda debe instar a los empleados a sentar una base sólida y hacerles creer que pueden lograr buenos resultados, en lugar de simplemente confiar la tarea a los empleados.

2. Capacidad de entrenamiento.

Los gerentes de tienda deben ser buenos en expresión, infección y lavado de cerebro; los gerentes deben ser capacitadores, experimentadores e ingenieros de datos.

3. Tener metas.

Encuentre formas de lograr sus objetivos, incluidos contactos, equipos e incentivos.

4. Conocimientos y habilidades profesionales.

Solo el conocimiento profesional puede convencer a los empleados y satisfacer a los clientes, mejorando así la imagen y el rendimiento de toda la tienda.

5. Capacidad de análisis de datos.

En la era de Internet, el análisis de datos nunca puede ignorarse.

6. Habilidades de comunicación externa.

El gerente de una tienda tiene que lidiar con el mundo exterior todos los días y debe desarrollar habilidades de comunicación. No puede esperar a que el jefe lo resuelva todo.

7. Capacidad de coordinación interna.

Debes tener capacidad para coordinar varios departamentos internamente.

8. La capacidad de ser flexible y adaptable.

Manejar con flexibilidad los asuntos en la tienda, incluidas devoluciones y cambios, despliegue de personal, etc. Las reglas están muertas, la gente está viva.

9. Capacidades de superación personal y aprendizaje continuo.

Los gerentes de tienda no deben llevar energía negativa, informar más allá del nivel, no ejecutar, ser individualistas, sin principios o reprimir a los empleados.

10. La capacidad de confiar (confianza y lealtad).

Atrévete a desafiar las grandes superficies y las posiciones de liderazgo.