¿Cuál es el punto de recogida automática en el centro comercial Jingdong? ¿Dónde puedo ir a recoger mercancías?
El punto de recogida automática es una ubicación fija proporcionada por JD.com para facilitar a los clientes la recepción de la mercancía. El método de entrega de recogida puerta a puerta requiere que los clientes se dirijan al punto de recogida designado para recoger la mercancía.
El punto de recogida automática es un punto de servicio de recogida establecido por el servicio de entrega de JD.com para los clientes. JD.com proporciona un lugar de recogida fijo para facilitar a los clientes la recepción de productos (por ejemplo, cuando es inconveniente firmar para la entrega urgente en el trabajo, etc.).
Los clientes pueden seleccionar información del punto de recogida automática cercano en la columna "Información del destinatario" en la página de envío del pedido, y el método de entrega muestra "Recogida puerta a puerta" (si no hay una recogida automática opcional). punto de recogida, significa que la dirección no está disponible temporalmente. Se admite la recogida automática, elija otros métodos de entrega). Cuando el pedido llegue al punto de recogida automática, el sistema le notificará la recogida por SMS.
El sistema mostrará todos los puntos de recogida en el área según la dirección de entrega ingresada. Cuando los clientes ingresan información de dirección, intente ingresar una dirección precisa para que el sistema pueda buscar información más precisa sobre el punto de recogida que esté más cerca del cliente (consulta de ubicación del punto de recogida).
Información ampliada:
Notas sobre la recogida automática puerta a puerta
1 Los puntos de recogida automática con la palabra "DIY" proporcionan servicios de instalación de bricolaje. .
2. Los puntos de recogida automática de la comunidad, los puntos de recogida automática de las tiendas de conveniencia y los puntos de recogida automática de las terminales de pasajeros no aceptarán mercancías que deban devolverse o cambiarse para su reparación.
3. Proceso de recogida automática en el punto de recogida y precauciones:
1 Al realizar un pedido, seleccione "Recogida puerta a puerta" en el cuadro. columna de método de pago y entrega, seleccione el contenedor de recogida de autoservicio correspondiente en el método y guárdelo.
2 Después de enviar el pedido, preste atención al estado del pedido y preste atención para verificarlo. los mensajes de texto
3. Cuando el estado del pedido muestre "Recogida puerta por puerta" o después de recibir el "SMS de recogida", utilice el número de pedido y el código de recogida para recoja la mercancía en el gabinete de recolección de autoservicio correspondiente;
4. Después de llegar al casillero de recolección de autoservicio, ingrese el número de pedido y el código de recolección o escanee directamente el código QR para la entrega para obtener identidad. verificación;
5. Después de que la verificación sea correcta, siga las indicaciones del sistema para deslizar la tarjeta de débito en la máquina POS para completar el pago.
6. , el sistema desempaqueta y recoge mercancías automáticamente.
7. Cuando el contenedor de autoservicio de recogida esté lleno, no podrás seleccionar el contenedor de autoservicio de recogida correspondiente para realizar un pedido.
8; Debido al límite de tamaño del contenedor de recogida de autoservicio, solo se admiten algunos productos.
9. tarjeta de crédito;
10. El gabinete de recogida de autoservicio no acepta piezas posventa, como reparaciones y devoluciones, reemplazos, etc.
Fuente de referencia:
Jingdong Mall-Help Center (¿Qué es la recogida automática?)
Jingdong Mall-Help Center (Precauciones para la recogida puerta a puerta) auto-recogida)