¿Puedo cancelar el contrato por adelantado con JD Communications?
No, no puedes cancelar durante el periodo de contrato y deberás esperar hasta que expire el contrato.
Los usuarios cuyos contratos hayan caducado y no tengan periodos de baja por atrasos, así como aquellos que no hayan realizado reservas pero aún no hayan hecho efecto, podrán cancelar sus tarjetas de telefonía móvil al mismo tiempo. También se exige no agrupar otros servicios como banda ancha, tarjetas complementarias, números complementarios, etc.
Los usuarios cuyos contratos tienen límites de tiempo claros en el acuerdo de acceso a la red y no han expirado cuando se conectan a la red, en teoría no pueden cerrar sesión, pero esto puede variar según los requisitos de los diferentes operadores y ciudades No, si necesitas cancelar pero el contrato no ha caducado, puedes llamar con antelación al teléfono de atención al cliente del operador local para explicar la situación y buscar una solución.
Además, la cancelación de los usuarios del contrato debe ser gestionada por el propio propietario en la oficina comercial local con el certificado de acceso a la red original. No se admite el procesamiento en línea.