Citas clásicas sobre gestión empresarial
2. La humildad muchas veces hace difícil que otros rechacen tu petición. Ésta es también la clave de la invencibilidad de una persona.
3. Hacer negocios es como construir una torre. Si simplemente intentas colocar ladrillos y te olvidas de poner los cimientos, la torre se derrumbará algún día.
4. No es que no haya camino, sino que no hay intención de encontrar un camino. Piénselo detenidamente, debe haber una manera, tarde o temprano.
5. Los altos directivos hacen lo correcto, los mandos intermedios hacen lo correcto y los altos directivos hacen lo correcto.
6. Si no lo haces bien, no lo haces bien. Sin excusas. Poniendo excusas, no hay entrada al éxito.
7. Pase lo que pase, existe una responsabilidad cuantificada. Si cualquiera de las partes asume demasiada responsabilidad, la otra parte se verá reducida en una cantidad igual.
8. Nunca sigas la tendencia de la industria y hagas cosas que otras empresas se niegan a hacer. Al mismo tiempo, no haga lo que otras empresas ya están haciendo o podrían hacer en un futuro próximo.
9. Un rey trata a sus ministros como a hermanos y hermanas; entonces yo os trataré como a mi corazón; entonces os trataré como a perros que pasan; y caballos, y mis ministros son como enemigos.
10. Desde una perspectiva de gestión, la distancia más corta entre dos puntos no es necesariamente una línea recta, sino una curva con el menor número de obstáculos.
11. Solicitar instrucciones. No pida instrucciones con preguntas, pida instrucciones con planos. No informe de manera crítica, informe de manera declarativa.
13. La única ventaja competitiva duradera puede ser la capacidad de aprender más rápido que sus competidores.
14. ¿Qué no es sencillo? Hacer cosas sencillas miles de veces no es fácil.
15. Para formular objetivos y políticas, un gerente debe tener un buen conocimiento de las operaciones internas de la empresa y de las salidas al mercado externo.
16. Las ganancias son la fuente de la ejecución y la cultura corporativa es la fuerza impulsora continua de la ejecución.
17. No existen los bienes. Lo que los clientes realmente compran no es un producto, sino la solución a un problema.
18, los detalles están bien, pero no son toscos.
19. No hay empresas en quiebra en el mundo, sólo empresas atrasadas y emprendedoras.
20. Un cuarto de beneficio puede ser una casualidad, dos trimestres consecutivos pueden ser una coincidencia, pero tres trimestres consecutivos son una tendencia.
21. Gestión es simplificar problemas complejos y estandarizar cosas caóticas.
22. Si no está satisfecho con la satisfacción del cliente, debe intentar impresionarlos y crearles valor de por vida.
23. Una persona que siempre despide gente se llama CEO; siempre tiene una cara seria, por eso se le llama jefe; al que a menudo ignora a la gente se le llama gerente.
24. Puede que no sepamos dónde está el camino correcto, pero no debemos ir demasiado lejos por el camino equivocado. (Ge Yan 123)
25. Un líder no es sólo una persona que les dice a los demás qué hacer, sino una persona que quiere inspirar al equipo a soportar una determinada carga y trabajar para lograr una meta.
26. Una buena retirada debe ser recompensada con una gran victoria.
27. Las tres formas de aprender gestión son practicar, practicar y volver a practicar.
28. La contribución media de los directivos al éxito de la mayoría de las organizaciones es inferior al 20%. El éxito de cualquier organización y negocio depende del equipo más que del individuo.
Si no puedes vencer a tus oponentes, únete a ellos.
30. La gestión es la clave, se desarrollan habilidades, se piensan métodos y se expulsa el potencial.
31. En la gestión de empresas debemos creer que menos es más. Si pescamos menos, ganaremos más.