¿Cuánto tiempo se tarda en reembolsar un billete de ida y vuelta de JD.COM?
1. Después de que el comprador pagó el producto, el comerciante retrasó la entrega al comprador.
2. La mercancía recibida por el comprador está dañada o defectuosa, con grandes diferencias de tamaño y color.
Si la mercancía recibida por el comprador es falsificada, el comprador puede solicitar un reembolso y una compensación.
Consultas de devoluciones en JD. COM:
1. Reembolso de preventa y reembolso posventa, como JD.com. Si el reembolso COM se realiza correctamente, se le notificará mediante un mensaje de texto.
2. Haz clic para ver reparaciones y devoluciones y comprobar el progreso.
3. También puedes hacer clic en el reverso del producto que solicitaste.
Proceso de devolución y reembolso de JD.COM:
1. Abra la plataforma JD.COM e ingrese su nombre de cuenta para iniciar sesión.
2. Busque el pedido personal y haga clic para solicitar un reembolso.
3. Deje un mensaje al comerciante y complete el motivo de la solicitud, haga clic en Enviar y espere a que el comerciante lo procese.
4. Si el comerciante acepta el reembolso, el comprador puede devolver el producto.
Nota: si el monto del reembolso es 65.438.000 yuanes o menos, puede optar por reembolsar el saldo de JD.COM y el reembolso se acreditará de inmediato. Ciclo de procesamiento de reembolso de JD.COM (ciclo de procesamiento de reembolso bancario, devolución de tarjeta de ahorro de pago en línea a la tarjeta de pago original 1 día hábil de 1 a 7 días hábiles. Devolución de la tarjeta de crédito a la tarjeta de pago original 1 día hábil de 1 a 15 días hábiles).