Pensamientos de Yu Shiwei sobre la comunicación efectiva
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Al leer "Comunicación efectiva" de Yu Shiwei, siento profundamente que tiene cierta importancia de referencia tanto para la gestión empresarial como para la gestión escolar. Uno de los factores clave que afectan el éxito o el fracaso de las escuelas y empresas son las personas, y lo que afecta a las personas es si pueden comunicarse de manera efectiva. El resultado de "dar órdenes y presentar solicitudes" afectará directamente el efecto y los resultados de la implementación de. órdenes del gobierno Deseo de trabajo Para hacer algo bien, primero debe afinar sus herramientas. Se puede ver que la comunicación eficaz se ha convertido en una herramienta eficaz en el funcionamiento de escuelas y empresas. Por lo tanto, como director, debe hacer lo siguiente:
1. Como director escolar, debe observar la situación general y no puede ser egocéntrico al considerar los problemas. El desarrollo de la escuela es inseparable. de cada empleado y no debe ser arrogante ni pensar que sus propios pensamientos son las respuestas, lo que hace que la gente se sienta disgustada y fácilmente puede crear más obstáculos en el proceso de comunicación.
2. Aprender a preocuparse por los demás. Cuidar es una emoción sincera que sale del corazón. Cuando aprendes a cuidar, aprendes a ser un ser humano y aprendes a sobrevivir. En el proceso de comunicación con los demás, especialmente cuando se comunica con colegas, siempre se debe prestar atención al estado y las dificultades de los demás y ayudarlos de manera proactiva a resolverlos de manera oportuna. Solo así la cohesión del equipo aumentará gradualmente. Si te preocupas por los estudiantes, ellos se acercarán a ti e incluso les gustarán tus clases, y su rendimiento académico mejorará, lo que resultará en una reacción positiva de la migración: estarán cerca de sus profesores y creerán en sus enseñanzas.
3. Ya sea con sus colegas, superiores o subordinados, deben tomar la iniciativa de comunicarse entre sí e informarle oportunamente sobre el progreso del asunto, si existe un problema. Con problema o sin problema, esto será beneficioso. Los Superiores resolvieron rápidamente el problema y ajustaron todo el incidente.
Como director, debes atender bien a profesores y estudiantes y comunicarte con buena actitud durante tu trabajo diario. Utilice una actitud positiva para tratar a cada maestro y estudiante, preocúpese por los problemas que le preocupan y ayude a los maestros y estudiantes con las tareas que puedan estar ansiosos por ayudar. Sólo siendo honestos unos con otros podemos crear un sentimiento de confianza entre nosotros, de modo que la comunicación posterior sea armoniosa. Por lo tanto, cuando podemos ser amables con los demás, no egoístas, no pensar en expresarnos en todas partes, sino ponernos en el lugar de los demás, pensar más en los demás con buena actitud, preocuparnos por las necesidades de los demás y respetar a los demás desde el fondo de nuestra vida. nuestros corazones, cuando interactúas con otros con un corazón sincero, entonces se abrirá una ventana para comunicarte con los demás.
De hecho, la comunicación es una ciencia y un arte. La comunicación no es una especie de persuasión sino una especie de infección, una exhibición de imágenes y una manifestación de coherencia en palabras y hechos. Comencemos por escuchar a los demás con una actitud activa, solidaria y positiva, dejemos que la comunicación efectiva mejore nuestra eficiencia laboral en el trabajo, dejemos que la comunicación efectiva nos permita completar nuestro trabajo de manera más eficiente y contribuyamos a la finalización integral de todos los aspectos de la escuela. Aporta tu debida fuerza a cada tarea laboral.
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Recientemente leí atentamente "Comunicación efectiva" del Dr. Yu Shiwei, lo que me hizo sentir profundamente.
La comunicación es un gran tema y es algo extremadamente importante para individuos y organizaciones. La comunicación juega un factor muy importante en el éxito de una persona y de una unidad; el siglo XXI es un siglo lleno de competencia. Como trabajador profesional y técnico, no sólo debes tener sólidas capacidades profesionales y técnicas, sino también trabajar estrechamente con los líderes. , Los colegas y otras personas construyen buenas relaciones interpersonales. Por lo tanto, mejorar las habilidades de comunicación personal y operar bien las relaciones interpersonales se ha convertido en una parte importante del éxito profesional.
El Dr. Yu habló primero sobre el propósito de la comunicación corporativa. Primero, la comunicación es controlar el comportamiento de los miembros y ver si los empleados hacen lo que usted quiere. No lo sabrá sin comunicación. motivar a los empleados y mejorar el desempeño; el tercero es expresar emociones y compartir frustraciones y satisfacción; el cuarto es hacer circular información, fortalecer su información y evitar que la información se rompa.
Tres elementos de la comunicación: mentalidad, preocupación e iniciativa. Con el cuidado como punto de partida, preste atención a la situación y las dificultades de la otra persona; preste atención a las necesidades e inconvenientes de la otra persona; preste atención al dolor y los problemas de la otra persona. Por ejemplo, los pacientes de nuestro departamento requieren que tengamos tiempos de tratamiento más cortos, mejores efectos curativos y costos más bajos. Por tanto, debemos ponernos en el lugar del paciente y tratarlo como a un miembro de su familia. De esta manera, la comunicación entre médicos y pacientes puede encontrar el foco de atención y la comunicación puede desarrollarse sin problemas, eliminando obstáculos como el egoísmo, el ego y la arrogancia durante la comunicación. La comunicación efectiva no basta con tener actitud y cuidado, también requiere iniciativa, es decir, apoyo activo y retroalimentación activa. En el caso de los hospitales, nuestros pacientes aprecian que les brindemos apoyo proactivo, como información. Como empleado de un hospital, informar de manera proactiva el progreso del trabajo y otra información a los superiores y colegas puede ayudar a los colegas a entenderse y apoyarse mutuamente. Se puede observar que una mentalidad comunicativa correcta y un método de comunicación proactivo pueden ayudar a reducir los malentendidos entre ellos y promover el trabajo. Vale la pena estudiar los tres elementos de la comunicación, comprender su verdadero significado y mejorar las habilidades comunicativas en la práctica.
Muchas veces sentimos que no tenemos nada que decir a los demás y tenemos miedo de comunicarnos con los demás, especialmente con los líderes. Mirando hacia atrás, creo que puede haber las siguientes razones: Por un lado, no soy lo suficientemente proactivo. Cuando tomas la iniciativa de hacer algo, tus emociones se movilizarán y tu pensamiento se volverá más activo. Por otro lado, no estaba preparado para el tema de la comunicación.
Al comunicarnos con los demás, debemos escuchar más y hablar menos, al menos escuchar primero y luego hablar. Debemos dominar la capacidad de escuchar, no interrumpir a la otra parte casualmente, concentrarnos, no criticar, estar del lado de la otra parte y controlar. emociones; también necesitamos tener la capacidad de escuchar, escuchar primero, hacer preguntas después y poder capturar información para la comunicación en el discurso de la otra parte.
Si un equipo no se comunica, no podremos entender el progreso del trabajo entre compañeros y comprender las ideas de gestión. Sin comunicación, el trabajo no se puede coordinar ni realizar bien y el equipo se desorganizará. Si aprendes habilidades de comunicación, el mundo se convertirá en un lugar mejor, la sociedad será más armoniosa, la efectividad del combate en equipo seguirá aumentando y tu carrera progresará aún más, por lo tanto, la comunicación no es un tipo de persuasión, sino una infección y una infección; visualización de imágenes, una manifestación de coherencia en palabras y hechos.
Hay un dicho en la conferencia del Dr. Yu: Cuanto más aprendes, más inteligente te vuelves. La comunicación es un arte que debemos aprender; repítete a ti mismo: escucha y piensa con el corazón, preocúpate por los demás y toma la iniciativa de comunicarte.