Los miembros de la marca JD.COM no pueden recibir códigos de verificación al cancelar.

Puede llamar al servicio de atención al cliente de JD.COM, proporcionar la verificación relevante de acuerdo con las indicaciones, desvincular el número de teléfono móvil y volver a vincular un nuevo número de teléfono móvil. O después de iniciar sesión con otra cuenta vinculada, utilice Servicio al Cliente-Servicio al Cliente en Línea-Consulta de Cuenta para cambiar el número. Los detalles son los siguientes:

1. El servicio de atención al cliente en línea de COM debe iniciar sesión en una cuenta de JD.COM. Debe marcar directamente 950618 o 400-606-5500, seleccionar la tecla 8, utilizar el servicio de atención al cliente por teléfono para realizar consultas y seguir las instrucciones para verificar si el teléfono está desconectado. y si rebota.

2. Si su cuenta está vinculada a JD Wallet, QQ, WeChat y otras cuentas, puede usar estas cuentas para verificar e iniciar sesión. 3. Luego haga clic en Servicio al cliente - Servicio al cliente en línea - Consulta de cuenta en; en la parte superior de la página para comunicarse con el servicio al cliente; informe a la cuenta vinculada al número de teléfono móvil que debe modificarse y proporcione un nuevo número de teléfono móvil. Finalmente, espere la confirmación para restablecer el número de teléfono móvil vinculado.