¿Se reembolsará completamente el depósito en JD.COM después del pago final?
JD.COM puede solicitar un reembolso completo después de pagar el depósito, porque se ha pagado en su totalidad. Si desea cancelar en este momento, simplemente cancele. Pero si solo pagó un depósito y no realizó ningún pago final, no puede solicitar un reembolso porque la plataforma no lo admite y el depósito se puede reembolsar por separado.
Las reglas de gestión de productos básicos, si los comerciantes utilizan este sistema para publicar, deben cumplir con los estándares de la industria y cumplir con los siguientes requisitos:
1. Depósito: debe estar entre 1 y 1.000 yuanes, y ≤20% del precio de JD.COM.
2. Hora: hasta 45 días, la hora de finalización debe ser "8:00-20:00".
3. Pago final: El tiempo de inicio es desde 4 horas después de la liquidación final hasta 20 días después de la liquidación final, y el tiempo máximo de finalización es 73 días después de que se inicia el pago final.
4. El sistema no admite cambios de precios de productos, pero el inventario se puede cambiar de acuerdo con la situación real del almacén.
5. Los productos lanzados sin utilizar el sistema deben cumplir con los estándares operativos, y la palabra "pre-venta" debe estar igualmente marcada en la página de título o detalles, y el pago inicial, tiempo, tiempo de pago final. , y se debe indicar el tiempo de entrega. Si solo está marcada la palabra "preventa", pero no hay acuerdo sobre preventa, depósito, tiempo, tiempo de pago del saldo y tiempo de entrega, se considerará un pedido normal.
6. Si realiza un pedido de productos, el ciclo del producto y el tiempo de entrega deben informarse claramente en la página. Después de realizar el pedido, comuníquese con el usuario para confirmar los estándares de entrega y el tiempo de entrega para evitar disputas innecesarias.
7. Al realizar el pedido de productos, la entrega y los estándares se acuerdan, o los planes no son claros o entran en conflicto, y la producción y la entrega comienzan sin confirmación después de realizar el pedido. Si surge una disputa, la plataforma la manejará como cumplimiento normal del pedido. Si se realiza una solicitud de reembolso, el comerciante se encargará de los servicios correspondientes y los gastos de envío y reembolso correrán a cargo del propietario de la tienda.
8. Si no se acuerda el tiempo de entrega y no se especifica el tiempo de entrega en la página de detalles, la entrega se realizará de acuerdo con las disposiciones de tiempos de entrega no especiales de la plataforma abierta.