¿Le enviarías un mensaje de agradecimiento al mensajero?
Recientemente recibí un paquete de mensajería y mostraba que lo había firmado. Han pasado dos días y hace mucho que no recibo el paquete. Estaba muy preocupado por la tarde, así que llamé al mensajero para preguntarle quién lo entregó. El mensajero dijo que lo habían dejado en el punto de recogida hace dos días. Sin embargo, no lo recibí.
Lo pensé y hay una razón para ello. Vivo en un lugar relativamente remoto y estoy muy ocupado en el trabajo, así que dejo que otros lo recojan. Los servicios de recogida son gestionados de forma centralizada por personas que viven juntas. No sé quién es el beneficiario. Así que tuve que buscar un mensajero. Después de preguntarle sobre la situación, le pedí ayuda. "Si no he recibido el envío urgente esta noche", le pedí que me ayudara a comprobar el punto de recogida urgente. El mensajero estuvo de acuerdo.
A las 7 de la tarde recibí el envío urgente. Llamé al mensajero para que me ayudara esta tarde y ahora lo han recibido. ¿Será este el fin del asunto?
Pero creo que, ya que le pregunté algo, ¿debería darle una respuesta? Si es así, ¿tomarías la iniciativa de enviarle un mensaje de texto? Dígale que recibió la entrega para que él también pueda hacerlo.
Algunas personas pueden pensar que el mensajero está muy ocupado y tiene tantas cosas. Si no responde, es posible que él no lo vea o lo ignore. No me parece. Le pedí ayuda. Ahora que el asunto ya está resuelto y no necesito ayuda de mi parte, debo darle mi opinión y decírselo.
Sé amable con los demás y dales tu opinión. Después de recibir el mensaje de texto no me respondió, pero aunque no lo hiciera, mi amabilidad fue un agradecimiento por su disposición para ayudar.
En el trabajo, a menudo culpamos a nuestros superiores, solo criticamos pero no alentamos, damos retroalimentación negativa y rara vez damos estímulo positivo. De hecho, además de esperar recibir estímulo positivo de nuestros superiores, nuestros superiores también esperan recibir comentarios positivos de nuestra parte.
La empresa trabajó horas extras durante muchos años y finalmente completó un gran proyecto. El jefe les da dinero a todos para levantar la moral. Después de dar dinero a todos, si los empleados no dan su opinión, el jefe pensará que el dinero es inútil. Incluso si solo una o dos personas hablan con el jefe después de darle dinero: "Jefe, ayer les diste dinero a todos. Todos están muy felices, muy emocionados y muy agradecidos. Todos dicen que serán más diligentes y trabajarán más duro en el próximo". "Lograr mejores resultados". Cuando el jefe recibe comentarios positivos, recibirá comentarios de que "el dinero gastado es útil y puede motivar a los empleados". Incluso después de ganar dinero, todos seguirán sufriendo como de costumbre y es posible que el jefe nunca vuelva a gastar dinero para levantar la moral. Porque le hará sentir que "dar dinero es inútil".
Está lleno de sinceridad, amabilidad, afirmación, retroalimentación y gratitud hacia los demás.