¿Qué es una negociación beneficiosa para todos?
El llamado win-win significa que al abandonar la mesa de negociación, ambas partes sentirán que han ganado la negociación. A continuación he recopilado conocimientos relevantes sobre negociaciones beneficiosas para todos para su lectura y referencia.
Es posible que haya oído que el objetivo de la negociación es lograr un resultado en el que todos ganen. De hecho, este es un enfoque muy creativo.
El llamado win-win significa que al abandonar la mesa de negociación, ambas partes sentirán que han ganado la negociación.
Podemos utilizar la historia de dividir naranjas para ilustrar lo que es una situación en la que todos ganan. Dos personas tenían una naranja frente a ellos. Ambos querían obtener esta naranja, así que comenzaron a negociar. Después de hablar durante mucho tiempo, ambas partes finalmente decidieron que la mejor manera era partir la naranja por la mitad y darle a cada uno la mitad.
No solo eso, sino que para ser justos, serán cortados por una persona, y luego la otra persona elegirá primero, para que todos queden contentos.
Pero tras la negociación, cuando empezaron a comunicar sus propósitos originales, ambas partes descubrieron que uno de ellos quería exprimir zumo de naranja, mientras que el otro quería cáscaras de naranja para hacer tartas.
De esta manera, finalmente encontraron accidentalmente una mejor manera para que ambas partes pudieran obtener exactamente lo que querían.
Método de negociación con ventaja en la negociación en el que todos ganan;
No solo le enseña cómo ganar en la mesa de negociación, sino que también le dice cómo hacer que su oponente sienta que usted ha ganado después. las negociaciones, y este sentimiento no es temporal. Será un placer para ellos negociar con usted y no pueden esperar a verle de nuevo.
La "negociación beneficiosa para todos" trata la negociación como un proceso cooperativo. Las dos partes generalmente tienen ciertos conflictos en sus intereses y necesidades. Necesitan resolver los conflictos mediante la negociación y tratar de ser como socios con sus oponentes. ***Trabajaremos juntos para encontrar una solución que satisfaga las necesidades de ambas partes, lo que resultará en menos conflictos, costos más razonables y menos riesgos.
La "negociación ganar-ganar" enfatiza que a través de la negociación, no solo resolvemos conflictos, sino que también encontramos la mejor manera de satisfacer las necesidades de ambas partes y resolver la distribución de derechos, responsabilidades y obligaciones, como Costos, riesgos, mercado y distribución de utilidades. El resultado de una "negociación beneficiosa para todos" es que usted gana, pero yo tampoco pierdo. Desde la perspectiva de la promoción y las tendencias de desarrollo, la "negociación de beneficio mutuo" es sin duda la mejor manera de resolver conflictos y garantizar los intereses y necesidades de ambas partes. Sin embargo, en el trabajo real, la "negociación de beneficio mutuo" enfrenta muchos obstáculos. Consejos para una negociación beneficiosa para todos
Inicio: diseño para el éxito
Regla 1: La oferta debe ser superior a lo que esperaba, dejando margen de maniobra en sus negociaciones. Durante las negociaciones, siempre se puede bajar el precio, pero nunca subirlo. Cuanto menos sepa sobre la otra parte, mayor debería ser su oferta por dos razones. En primer lugar, sus suposiciones sobre la otra persona pueden estar equivocadas. Si no conoce bien al comprador ni sus necesidades, es posible que esté dispuesto a pagar más de lo que cree.
La segunda razón es que si es la primera vez que haces negocios, si puedes hacer una gran concesión, la cooperación parecerá más sincera. Cuanto más sepa sobre el comprador y sus necesidades, mejor podrá adaptar su oferta. La desventaja de este enfoque es que si la otra parte no lo conoce, su oferta inicial puede resultar desalentadora. Si su oferta excede el mejor precio de oferta, implica que aún tiene flexibilidad en su precio.
Si el comprador siente que tu oferta es demasiado alta y tu actitud es "Si lo compras, cómpralo, si no lo compras, lo perderás", entonces el resultado de la La negociación ya está condenada al fracaso incluso antes de comenzar. A continuación le mostramos cómo puede evitar hacer una oferta alta e intimidante. "Una vez que tengamos una comprensión más precisa de sus necesidades, podremos ajustar esta cotización. Pero según la cantidad de su pedido actual, la calidad del embalaje y los requisitos oportunos del inventario, solo podemos ofrecer un mínimo de 2,25 dólares estadounidenses por pieza". El comprador puede pensar: "El precio de venta es demasiado alto, pero parece que todavía podemos negociar. Trabajaré duro para ver cuánto puedo conseguir. Después de aumentar el precio de venta más alto de lo esperado, el siguiente paso debería ser". Hay que considerar: ¿Cuánto más debería pedir? La respuesta es: tomar el precio objetivo como punto de apoyo.
Cuánto más baja es la oferta de la otra parte que su precio objetivo, su oferta inicial debe ser mayor que su precio objetivo. Da un ejemplo. El comprador está dispuesto a pagar 1,60 dólares por su producto y el precio que puede pagar es 1,70 dólares. El principio del precio pivote le dice que debe comenzar a ofertar en 1,80 dólares. Si el resultado final de la negociación es un precio de compromiso, habrá logrado su objetivo. Por supuesto, es posible que no pueda negociar un precio de compromiso todas las veces, pero si no tiene otras opciones, sigue siendo una buena idea.
Medio juego: mantener la ventaja
Cuando la negociación entra en la etapa intermedia, los temas a discutir se vuelven más claros. Es importante no tener emociones de confrontación durante la negociación en este momento.
Porque en este momento, el comprador sentirá rápidamente si usted está luchando por encontrar una solución beneficiosa para todos o si está adoptando una actitud dura y tratando de tomar ventaja en todo.
Si las posiciones de ambas partes son completamente opuestas, ¡no peleéis! ¡Pelear sólo incitará al comprador a demostrar que su posición es correcta! Es mejor estar de acuerdo con el punto de vista del comprador al principio y luego utilizar el método "sentir, sentir y encontrar" para revertir la situación.
Cuando un comprador se vuelve inesperadamente hostil hacia usted, este enfoque de ida y vuelta puede darle tiempo para pensar.
Por ejemplo, si el comprador dice: "Escuché que tiene un problema con su departamento de envío", no discuta con él después de escuchar eso. Eso sólo le hará dudar de tu objetividad. Si dice: "Entiendo perfectamente cómo se siente al respecto. Muchos compradores sienten lo mismo".
Otra forma de lograr un final feliz es hacer una pequeña concesión de último momento. que la mejor manera de conseguir que la otra parte acepte el trato es hacer pequeñas concesiones de última hora
Aunque estas concesiones pueden ser ridículamente pequeñas, como ampliar el plazo de pago de 30 días a 45 días. , o de forma gratuita, proporcione capacitación sobre el funcionamiento del dispositivo, pero este truco sigue siendo muy efectivo, porque lo que importa no es cuánto hace la concesión, sino el momento de la concesión.
Puede decir: ". Ya no podemos cambiar el precio, pero. Podemos hablar de ello en otros aspectos. Si aceptas el precio, puedo supervisar personalmente la instalación y asegurarme de que todo salga bien. "Tal vez este era su plan original, pero ahora encontró el momento adecuado y movilizó cortésmente a la otra parte para hacerle responder: "Si este es el caso, aceptaré este precio". "En este momento, él no sentirá que ha perdido contra usted en la negociación, pero sentirá que es un trato justo.
¿Por qué no puede simplemente darle al comprador el precio más bajo del precio? ¿Facilitar que la otra parte acepte la transacción es la razón 1.
Si cedes por completo antes de que termine la negociación, no tendrás influencia con el comprador en el último momento de la negociación?
Eso podría cambiarlo todo. Como en una carrera de caballos, lo único que importa es quién cruza la línea de meta primero.
Como un negociador de ventas fuerte y bien versado. Habilidades de negociación, debería poder controlar todo el proceso de negociación con facilidad hasta el último momento.