¿Qué es la toma de decisiones?
Toma de decisiones
[Pinyin] jué cè
[Inglés] Toma de decisiones
[Explicación]
La palabra "decisión" significa tomar una decisión o elección. La gestión es la toma de decisiones. Se refiere al proceso de seleccionar el plan óptimo entre varios planes alternativos mediante análisis y comparación.
Hoy en día existen nada menos que cien definiciones del concepto de toma de decisiones, pero aún no existe una visión unificada. Para resumir las muchas definiciones, existen básicamente tres interpretaciones: Primero, la decisión. -Hacer se considera como un proceso de hacer preguntas, establecer metas, diseñar y seleccionar soluciones. Este es un entendimiento amplio. La segunda es considerar la toma de decisiones como una elección final entre varios cursos de acción alternativos, que es la decisión final de quien toma las decisiones. Éste es un entendimiento estrecho. La tercera es que la toma de decisiones es una decisión que se toma para hacer frente a acontecimientos inesperados que ocurren en condiciones inciertas. No hay precedentes para este tipo de eventos y no hay reglas a seguir. Tomar decisiones implica asumir ciertos riesgos. En otras palabras, sólo las elecciones que implican una cierta cantidad de riesgo son decisiones. Esta es la comprensión más estrecha del concepto de toma de decisiones. Las explicaciones anteriores del concepto de toma de decisiones se hacen desde diferentes perspectivas. Para comprender científicamente el concepto de toma de decisiones, es necesario examinar las opiniones del experto en toma de decisiones Simon sobre la connotación de la toma de decisiones en la toma de decisiones. teoría.
[Tipos de decisiones]
Debido a que las actividades comerciales son muy complejas, las decisiones de los gerentes también son diversas. Los diferentes métodos de clasificación tienen diferentes tipos de decisiones.
1． Clasificación según el papel de la toma de decisiones
(1) Toma de decisiones estratégicas. Se refiere a decisiones generales importantes sobre la dirección del desarrollo de la empresa, tomadas por los altos directivos.
(2) Toma de decisiones de gestión. Los mandos intermedios toman decisiones importantes para resolver problemas locales con el fin de garantizar la realización de los objetivos estratégicos generales de la empresa.
(3) Toma de decisiones empresariales. Se refiere a las decisiones que toman los gerentes de nivel inferior para resolver problemas en el trabajo diario y las tareas operativas.
2. Clasificación según la naturaleza de la toma de decisiones
(1) Toma de decisiones programada. Es decir, decisiones sobre problemas rutinarios y recurrentes.
(2) Toma de decisiones no programada. Se refiere a decisiones repetitivas no importantes que ocurren por casualidad o aparecen por primera vez pero que son relativamente importantes.
3. Clasificación según las condiciones del problema de toma de decisiones
(1) Toma de decisiones determinista. Se refiere a la toma de decisiones cuando sólo existe un estado de naturaleza entre las alternativas disponibles. Es decir, las condiciones para la toma de decisiones son ciertas.
(2) Toma de decisiones basada en riesgos. Significa que hay dos o más estados naturales entre las opciones alternativas, pero se puede estimar la probabilidad de que ocurra cada estado natural.
(3) Toma de decisiones incierta. Significa que hay dos o más estados naturales entre las opciones alternativas, y la probabilidad de que ocurran estos estados naturales es impredecible.