¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de Bank of Communications?

Si olvida su contraseña de banca móvil, puede informar la pérdida de su contraseña en el mostrador del banco con su documento de identidad y los documentos pertinentes (tarjeta bancaria, etc.). ).

Puede llamar a la línea directa de atención al cliente 95559 o a la línea directa de tarjetas de crédito 400-800-9888 para comunicarse con el personal de atención al cliente.

Inicie sesión en el sitio web, haga clic en la opción "Recuperar contraseña" en la interfaz de banca personal en línea, ingrese el número de tarjeta bancaria correspondiente a la banca en línea (confirme la correspondencia) y haga clic en Aceptar. Ingrese a la interfaz de autenticación de información personal, vuelva a ingresar el número de la tarjeta bancaria, la información de la tarjeta de identificación y la contraseña de la transacción. Después de ingresar, haga clic en Aceptar para restablecer la contraseña de su cuenta bancaria en línea (una combinación de números y letras, mayor factor de seguridad y propiedad más segura). Al mismo tiempo, se enviará un mensaje de verificación al teléfono móvil vinculado a la tarjeta bancaria, ingrese el código de verificación (el número de teléfono móvil debe ser el teléfono móvil vinculado a la tarjeta bancaria) y haga clic en Aceptar una vez completado.