¿Cómo formular un sistema de gestión empresarial?
El sistema de gestión es una herramienta insustituible para que las empresas lleven a cabo una gestión básica. El propósito de formular un sistema de gestión es regular el comportamiento de los empleados para que diversas actividades dentro de la empresa puedan llevarse a cabo de manera efectiva, mejorando así los beneficios económicos de la empresa, sin embargo, con los rápidos cambios en el entorno social y el desarrollo. Crecimiento de las empresas, los viejos "sistemas" duros y rígidos: los sistemas obligatorios y los sistemas de restricciones ya no pueden adaptarse a las necesidades de gestión de las empresas modernas. Cada vez más sistemas deben "suavizarse" gradualmente para adaptarse a los cambios e innovaciones de las empresas. . 1. La necesidad de suavizar el sistema de gestión empresarial (1) Los cambios en el entorno empresarial determinan la necesidad de suavizar el sistema. Desde la perspectiva del entorno externo, en las últimas décadas, el entorno político, económico y científico en el que operan las empresas ha experimentado enormes cambios. Las empresas ya no pueden gestionarse mediante sistemas estáticos; de lo contrario, las empresas serán eliminadas por sistemas intrincados y siempre cambiantes. ambiente externo cambiante. Al mismo tiempo, el entorno interno también se encuentra en un estado de cambio constante, y este cambio también requiere un ablandamiento del sistema de gestión. (2) Los cambios en las necesidades de las personas determinan la necesidad de suavizar el sistema de gestión. La gente moderna persigue la necesidad de autorrealización y espera ser reconocida por quienes la rodean a través de sus propios esfuerzos. Bajo la influencia de la necesidad de autorrealización de la gente moderna, los sistemas de gestión empresarial también deben suavizarse gradualmente. (3) El estado de desarrollo de la propia empresa determina la necesidad de suavizar el sistema. Hoy en día, "la calidad primero, la eficiencia primero" se ha convertido gradualmente en el objetivo de toda empresa moderna. Las empresas quieren reducir costos y al mismo tiempo esperan aumentar sus ganancias. Las empresas que tengan en cuenta ambos deben utilizar un sistema adaptado para lograr sus objetivos como una "veleta" que oriente sus acciones. El sistema no es rígido, pero debe innovar con el desarrollo de la empresa para reducir los costos de gestión y mejorar la eficiencia. 2. Cómo implementar el mecanismo de “orientación” El sistema de gestión empresarial original requería principalmente que los empleados obedecieran incondicionalmente. Las empresas modernas abogan por un mecanismo de "guía". El papel de los gerentes no es ni el de comandante de producción ni el de programador, ni el de regulador de las relaciones interpersonales, sino el de guía y líder. (1) Tener orientación moral, defender el espíritu humanista y realizar una gestión humanizada. La teoría de la gestión moderna cree que la gestión es el uso integral de diversos recursos para lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. En el proceso de gestión, las personas son el factor más importante. Sin ellas no se puede realizar ningún trabajo, y mucho menos gestionar. La dirección de las empresas debe promover el espíritu humanista y alcanzar eficazmente los objetivos de gestión prestando atención a las personas. La gestión humanizada requiere que los gerentes suavicen el "sistema de restricción" o incluso el "sistema obligatorio" existente al formular nuevos sistemas de gestión en el trabajo, para que los empleados puedan realmente sentir el sistema de gestión del "toque humano" en la empresa y, de esta manera, utilizar verdaderamente sus talentos. (2) Los empleados participan en la formulación del sistema e implementan la autogestión. Cuando los empleados participan en la formulación del sistema, pueden reflejarse varias dificultades. Si el sistema se formula adecuadamente, será más fácil para los empleados administrarse a sí mismos. Al formular un sistema, puede distribuir cuestionarios a los empleados dentro de la empresa, realizar simposios o establecer un comité del sistema compuesto por empleados para comprender sus sentimientos sobre el sistema de manera oportuna. El sistema formulado de esta manera facilita su aceptación por parte de los empleados. (3) Modificar los sistemas inapropiados de manera oportuna. De acuerdo con las necesidades del desarrollo empresarial, el sistema de gestión debe actualizarse oportunamente para adaptarlo al funcionamiento de la empresa. El cambio de sistema es también un tipo de gestión humanista. El proceso de actualización del sistema refleja el estilo de gestión democrática y los métodos de gestión adaptables de la empresa. 3. Cuestiones a las que se debe prestar atención cuando se suaviza el sistema de gestión empresarial (1) Depende del desarrollo de la empresa. No todas las empresas deberían adoptar un sistema blando. Para una empresa que acaba de empezar, no puede buscar ciegamente la flexibilidad al formular el sistema, de lo contrario, el sistema no solo no se establecerá, sino que también dificultará el funcionamiento de los gerentes. a cabo su trabajo futuro. (2) Adopte un método de ablandamiento gradual y deténgase con moderación. Ablandar el sistema de gestión es un proceso paso a paso, y los gerentes no sólo deben entender cuándo suavizar el sistema, sino también el grado de ablandamiento. Si el ablandamiento no es lo suficientemente fuerte, equivale a no hacer el trabajo. Si el ablandamiento es demasiado, dañará el sistema de gestión y no solo se desmoronará, sino que también dejará a la empresa en un estado de deterioro. fragmentación y no gestionada. (3) No podemos romper con la premisa principal de la gestión científica. La gestión científica es la premisa que debe seguir todo trabajo de gestión.
Desde la perspectiva de las empresas modernas, la teoría de la gestión científica tiene ciertas desventajas: ignora demasiado los propios sentimientos de las personas. Sin embargo, muchas de sus teorías, como la gestión del trabajo y la gestión organizacional, aún deben seguirse estrictamente en el trabajo de gestión actual. (