La importancia de la construcción de cultura corporativa y por qué las empresas deben realizar construcción cultural
1. La necesidad de la construcción cultural en las pequeñas y medianas empresas
Las grandes empresas necesitan una cultura corporativa, y las pequeñas y medianas empresas en realidad necesitan prestar más atención a la construcción. de la cultura corporativa. Debido a su pequeña escala y corto tiempo de desarrollo, las pequeñas y medianas empresas generalmente tienen bajos niveles de gestión corporativa, y un número considerable de ellas incluso operan de manera irregular. En cuanto al desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, parece que se habla más de gestión científica y de mejora del nivel de gestión, pero pocas personas defenderán que las pequeñas y medianas empresas presten atención a la construcción de la cultura. Muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas creen que somos pequeñas y medianas empresas, y que la clave para la supervivencia es no mencionar la construcción de una cultura corporativa. Incluso algunos expertos en el campo de la gestión lo creen así, lo que hace que la construcción cultural. de las pequeñas y medianas empresas se quedan aún más rezagadas.
Cualquier empresa, sin importar si ha llevado a cabo un trabajo de construcción cultural o no, formará su propio estilo o espíritu corporativo en el proceso de desarrollo. Este tipo de atmósfera puede ser saludable y edificante, o puede ser destructiva. Si es una mala cultura, es posible que no tenga un mal impacto en la empresa en las primeras etapas de su establecimiento. Sin embargo, si no se controla y se le permite desarrollarse, la cultura corporativa se acumulará gradualmente hasta convertirse en una mala cultura corporativa. y será difícil cambiarlo más adelante. Por tanto, es muy necesario establecer una correcta y saludable orientación de la cultura corporativa y prestar atención al desarrollo de la cultura corporativa cuando la empresa aún está creciendo.
La cultura corporativa se define generalmente como los valores, códigos de conducta, normas morales, etc. que comparten todos los empleados y se forman durante el funcionamiento a largo plazo de la empresa. El tiempo de existencia de las pequeñas y medianas empresas es generalmente más corto que el de las grandes empresas, y su personal también es menor, por lo que esta cuestión no se toma en serio. Pero, de hecho, el impacto de la cultura corporativa en las pequeñas y medianas empresas es mucho mayor que en las grandes empresas. Sólo que la sociedad no le presta atención y no atrae suficiente atención.
Cada empresa debe tener su propio prototipo cultural único en el proceso de desarrollo, con el tiempo, forma gradualmente sus propios valores y éticas únicos, formando así una especie de cohesión corporativa que promueve el éxito de la empresa. desarrollo para alcanzar la verdadera connotación de cultura corporativa. Por lo tanto, la cultura corporativa es una forma única de comportamiento y valores formados por una empresa en el proceso de trabajo. Es la forma en que una empresa hace las cosas. Independientemente del tamaño de la empresa, cada empresa tiene una cultura corporativa. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas también deben enfrentar el problema de la configuración de la cultura corporativa. Sin embargo, debido a los diferentes tamaños de las empresas y etapas de desarrollo, la intensidad y el ángulo de la configuración de la cultura corporativa también son diferentes.
2. La importancia de la cultura corporativa
Los profesores John Cotter y James Heskett de la Universidad de Harvard en Estados Unidos creen en 11 años de investigación: CEOs de empresas que valoran la cultura corporativa El promedio la tasa de crecimiento de los ingresos es del 68,2%, mientras que las empresas que no valoran la cultura corporativa solo alcanzan el 16,6%; el crecimiento del precio de las acciones de las empresas que valoran la cultura corporativa es del 90,1% y el de las empresas que no valoran la cultura corporativa es del 74%; El crecimiento de los ingresos de las empresas que valoran la cultura corporativa es del 75,6 %, y sólo el 1% de las empresas no prestan atención a la cultura corporativa.
De hecho, todo emprendedor inconscientemente concede gran importancia a la cultura corporativa. Como jefe, debe considerar cómo hacer que los empleados estén dispuestos a compartir la misma situación económica con usted, cómo hacer que los empleados mejoren su eficiencia en el trabajo y cómo hacer que los empleados se identifiquen con los objetivos de desarrollo de la empresa y se esfuercen por alcanzarlos. problema que la cultura corporativa necesita resolver. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas también deben prestar atención a la cultura corporativa. Las pequeñas y medianas empresas, que pueden tener más de 100 empleados, tienen una comunicación de información relativamente fluida y no necesitan demasiadas formas o sistemas. sobre cómo hacer que los conceptos centrales estén profundamente arraigados en los corazones de las personas. “Si una empresa quiere convertirse en una gran empresa, debe hacer lo que una gran empresa debería hacer ahora, si quiere convertirse en una empresa destacada, debe hacer lo que una gran empresa debería hacer ahora, para que sea posible llegar a serlo; una gran empresa o una excelente empresa.”
El siguiente caso ilustra en cierta medida lo importante que es la cultura corporativa para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Dos buenos amigos iniciaron un negocio al mismo tiempo. Unos años más tarde, una de las empresas se había hecho algo famosa, mientras que la otra todavía estaba en apuros. Entonces el jefe de la última empresa le preguntó a su amigo: "Comenzamos nuestro negocio al mismo tiempo. Nuestras condiciones y oportunidades son similares. ¿Por qué usted se está desarrollando tan rápido y todavía es tan difícil para mí ahora?" No lo hice. En lugar de responder directamente, le hice tres preguntas: "¿Tiene su empresa objetivos de desarrollo que sean lo suficientemente interesantes como para que los empleados estén dispuestos a trabajar con usted? ¿Ha compartido sus ideas y valores con sus empleados? ? ¿A menudo crea deliberadamente una atmósfera de trabajo que llena de pasión a los empleados? " Después de escuchar la pregunta de su amigo, el jefe se puso a pensar profundamente.
2. Situación actual de la construcción cultural en las pequeñas y medianas empresas
1. Comprensión insuficiente
Según análisis de personal relevante, el 70% de la población actual. Las pequeñas y medianas empresas privadas aún no han Para formar verdaderamente conceptos de mercado y conceptos de cliente, no hemos comprendido claramente la esencia de la cultura corporativa. Sólo lo entendieron por el eslogan y el concepto no estaba claro.
En Wenzhou, un lugar de reunión para las pequeñas y medianas empresas privadas de mi país, el 60% de los líderes empresariales no son plenamente conscientes de la necesidad de una cultura corporativa. Algunas empresas incluso tienen agencias especializadas, pero sólo de nombre. Los operadores comerciales no se involucran ni prestan atención, y no incorporan estrategias de cultura corporativa en la estrategia general de planificación del desarrollo corporativo. La filosofía empresarial corporativa involucra la misión, el propósito, los objetivos y otros contenidos corporativos que están lejos de ser lo suficientemente sólidos.
2. Falta de distinción
Como valor central de la empresa, carece de individualidad, está formalizado y tiene serias similitudes.
Según datos relevantes, entre los lemas corporativos actuales en mi país, la tasa de uso de "unidad" llega al 41%, la tasa de uso de "innovación" y "explotación" también ha superado el 20%, y la tasa de uso de La "empresa" también ha alcanzado el 10%. El mercado Las cosas están cambiando, la situación está cambiando, pero estos lemas no han cambiado.
3. La construcción cultural se queda atrás
Con la mejora y el desarrollo de la economía de mercado y el establecimiento del sistema empresarial moderno, los mecanismos de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas se han ido quedando atrás. Se ha transformado, como algunas pequeñas y medianas empresas privadas de propiedad estatal. La empresa se ha transformado con éxito en una empresa moderna con derechos de propiedad claros, responsabilidades claras y gestión científica, y se ha convertido en una sociedad anónima o sociedad limitada responsable. para sus propias pérdidas y ganancias, autocontrol y autodesarrollo. Sin embargo, la construcción cultural correspondiente está lejos de mantenerse al día.
4. Ignorar la estrategia de la cultura corporativa
Para ganarse la vida y no ser eliminadas por el cruel mercado, las pequeñas y medianas empresas privadas sólo pueden considerar más sobre la actualidad. posición y status quo de la empresa, ocupados persiguiendo sus propios intereses a corto plazo y no tienen tiempo para tener en cuenta estrategias que se centran en intereses a largo plazo. Además, creen que la estrategia cultural es una cuestión de grandes empresas y grandes grupos, y que las pequeñas y medianas empresas no necesitan considerar aspectos estratégicos. La falta de pensamiento estratégico y de toma de decisiones para la construcción de la cultura corporativa es un problema común entre ellos.
5. Las desventajas de la cultura familiar
Según el Instituto de Sociología de la Academia China de Ciencias Sociales, la Oficina de Investigación de la Federación Nacional de Industria y Comercio de China organizó conjuntamente una encuesta de 250 ciudades en 21 provincias, municipios y regiones autónomas. Una encuesta por muestra de 1.947 pequeñas y medianas empresas privadas del condado mostró que casi el 80% de las empresas eran empresas familiares o panfamiliares. Limitada por la calidad de los propios empresarios, la gestión centralizada patriarcal conduce a la falta de argumentación científica y de toma de decisiones democrática en el desarrollo de las empresas. El monopolio del liderazgo corporativo por parte de fuerzas familiares ha hecho que la empresa se convierta en un grupo relativamente cerrado.
3. Problemas en la construcción cultural de las pequeñas y medianas empresas
1. Comprensión unilateral de la construcción de la cultura corporativa
(1) Equiparación corporativa cultura con el diseño de la imagen exterior de la empresa. Muchos líderes de pequeñas y medianas empresas tienen malentendidos sobre la cultura corporativa a este respecto. Creen que la llamada cultura corporativa es la imagen externa de la empresa, por lo que se centran más en la consideración de lemas corporativos y el diseño de logotipos corporativos. Por ejemplo, algunas empresas han publicado o colgado lemas como "pionero e innovador" y "lucha y emprendedor" en todas partes, desde edificios de oficinas hasta parques de producción, desde sedes de fábrica hasta equipos de trabajo, también hay muchas empresas que han diseñado exquisitos emblemas de fábrica; Con uniformes uniformes de fábrica, canciones ruidosas de fábrica y banderas brillantes de fábrica, se puede decir que la imagen externa de la empresa está completamente diseñada. Sin embargo, simplemente equiparan la cultura corporativa con el diseño de imagen y no han tomado medidas efectivas para integrar el núcleo de la cultura corporativa. ——El espíritu corporativo se refleja en las actividades comerciales de la empresa y no ha penetrado en el pensamiento, el trabajo y los hábitos de comportamiento de los empleados de la empresa.
(2) Cultura corporativa equivalente a las actividades culturales y deportivas corporativas. Muchas empresas creen que la construcción de la cultura corporativa es una variedad de actividades culturales y deportivas, y esperan lograr el propósito de moldear el espíritu corporativo organizando varios juegos de pelota, realizando varias representaciones artísticas, proyectando varias películas y organizando varios clubes de empleados. De hecho, el desarrollo de actividades culturales y deportivas es sólo una actividad superficial en la construcción de la cultura corporativa. Hasta cierto punto, puede mejorar el entendimiento mutuo entre los empleados y su sentido de pertenencia a la empresa. estas actividades superficiales sin llevar a cabo la cultura corporativa Sin un espíritu corporativo que forme a los empleados, la construcción de la cultura corporativa no logrará un desarrollo sostenido y coordinado, y será aún menos probable que proporcione apoyo cultural para el desarrollo sostenible de la empresa.
(3) Equiparación de cultura corporativa con trabajo político e ideológico. Algunas empresas confunden la construcción de la cultura corporativa con el trabajo político e ideológico tradicional de mi país. Creen que la construcción de la cultura corporativa es una especie de adoctrinamiento, persuasión y educación ideológica, y es una cuestión que corresponde al departamento de propaganda y a los sindicatos. es especialmente común entre las pequeñas y medianas empresas estatales. Además, debido a que las pequeñas y medianas empresas son de pequeña escala y tienen pocas estructuras organizativas, el trabajo ideológico y político y la construcción cultural a menudo son administrados por el mismo departamento. Sin embargo, muchos gerentes no tienen un conocimiento profundo de la connotación de. cultura corporativa, a menudo confunden las dos, lo que es perjudicial para La construcción de la cultura corporativa es muy desfavorable.
(4) Cultura corporativa equivalente a normas y reglamentos. Algunos gerentes de pequeñas y medianas empresas creen que la cultura corporativa son las reglas y regulaciones de la empresa, siempre que se formulen las reglas y regulaciones de la empresa y los empleados estén organizados para aprenderlas, comprenderlas e implementarlas estrictamente, se puede completar la construcción cultural de la empresa. Y se podrá cultivar el espíritu empresarial. La atmósfera cultural también se irá formando gradualmente. Aunque la formulación de reglas y regulaciones corporativas es un aspecto importante de la construcción de la cultura corporativa y la garantía institucional para la construcción de la cultura corporativa, la formulación de reglas y regulaciones corporativas no es la totalidad de la construcción cultural, y ambas no deben equipararse.
2. La cultura corporativa está mal arraigada en la empresa
La construcción cultural de una empresa está estrechamente relacionada con sus objetivos de desarrollo e intereses económicos. La formación de una excelente cultura corporativa está estrechamente relacionada. al El desarrollo y crecimiento de las empresas y la mejora de los beneficios económicos son interactivos.
La construcción de la cultura corporativa consiste en utilizar la guía y la penetración de la cultura corporativa para reflejar los códigos de conducta y las normas de los valores corporativos, guiar el comportamiento de los empleados en una dirección conducente a la realización de los objetivos corporativos y proporcionar una fuente de motivación para el el desarrollo de las empresas en la competencia del mercado, en última instancia, mejorará los beneficios económicos de la empresa y aumentará la fuerza de la empresa, el desarrollo y el crecimiento de la empresa alentarán a los empleados a tener un sentido de orgullo y fuerza centrípeta, restringiendo así; sus palabras y hechos, cumplir conscientemente las normas y reglamentos de la empresa, mantener la imagen de la empresa y participar activamente en el desarrollo de la cultura corporativa. Sin embargo, en la actualidad, los líderes de las empresas de nuestro país a menudo manejan mal la relación entre la construcción cultural y los beneficios económicos de la empresa. Algunas empresas construyen cultura por el simple hecho de construir cultura, pero no prestan atención a los beneficios económicos ni a la conexión real entre los beneficios económicos y la construcción cultural. Al final, se forman las "dos pieles" de la construcción cultural y los beneficios económicos, y el resultado es el mismo. Se pierde el significado fundamental de la construcción cultural.
3. La construcción de la cultura corporativa es similar
Muchas empresas también dan importancia a la construcción de la cultura corporativa, pero muchas de ellas la imitan y copian ciegamente en su totalidad, en lugar de hacerlo a través. selección, eliminación, digestión, etc. Absorber culturas extranjeras avanzadas y lograr una integración orgánica para cultivar las características culturales de su propia empresa. La construcción de la cultura corporativa generalmente carece de individualidad o incluso de similitud, que es una característica de la construcción cultural actual de las pequeñas y medianas empresas en mi país.
IV. Contramedidas para la construcción cultural de las pequeñas y medianas empresas
1. Fortalecer la correcta comprensión y comprensión de la construcción de la cultura corporativa
Las empresas deben formarse. una cultura corporativa de arriba a abajo Debemos tener una comprensión clara del importante papel que juega la construcción cultural en la producción, operación y desarrollo sostenible de las empresas, y llevar a cabo diversas actividades de construcción cultural con una actitud positiva y proactiva. Los líderes deben brindar un gran apoyo y participar activamente, tomar la iniciativa para dar ejemplo y defender la cultura corporativa, moldear conscientemente la cultura corporativa con sus propias palabras y hechos, y convertirse activamente en comunicadores y motivadores en la construcción de la cultura corporativa.
2. Prestar atención a la innovación de la cultura corporativa y promover el desarrollo personalizado de la cultura corporativa.
Los gerentes de empresas deben darse cuenta de que las características que distinguen a una empresa de otras empresas no son justas. sus propios productos, en primer lugar, la imagen externa de la empresa, pero más sobre las características culturales de su propia empresa. La cultura puede reflejar las características esenciales de una empresa, y otras manifestaciones de imagen externa son manifestaciones de esta cultura. Las empresas de tamaño deberían Al construir su propia cultura corporativa, debe combinar las características propias de su propia empresa para crear una cultura corporativa con ciertas características y llena de personalidad. La cultura corporativa también es un proceso de desarrollo dinámico que debe innovarse constantemente de acuerdo con los cambios en las condiciones reales e inyectar constantemente sangre nueva a la construcción de la cultura corporativa. Sólo de esta manera se puede mejorar la vitalidad de la cultura corporativa y el papel promotor de la empresa. maximizar la cultura.
3. Fortalecer la conexión entre la construcción de la cultura corporativa y las actividades comerciales, y utilizar la cultura para mejorar la eficiencia corporativa.
El propósito fundamental por el cual las empresas deben construir una cultura corporativa es promover el desarrollo de la empresa, en lugar de utilizarse para publicidad y exhibición. Si la construcción de la cultura corporativa no está estrechamente vinculada a las actividades empresariales, la construcción de la cultura corporativa perderá su fundamento. Por lo tanto, al construir una cultura corporativa, debe basarse en las actividades de producción y operación de la empresa, servir a las actividades de producción y operación de la empresa, basarse en el desarrollo a largo plazo de la empresa y proporcionar una garantía cultural para el desarrollo sostenible. desarrollo de la empresa.
4. Centrarse en la estrategia de desarrollo de la cultura corporativa y centrarse en cultivar el espíritu emprendedor.
La construcción de la cultura corporativa no se puede completar de la noche a la mañana. Es un proceso de desarrollo y cultivo continuo. Cuando las pequeñas y medianas empresas formulan sus propias estrategias de desarrollo empresarial, deben incluir estrategias de desarrollo cultural. El espíritu empresarial debe considerarse como el contenido central de la construcción cultural. Debe haber un diseño general para el desarrollo de la cultura corporativa. El desarrollo de sus propias empresas puede ser eficaz. Un proceso de desarrollo continuo e ininterrumpido, de modo que la cultura se pueda acumular continuamente y evitar que las empresas cambien constantemente su cultura y espíritu corporativo debido a los cambios de líderes. Además, en cada etapa de desarrollo, las empresas necesitan el apoyo y la promoción de una cultura adecuada a esta etapa. Para poder brindar este tipo de apoyo en cada etapa del desarrollo de su empresa, debe prestar atención a la planificación a largo plazo de la construcción de la cultura corporativa.
5. Mejorar la participación de los empleados en la construcción de la cultura corporativa
El cuerpo principal de la construcción de la cultura corporativa son los empleados, por lo que la construcción de la cultura corporativa debe contar con una amplia participación de los empleados. Sólo así todos pueden hacerlo. Un empleado comprende la cultura de su propia empresa y poco a poco logra que la cultura corporativa arraigue profundamente en los corazones de las personas. En términos generales, la calidad de los empleados de las pequeñas y medianas empresas será inferior a la de los empleados de otras grandes empresas. Esto está determinado por la naturaleza de las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, las empresas deben prestar atención a cultivar y mejorar. la calidad de los empleados, en lugar de dejar que se desarrollen independientemente de si son buenos o malos, de lo contrario no se puede continuar con la construcción de la cultura corporativa. Bajo la premisa de una amplia participación de los empleados, continuaremos promoviendo la construcción cultural en profundidad. A través del avance continuo de la construcción cultural, cultivaremos gradualmente el espíritu de equipo de los empleados, mejoraremos la cohesión de la empresa y crearemos la cultura corporativa. La construcción emprende el camino de la "participación de todas las personas" y la "interacción de todas las personas" como una vía de desarrollo saludable.
6. Prestar atención a la difusión de la cultura corporativa y ampliar la influencia de la cultura corporativa.
Muchas pequeñas y medianas empresas no prestan atención a la difusión de la cultura corporativa, pensando. que esto es lo que las grandes empresas deben hacer. De hecho, las empresas, por grandes o pequeñas que sean, deberían prestar atención a la difusión de la cultura corporativa.
La cultura corporativa no sólo debe ser comprendida y aceptada por los empleados de la empresa, sino que también debe ser comprendida por un público cada vez mayor y gradualmente aceptada y reconocida a medida que la cultura corporativa se construye hasta cierto punto. La empresa se puede profundizar mediante la difusión de la cultura corporativa y la comprensión y reconocimiento de los productos de la propia empresa, lo cual es muy importante para el desarrollo de la empresa. Al planificar la publicidad, las empresas no solo deben centrarse en promocionar sus propios productos o la imagen externa de la empresa, sino que también deben integrar la cultura y el espíritu corporativo de la empresa en los anuncios y utilizar formas publicitarias eficaces para integrar su cultura corporativa. Por supuesto, hay muchas formas de difundir la cultura corporativa y cada empresa debe elegir según sus propias condiciones. Por ejemplo, una empresa puede fortalecer su conexión con la comunidad en la que está ubicada y utilizar algunas actividades de amistad con la comunidad para difundir su cultura corporativa; otro ejemplo es que a menudo tiene conexiones horizontales con otras empresas, fortalece la comunicación con otras empresas; y difunde su propia cultura corporativa a través de la comunicación.
En definitiva, no hay duda de que para las grandes empresas la construcción de la cultura corporativa es necesaria e importante; de la misma manera, para las pequeñas y medianas empresas la construcción de la cultura corporativa es aún más necesaria e importante; Está relacionado con el desarrollo a largo plazo de la empresa, por lo que no sólo prestamos atención a la construcción de la cultura corporativa en palabras y superficialmente, sino que también llevamos a cabo seriamente la construcción de la cultura corporativa en acción y en sustancia. Al mismo tiempo, debemos afrontar los problemas que existen en la construcción de la cultura corporativa y tomar las medidas correspondientes para promover este gran proyecto.