JD.COM devuelve productos dentro de los siete días sin ningún motivo. ¿Cuándo se emitirá el reembolso?
Nota: Después de solicitar un reembolso, la ruta de reembolso es :
1. Para reembolsos por pagos en línea y pedidos de pago con tarjeta POS, generalmente se devolverá la tarjeta original.
2. al pagar admite reembolsos a otras rutas;
3. Envío por oficina de correos, el pago en efectivo generalmente se devolverá a la cuenta de JD.COM. Si necesita devolver la tarjeta bancaria, puede elegir el método de reembolso en la página de solicitud de reembolso;
4. Después de que el pedido se cancele con éxito, el pagaré impago se invalidará directamente y el crédito del pagaré se cancelará. se restaurará automáticamente; si el pagaré ha sido reembolsado, el dinero aún se devolverá después de la cancelación.
Datos ampliados
Aviso de reembolso de JD.COM:
1. Reembolsos de órdenes de pago en línea y pago con tarjeta POS de JD.COM, si se trata de información bancaria, JD .COM manejará los reembolsos de acuerdo con las regulaciones establecidas por los bancos e instituciones relevantes. Para garantizar la seguridad del monto de la cuenta del cliente, se devolverá la tarjeta original.
2. Los pedidos de transferencia de la empresa o pago con cheque deben confirmarse con el personal de atención al cliente antes de que la empresa transfiera el dinero. JD.COM solo admite reembolsos a la cuenta de la empresa donde el cliente pagó originalmente.
3. Los reembolsos se pagarán mediante Tarjeta JD.COM/JD.com. La tarjeta COM E no se puede canjear directamente por efectivo y se devolverá a la tarjeta JD.COM/JD.com pagada. La tarjeta COM E tarda aproximadamente 1 día hábil.
Centro de ayuda de JD.COM - Instrucciones de reembolso
Centro de ayuda de JD.COM - Después de solicitar un reembolso, ¿dónde se devolverá el dinero?