Colección de citas famosas - Colección de máximas - ¿Qué es un formulario de evaluación del desempeño?

¿Qué es un formulario de evaluación del desempeño?

El formulario de evaluación del desempeño es simplemente un formulario utilizado para la evaluación del desempeño.

Creo que lo que quieres preguntar es ¿cómo hacer un formulario de evaluación del desempeño?

Por ejemplo: adopta el método de evaluación de indicadores clave de rendimiento (KPI)

El proceso operativo es el siguiente:

(1) Aclarar los objetivos estratégicos generales de la empresa

De acuerdo con la dirección estratégica de la empresa, determine el enfoque estratégico de la empresa desde la perspectiva de aumentar las ganancias, mejorar la rentabilidad, mejorar la calidad de los empleados, etc., y utilizar el método de diseño de claves. Indicadores de desempeño para el análisis para aclarar los objetivos estratégicos generales de la empresa.

(2) Determinar los objetivos estratégicos de la empresa

Descomponer los objetivos estratégicos generales de la empresa en varios subobjetivos de apoyo principales de acuerdo con algunos procesos comerciales internos importantes.

(3) Integración y análisis de procesos internos

El diseño de indicadores clave de desempeño basados ​​en la integración de procesos internos permitirá a los empleados saber a qué proceso sirven sus indicadores y responsabilidades. ¿Qué impacto tendrá en otros departamentos e incluso en el funcionamiento general de la empresa? Por lo tanto, el requisito previo para perfeccionar los indicadores clave de desempeño es la integración y el análisis de procesos internos.

(4) Extracción de indicadores clave de desempeño a nivel de departamento

Al comprender la estructura organizacional y las funciones del departamento, se descomponen los objetivos de las ramas estratégicas de la empresa. Al descomponerse se debe prestar atención a ajustar y complementar los indicadores descompuestos de acuerdo con las funciones de cada departamento, y teniendo en cuenta la correlación con los indicadores de los superiores a cargo de los departamentos.

(5) Formar un sistema de indicadores clave de desempeño

Descomponer los objetivos del departamento en función de los indicadores clave de desempeño del departamento, los procesos comerciales y las instrucciones de trabajo para cada puesto. Modificar y complementar los indicadores clave de desempeño personales con base en las responsabilidades laborales, y establecer un sistema de indicadores clave de desempeño que unifique las metas, procesos, funciones y puestos corporativos.

Por ejemplo, los indicadores clave de evaluación del desempeño de la Oficina del Gerente General:

Número de serie Indicador KPI Definición del indicador del ciclo de evaluación/fórmula Fuente de datos

1 Trabajo del departamento plan

Tasa de finalización a tiempo mensual/trimestral/anual

Oficina del Gerente General

2 inicio de registros de documentos

Número de errores mensuales /documentos de impacto trimestral/anual Registrar el número de errores graves de calidad Oficina del Gerente General

3 Horario del Gerente General

Razonabilidad del acuerdo Número de veces que el gerente general expresó insatisfacción con el cronograma por mes. /trimestre/año Gerencia General

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4 Violaciones al sello

Número de usos por mes/trimestre/año Número de veces que no se utiliza el sello de acuerdo con las normas del sistema General. Gerente

5 Puntualidad en la entrega de documentos mes/trimestre/año Número de veces que los documentos no fueron entregados a tiempo durante el período de evaluación Gerencia General

6 Adecuación de la preparación de las reuniones

Mes/trimestre/año Reuniones por insuficiente preparación de las reuniones

Número de retrasos o interrupciones de reuniones Gerencia General

7 Información de archivo

Archivo tasa oportuna mensual/trimestral/anual

Oficina del Gerente General

8 Sitio web promocional corporativo

Frecuencia de actualización Número de actualizaciones semanales del sitio web promocional corporativo durante el período mensual/ Período de evaluación trimestral/anual Gerente General