¿Qué son las ventas?
En términos sencillos, vender significa vender cosas. Para vender un producto, uno debe publicitarlo, el otro debe ser un producto genuino a un precio razonable y el tercero debe tener un buen servicio postventa.
La definición de venta: se refiere al acto de proporcionar productos o servicios a terceros mediante la venta, el arrendamiento o cualquier otro medio, incluidas las actividades auxiliares relacionadas con la promoción del acto, tales como publicidad, promociones, exposiciones, servicios y otras actividades. En otras palabras: Ventas se refiere a la actividad de realizar los resultados de producción de la empresa y a la actividad de servir a los clientes.
Ventas presta más atención a los resultados y persigue la eficiencia en la implementación, por lo que las personas, las habilidades, la experiencia y las oportunidades representan una enorme proporción del éxito. Debido a esta característica de las ventas, es fácil que las personas que se dedican a las ventas pierdan la visión de largo plazo.
Información ampliada:
Pautas de servicio para vendedores
(1) Servir a los consumidores, ser responsable ante los consumidores, realizar negocios de manera civilizada, tratar a los clientes con educación. y no ignore ni contradiga a los clientes, sea proactivo, entusiasta, paciente y considerado;
(2) Implemente estrictamente políticas de suministro de productos y políticas de precios, no mezcle productos sin permiso y no aumente los precios en voluntad o disfrazado;
(3) Mantener la reputación comercial, marcar claramente los precios y garantizar la calidad y la cantidad;
(4) Cumplir con sus publicaciones y cumplir con las disciplinas laborales y almacenar normas y reglamentos;
(5) Mantener una buena apariencia de la tienda debe ser limpia y ordenada, la mercancía debe estar completamente exhibida y la ropa debe estar limpia y elegante;
(6) Acepte la supervisión, agradezca las críticas, corrija los errores de inmediato y no proteja las deficiencias ni las encubra.
Enciclopedia Baidu-Ventas