Colección de citas famosas - Colección de máximas - ¿Cómo configurar el servicio de atención al cliente empresarial de WeChat? Haga clic en el mensaje de respuesta literaria azul.

¿Cómo configurar el servicio de atención al cliente empresarial de WeChat? Haga clic en el mensaje de respuesta literaria azul.

Siga los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el sistema de administración backend empresarial WeChat e ingrese a la página "Gestión de servicio al cliente".

2. En la página de administración de servicio al cliente, haga clic en el botón "Agregar servicio al cliente" e ingrese la información básica del personal de servicio al cliente, incluido el nombre, el número de teléfono móvil y el ID de WeChat.

3. Establecer los permisos de atención al cliente, incluyendo los tipos de preguntas que se pueden responder y el alcance de recepción de clientes.

4. Después de guardar la configuración, puede ver la información de servicio al cliente recién agregada en la página de administración de servicio al cliente.

5. Haga clic en el botón "Mensaje de respuesta de Lanyi" para responder directamente al mensaje del cliente y podrá configurar el contenido y la hora de la respuesta automática.

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