¿Qué vendedores raros te has encontrado en las tiendas online?
Pero como joven talento que ha estado leyendo Taobao durante varios años, además de comprar a menudo productos valiosos en Taobao, también estoy sorprendido y encantado de descubrir que Taobao tiene tantos lugares inesperados.
Lo inesperado de Taobao no es sólo que lo tiene todo, sino que tiene todo tipo de emociones.
De hecho, puede que tenga algo que ver con la categoría. Siento que he tenido menos problemas aquí. Dije algunos. El primero es molesto. Tan pronto como se envía el expreso, no le importa que la mercancía aún no haya llegado. Para nuestros comerciantes, sólo tenemos que perder una tarifa de mensajería.
El segundo es casi igual al primero, es decir, rechazó la entrega urgente cuando llegó la mercancía, pero se negó. Nuestro comerciante también perdió una tarifa de envío. Generalmente, no hay forma de vender los productos devueltos por segunda vez porque la entrega urgente a veces es muy violenta.
En tercer lugar, no hay ningún problema con la calidad de los productos recibidos, y te molestan deliberadamente, pero simplemente te molestan y luego te piden un reembolso. De todos modos, la otra parte insiste en el problema del comerciante y deja que el comerciante se haga cargo del flete. En este caso, debe hacerse cargo de dos gastos de envío, el flete de ida y el flete de devolución. El flete de devolución es muy caro. Mucha gente dirá que se puede añadir un seguro de transporte. No seas estúpido, en realidad, definitivamente lo sé mejor que tú. Lo he calculado cuidadosamente y no es un buen negocio. Después de todo, todavía hay muy pocos clientes y cada pedido requiere un seguro de transporte, que puede costar más de diez o decenas de yuanes al día. Si lo piensa usted mismo, no es rentable.
En cuarto lugar, este tipo de personas solo solicita reembolso, es decir, no devuelve el dinero, es decir, depende de si estás ocupado y no te importan los problemas postventa. Si no es rechazado, el sistema lo devolverá automáticamente a la otra parte. Sólo necesitas una tienda, tengo más tiendas. Cuando no hay suficientes personas, las devoluciones a menudo se realizan automáticamente, dejando los bienes y el dinero vacíos.
En quinto lugar, cuando solicitan un reembolso, retienen los productos, luego los decoran de manera informal, los devuelven en paquetes vacíos y los devuelven sólo como comida.
En sexto lugar, algunos compradores devuelven los productos sin ningún motivo dentro de los siete días posteriores a su uso, por lo que primero usan y usan los artículos comprados y luego solicitan un reembolso dentro de este tiempo. Estos son los clientes extraños que he conocido y realmente enferman a las empresas.