Hola, compré un Samsung 709. Recientemente no puedo enviar ni recibir mensajes de texto, ni puedo guardar mensajes de texto. No sé por qué. Por favor vuelve pronto. Gracias.

Según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:

1. Reinicia tu teléfono para ver si hay un problema de señal.

2. Intente cambiar a otra tarjeta SIM

3. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

5. Intente actualizar a la siguiente versión del sistema

Si el método anterior aún no funciona, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros revisarán la máquina y manejarlo. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación exacta del Centro de servicio Samsung:.

Bienvenido a programar una cita con el servicio de Samsung:

Samsung com/support