Las principales hazañas de Yu Ruiqing
Ruiqing trabajó como conductor de tren, encargado de estación e inspector de billetes. Desde la taquilla hasta el mostrador de servicio, siempre ama su trabajo y constantemente resume y explora el trabajo de servicio con espíritu de investigación. Yu Ruiqing sabe que para forjar hierro hay que ser duro. Desde que fue trasladada a la estación central de autobuses de larga distancia de Bengbu para trabajar como trabajadora de servicio en la estación, para poder atender bien a los pasajeros, tiene un diccionario Xinhua junto a su cama e insiste en aprender mandarín con la radio todos los días. y finalmente aprendió a hablar mandarín más puro. Para comunicarse sin problemas con turistas de todo el mundo, Yu Ruiqing aprendió nuevamente inglés, dialecto y lenguaje de señas. El cuaderno de Yu Ruiqing está lleno de información sobre el funcionamiento de los autobuses. Los nombres, kilometraje, tarifas y paradas de las principales carreteras dentro y fuera de la provincia están escritos en categorías. Lo leyó mientras descansaba y recitó algunos antes de acostarse. De esta manera, Yu Ruiqing simplemente recitó los nombres de más de 500 estaciones dentro y fuera de la provincia, así como los horarios de salida y llegada de más de 65.438+ autobuses de larga distancia. Aunque los vehículos operativos y los planes se ajustan constantemente, puede captar nueva información de forma rápida y precisa y los pasajeros lo llaman el "mapa viviente" de la estación de autobuses. Durante los últimos 27 años, Yu Ruiqing ha recibido más de 4 millones de consultas de turistas y nunca ha respondido preguntas incorrectas.
Zapatos bordados para colección permanente.
Un día, hace 10 años, cuando Yu Ruiqing estaba de servicio, encontró a una niña apoyada en una silla con lágrimas corriendo por su rostro. Entonces, dio un paso adelante para preguntar y descubrió que la niña padecía cáncer de glándula parótida. Llegó desde el área rural de Linquan al Hospital Afiliado de Bengbu Medical College para recibir tratamiento. Mientras pagaba sus facturas médicas, descubrió que le habían robado la billetera y que la niña sin un centavo tenía pensamientos suicidas. Yu Ruiqing se comunicó con la familia de la niña por teléfono y la subió al autobús de regreso. De ahora en adelante, cada vez que la niña venía a Bengbu para recibir quimioterapia, acudía a Yu Ruiqing. Con el tiempo, se hicieron amigas que hablaban de todo y formaron una hermandad. Al final, la despiadada enfermedad acabó con la vida de la niña. Antes de morir, la niña le confió a su madre que le entregara un par de zapatos bordados que había cosido a la hermana Yu después de su muerte. Yu Ruiqing todavía atesora este par de zapatos bordados llenos de amor y sinceridad. Yu Ruiqing dijo que el par de zapatos bordados a menudo le hacía sentir que un poco de amor podía calentar el mundo interior de un viajero necesitado.
El servicio sincero no tiene fronteras.
Una tarde, hace muchos años, la tía Song se enteró de que la Oficina de Asuntos Civiles de Bengbu y la Facultad de Medicina lanzaron conjuntamente la actividad "Tren de la Sonrisa", por lo que llevó a su hija adoptiva Lan Song al Hospital Afiliado de Bengbu Medical. Facultad de cirugía de labio leporino congénito. Sólo cuando llegué a Bengbu me di cuenta de que los trámites estaban incompletos y que el dinero se había gastado. La tía Song, que no tenía amigos, estuvo en problemas por un tiempo. Yu Ruiqing compró dos boletos para el condado de Si con su propio dinero y consoló a la anciana para que recogiera a los niños primero, y ella también vino a ayudar a contactarlo. Durante varios días, Yu Ruiqing utilizó su tiempo libre para comunicarse con la Oficina de Asuntos Civiles y el hospital más de una docena de veces. Cuando los líderes del hospital se enteraron de que Yu Ruiqing no tenía ningún parentesco consanguíneo con estos niños y que solo era un asistente de la estación de autobuses, ella también se sintió conmovida por su comportamiento entusiasta al ayudar a los pasajeros e hizo una excepción para aumentar el número de camas para Xiao Lansong. Mientras Lansong estaba hospitalizado para una cirugía, Yu Ruiqing visitó el hospital muchas veces y trajo una gran cantidad de suplementos nutricionales. El día que Lan Song fue dada de alta del hospital, la tía Song de repente se arrodilló y le dijo a Ruiqing con lágrimas en los ojos: "No te desagrado, una vieja antigüedad que recoge trapos, y todavía ayudas con entusiasmo a mis hijos. Realmente eres una gran persona y debes ser recompensado." . ”
Pedir ayuda es constante.
Durante más de 20 años, Yu Ruiqing ha ayudado a innumerables pasajeros necesitados con su propio dinero, y su amor se extiende tanto dentro como fuera de la estación. Sin embargo, la capacidad personal de Yu Ruiqing para ayudar a los pasajeros necesitados es limitada. Para poder llevar a cabo mejor los servicios especiales, la estación tendió una mano amiga y lanzó una actividad de recaudación de fondos para el fondo de ayuda a los pasajeros necesitados. Yu Ruiqing es responsable de la custodia de fondos especiales para fines especiales. Ou Deshou, director general de Bengbu Automobile Transportation Corporation, dijo que desde que se inició la actividad durante más de dos años, se ha ayudado a un total de más de 65,438 millones de pasajeros necesitados. Del 6 de junio de 438 al 11 de octubre, la Corporación de Transporte de Automóviles donó otros 310.000 yuanes al fondo especial.