JD.COM Tongyuan Express colocó el expreso en el punto de recogida, pero no me dio ninguna noticia. ¿Por qué debería tomarlo?

1. Es posible que el mensajero haya ingresado el número de teléfono móvil incorrecto al depositar el paquete, por lo que no recibió el mensaje de texto de verificación. Puede verificar el estado de la logística, llamar al servicio de atención al cliente de Ubao Express Locker, enviar el número de pedido y el servicio de atención al cliente reenviará un mensaje de texto de verificación a su teléfono móvil.

2. De acuerdo con el número de entrega urgente, comuníquese con la lista de verificación oficial de entrega urgente correspondiente, obtenga el número de teléfono de su empleado de entrega urgente, comuníquese con el vendedor (indique su número de entrega urgente y la dirección del destinatario) y obtenga el entrega urgente.

Proceso de entrega urgente:

(1) Cuando el mensajero llega a la terminal para presentar los documentos, primero debe confirmar su información de identidad.

(2) Después de confirmar la información de identidad, comience a ingresar la información expresa (número de mensajería, número de teléfono móvil del destinatario, etc.).

(3) Seleccione el tamaño de cuadro utilizado para entrega urgente.

(4) Después de determinar el tamaño de la caja, el sistema aparecerá automáticamente y abrirá el gabinete libre correspondiente.

(5) El mensajero mete el paquete express en la caja y cierra la puerta.

(6) El sistema envía automáticamente un mensaje para recordárselo al destinatario. (Incluyendo la dirección de salida y la contraseña de verificación, válida dentro de las 24 horas)

(7) Mensajero, repita los pasos 2 a 5 hasta que se liberen todos los envíos exprés.