Hola, S Health en el teléfono Samsung S4 no se puede abrir y no hay respuesta. ¿Por qué? ¿Cómo solucionar este problema?

1. De vez en cuando aparece un mensaje emergente en la aplicación, pero no hay respuesta:

En términos generales, cuando se abren demasiadas aplicaciones. en segundo plano, el sistema puede funcionar lentamente y la aplicación puede no responder.

Se recomienda que en el uso diario, limpie oportunamente las aplicaciones en segundo plano que no se utilizan temporalmente y reserve suficiente memoria en ejecución para evitar esta situación.

2. Cuando abres la aplicación, aparece un mensaje emergente, pero no hay respuesta:

Esta aplicación puede tener un problema durante la instalación o puede estar relacionada con El sistema de telefonía móvil no es compatible.

Se recomienda actualizar la aplicación a la última versión o descargarla e instalarla nuevamente. Si aún no puede resolver el problema, le sugiero que consulte con el servicio de atención al cliente de la aplicación para obtener comentarios.

3. Si no hay respuesta después de abrir varios programas, se recomienda que el usuario haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego restaure el teléfono a los valores de fábrica para realizar pruebas.