Cómo afrontar las crisis corporativas

Pregunta 1: ¿Cuáles son los métodos de gestión de crisis cuando las empresas encuentran problemas? La siguiente información se reproduce como referencia

Estrategia de relaciones públicas de crisis

(1) Etapa de preparación para la crisis

1. Según el grado de impacto de la crisis, establezca rápidamente un equipo de gestión de crisis y su personal Incluye: persona a cargo de la toma de decisiones, gerente de relaciones públicas, gerente de personal, gerente de seguridad, etc. Cuando la crisis es grave, el máximo líder de la empresa debe estar a cargo. Toyota Motor ha provocado víctimas y el incidente es muy grave. En estos momentos, los máximos responsables de la empresa deberían hacerse cargo personalmente.

2. El equipo de crisis primero debe aclarar el problema y explorar las razones de la crisis a través de varios métodos. Toyota no sólo debería descubrir la causa del accidente automovilístico, sino también descubrir por qué ocurrió este fenómeno y profundizar en la causa del incidente.

3. El equipo de crisis deberá organizar una investigación del lugar para comprender los hechos y realizar un informe preliminar lo antes posible. Después de que ocurre un accidente automovilístico en los Estados Unidos, Toyota debe realizar rápidamente una investigación, obtener pruebas y elaborar un informe.

4. El equipo de crisis debe formular o revisar planes, políticas y procedimientos de trabajo de gestión de crisis para frenar la propagación de la crisis lo antes posible. Toyota debe formular soluciones detalladas y razonables para hacer frente a la crisis actual.

5. El equipo de crisis debe unificar el calibre de la divulgación de información, formular un portavoz y hablar con una sola voz al mundo exterior. Aquí, Toyota debe garantizar la coherencia de las causas del accidente divulgadas por la empresa. y también explorar cuestiones más profundas. Mantenga el calibre constante.

6. El equipo de crisis también decidirá cuándo contratar personal de relaciones públicas profesional externo para ayudar en el manejo de incidentes de relaciones públicas de crisis. En cuanto a la crisis en Toyota, creo que es muy necesario contratar expertos externos en relaciones públicas y otros expertos relevantes para ayudar y guiar. En primer lugar, el incidente ocurrió en otro país. En tercer lugar, el incidente es complicado. se verá afectado por algunos factores incontrolables.

(2) Etapa de manejo de crisis

1. Después de que ocurre la crisis, los gerentes en todos los niveles dentro de la organización hasta los supervisores deben obtener los materiales de respuesta a la crisis de la organización lo antes posible. y realizar el Estudio en consecuencia. Después de realizar los preparativos de la etapa anterior, Toyota ahora puede transmitir el informe de contingencia compilado al personal de todos los niveles.

2. Cuando se trata del tiempo, se deben discutir los asuntos y buscar la verdad en los hechos. El departamento de relaciones públicas de Toyota debe anunciar al público con sinceridad la causa del accidente.

3. Afrontar adecuadamente las secuelas. Toyota tiene mucho trabajo que hacer durante este período, como consolar a las víctimas y sus familias y proporcionar las indemnizaciones correspondientes, retirar del mercado los coches con fallos peligrosos y pedir disculpas a las autoridades. público.

4. Abra el sitio u organice visitas especiales y utilice actividades de visita para ayudar en la resolución de crisis. Durante la etapa de resolución de problemas del automóvil, se puede invitar a los consumidores a visitarlo, para que puedan experimentar por sí mismos que el producto se puede utilizar de forma segura y tranquilizadora.

(3) Etapa de remodelación de la imagen organizacional corporativa

1. En términos generales, después de una crisis de relaciones públicas, las empresas generalmente adoptarán estrategias de promoción de bajo precio para garantizar las ventas primero, incluso si hay es pérdida de ganancias

2. Según las diferentes situaciones de desarrollo social, realice más actividades de bienestar social, como donar para construir la escuela primaria Hope, donar dinero y materiales durante desastres, etc., para establecer un buen imagen corporativa.

Estrategias de resolución de crisis

Cuando inevitablemente estallan algunas crisis de relaciones públicas, su actitud a menudo afectará directamente el resultado. Así como una persona hace algo mal, no hace algo bien o se tuerce el cuello para discutir, es concebible que el resultado sólo sea peor. Si tienes el coraje de asumir la responsabilidad, incluso si sufres algunas pérdidas económicas, a veces puedes convertir una crisis en una oportunidad favorable para la promoción de la marca. Respecto a la verdad detrás de esto, sólo aquellos que saben navegar un velero contra corriente son los que están bien versados ​​en esto.

Ante una crisis de relaciones públicas, debemos adoptar decididamente estrategias de respuesta para resolver eficazmente la crisis o minimizar los efectos negativos causados ​​por la misma. Las siguientes ocho estrategias para afrontar las crisis de relaciones públicas pueden resolverlas eficazmente y tendrán efectos aún más positivos.

1. Elevar las relaciones públicas de crisis a un nivel estratégico

La principal razón del fracaso de muchas relaciones públicas de crisis hoy en día es que no se toman en serio los incidentes aparentemente pequeños. llamado "a miles de kilómetros de distancia" Sin embargo, esta actitud hará que el impacto y el daño del incidente sigan aumentando, e incluso se vuelvan incontrolables y se desarrollen hasta el punto de estar completamente fuera de control.

El enfoque correcto es que cuando ocurre una crisis de relaciones públicas, no importa cuán grande o pequeño sea el incidente, debemos darle gran importancia, tratarlo desde una perspectiva estratégica y tratarlo con precaución. El método de manejo específico debe ser holístico. , sistemático, integral y continuo. Sólo así se podrá resolver rápidamente la crisis y minimizar los daños. Después de que ocurre una crisis, los organizadores y operadores del evento deben involucrarse de arriba a abajo, y el liderazgo superior debe prestarle especial atención. Solo cuando todas las decisiones sean promulgadas o implementadas personalmente por el líder superior se puede garantizar la efectividad de la ejecución.

2. Descubra la esencia y la causa raíz del problema

La razón por la que muchos profesionales de relaciones públicas de crisis no logran abordar el problema es que solo ven el fenómeno superficial y se centran en dónde está el problema...>>

Pregunta 2: Cómo afrontar una crisis cuando una empresa la encuentra Además, para resolver mejor y más rápidamente los eventos de crisis, tengo. Ocho sugerencias. Espero que sean útiles para todas las personas conscientes de la crisis de las que puedan aprender y tener un valor de referencia: 1. La actitud lo determina todo, sea honesto y pragmático, no objete y use el silencio con precaución: los chinos tienen. Siempre enfatizó persuadir a los demás con la virtud, confiar en la sabiduría para las pequeñas victorias y en la virtud para las grandes victorias. Cuando algo perjudica a los consumidores o hay un malentendido, los consumidores suelen ver cada palabra y acción de una empresa con una actitud mezquina. Por tanto, hay que prestar atención a los métodos y métodos a la hora de interpretar y analizar, y no dar la impresión de sofisma a los medios y consumidores. Por tanto, la actitud de una empresa tras un evento de crisis es la más importante, es decir, no puede. Pida disculpas ciegamente, tolere ciegamente ni sea arrogante. Los niños honestos que ponen excusas ciegas y hacen alarde de su retórica oficial son fácilmente perdonados por cometer errores, y lo mismo ocurre con las empresas. Al mismo tiempo, el silencio no debe utilizarse fácilmente en China. En China, el silencio es una mejor arma para que dos o tres personas hablen. Puede ser la negación o el desprecio, pero frente a la atención de un gran número de consumidores. , su silencio a menudo significa aquiescencia y malentendido. , 2. Compañero con amor, tome la iniciativa para compensar los errores y tenga el coraje de asumir la responsabilidad. Las propias empresas tienen sus propias responsabilidades y obligaciones sociales, por lo que hay muchas historias conmovedoras de empresas que a menudo patrocinan empresas de bienestar social. Una vez que una empresa hace algo que daña a los consumidores, rápidamente puede ganarse la comprensión y el reconocimiento de los consumidores asumiendo más responsabilidades sociales y dedicando amor a compensar sus propios errores y el daño a la marca. 3. Principio de simpatía por los débiles y revelación razonable de las dificultades. Bajo la base social de la cultura moderada de China, los débiles reciben más simpatía y comprensión en China. Por lo tanto, una vez que una empresa se encuentra con una emergencia grave, puede ser franca y revelar información privilegiada de manera razonable, lo que a menudo ganará la simpatía de los consumidores y los medios también reducirán la intensidad de su persecución. Esto es mejor que las consecuencias de la arrogancia. Hay muchos beneficios y las consecuencias son muy distintas. 4. Mire los intereses a largo plazo y tenga visión de futuro; una vez que una empresa debe explicar a los consumidores o a los medios y corregir y compensar sus propios errores o incluso errores, la empresa debe tener una comprensión clara y una larga trayectoria. -Visión a plazo, no limitada por intereses inmediatos, de lo contrario la empresa pagará más que solo este beneficio. El fin de la miopía no será muy glorioso. 5. Poner fin a la crisis lo antes posible y dejar que la pesadilla termine lo antes posible; no importa qué tipo de crisis sea, siempre que comience con una escena negativa, en términos generales, debe terminar lo antes posible. Es una pesadilla para la empresa. A menos que los métodos de relaciones públicas de la empresa sean extremadamente inteligentes, guiar las reacciones de los medios o de los consumidores hacia un entorno que sea muy beneficioso para la empresa ayudará a mejorar la imagen y la popularidad de la empresa, y también ayudará a cultivar consumidores leales. De lo contrario, debemos rendirnos cuando las cosas mejoren, o no podremos cambiar las cosas y dejar que el tiempo digiera lentamente las reacciones adversas y los impactos negativos del incidente lo antes posible. Para la empresa, menos personas le prestarán atención. Y gradualmente se desvanecerá y la crisis dejará un impacto negativo en la empresa. Las cicatrices de las empresas entrarán lentamente en un lento proceso de curación. Lamentablemente, muchas empresas no se han levantado. Permitir que los consumidores comprendan lo antes posible, dejar que los medios adopten la posición de la empresa tanto como sea posible, reducir los informes negativos y dejar que los departamentos funcionales no se enreden demasiado en algunos errores. Estas son algunas pautas que se deben seguir al manejar una crisis. Para que esta crisis pueda resolverse Básicamente ha terminado, ya sea exitosa o llena de lagunas, terminarla lo antes posible es lo más inteligente. 6. Deje que la crisis se extienda de manera positiva, use su fuerza para corregir errores, compensar pérdidas, restaurar su imagen y use una imagen positiva para guiar y cubrir sus errores. En las actividades empresariales modernas, las crisis son como virus informáticos, de muchos tipos y difíciles de prevenir. Cada crisis contiene tanto las causas profundas del fracaso como las semillas del éxito.

Ser bueno para descubrir, cultivar cuidadosamente y luego aprovechar oportunidades potenciales de éxito y convertir las crisis en oportunidades de negocios es la esencia de la gestión de crisis; malestimar la situación y deteriorarla aún más es una característica típica de una mala gestión de crisis. Al igual que cuando un niño que falta a clase es castigado por su maestro y cuestionado por sus compañeros de clase, y ha sido silenciosamente posicionado inconscientemente como un mal estudiante, además de corregir sus errores, la mejor manera para los estudiantes es hacer cosas que solo los buenos compañeros pueden hacer. , como ayudar a los demás, obtener buenas notas, etc. A través de actividades de relaciones públicas, las empresas aprovechan al máximo los medios de comunicación y las fuerzas sociales para fortalecer su imagen positiva de ser solidarias, centradas en la responsabilidad social y dispuestas a pagar a la sociedad. Esta es la mejor manera de sanar una imagen corporativa dañada y restaurar la confianza y la confianza de los consumidores. índice de compras. Por ejemplo, patrocinar el Proyecto Esperanza, ayudar a los trabajadores despedidos, establecer fondos de asistencia especial, etc. son más eficaces que la simple promoción de productos y son más fáciles de alcanzar para los consumidores. 7. Haga bien su propio negocio y fabrique bien sus propios productos. Mejore continuamente...>>

Pregunta 3: ¿Cómo gestionar las crisis corporativas? Contramedidas para la gestión de crisis corporativas

Las empresas enfrentan una variedad de crisis en la producción y las operaciones, y no importa. Cualquiera que sea el tipo de crisis que se produzca, puede suponer un golpe fatal para la empresa. A través de estrategias de gestión de crisis, las empresas cortan de raíz algunas crisis potenciales y minimizan las pérdidas inevitables. Aunque las crisis son accidentales, las estrategias de gestión de crisis no lo son al azar. A través de nuestro resumen de prácticas corporativas de crisis, no es difícil encontrar que las contramedidas de gestión de crisis incluyen principalmente los siguientes aspectos:

(1) Hacer un buen trabajo en la prevención de crisis

Hay Muchas razones para las crisis No se pueden descartar varias razones accidentales. La mayoría de las crisis ocurren a través de un proceso de cambio. Si los gerentes corporativos tienen una visión aguda y pueden tomar medidas preventivas efectivas de manera oportuna basadas en todos los aspectos de la información recopilada diariamente, pueden evitar por completo la aparición de crisis o minimizar el daño y el impacto causado por las crisis. Por lo tanto, la prevención de crisis es la parte principal de la gestión de crisis.

1. Establecer una fuerte sensación de crisis. Las empresas deben establecer un concepto de crisis y crear una atmósfera de crisis al realizar la gestión de crisis, de modo que los empleados de la empresa puedan enfrentar la feroz competencia del mercado con una sensación de crisis y considerar la prevención de crisis como una parte integral del trabajo diario. Primero, educar a los empleados sobre la gestión de crisis. Educar a los empleados para que comprendan que la prevención de crisis depende de los esfuerzos conjuntos de todos los empleados. La conciencia de crisis de todos los empleados puede mejorar la capacidad de la empresa para resistir las crisis y prevenir eficazmente que se produzcan. En la producción y operación de la empresa, los empleados siempre dan prioridad a la comunicación con el público, mantienen buenas relaciones con todos los sectores de la sociedad y eliminan los peligros ocultos. En segundo lugar, llevar a cabo una formación en gestión de crisis. El propósito de la capacitación en gestión de crisis es diferente de la educación en gestión de crisis. No es solo fortalecer aún más la conciencia de los empleados sobre las crisis, sino, más importante aún, permitir que los empleados dominen el conocimiento de la gestión de crisis, mejoren las habilidades de manejo de crisis y la calidad psicológica al enfrentar las crisis, y así. mejorar la conciencia de crisis de toda la empresa a nivel de capacidades.

2. Establecer un sistema de alerta temprana para prevenir crisis. Para prevenir crisis, se debe establecer un sistema de alerta temprana altamente sensible y preciso. El seguimiento de la información es el núcleo de la alerta temprana. Todos los aspectos de la información se recopilan en cualquier momento, se analizan y procesan de manera oportuna, y los peligros ocultos se eliminan de raíz. Para prevenir crisis, debemos centrarnos en la recopilación y el seguimiento de la siguiente información: primero, recopilar comentarios del público sobre los productos en cualquier momento y monitorear de cerca varios factores y fenómenos que pueden causar crisis. El segundo es dominar la información de la industria, investigar y ajustar la estrategia de desarrollo y los principios operativos de la empresa. El tercero es estudiar la situación actual de los competidores, comparar sus puntos fuertes y conocernos a nosotros mismos y a nuestros enemigos. El cuarto es identificar, clasificar y analizar la información monitoreada, predecir los tipos de crisis que pueden ocurrir en el futuro y su grado de daño, y emitir alertas de crisis cuando sea necesario.

3. Establecer una organización de gestión de crisis. Esta es la garantía organizacional para una gestión eficaz de las crisis corporativas. No sólo es un vínculo organizativo esencial a la hora de afrontar las crisis, sino que también es muy importante en la gestión diaria de las crisis. Antes de que ocurra una crisis, las empresas deben hacer preparativos cuando ocurra una crisis, establecer una organización de gestión de crisis, formular procedimientos de manejo de crisis y aclarar las responsabilidades de los líderes y miembros. El establecimiento de una agencia de gestión de crisis es una experiencia exitosa en los países desarrollados y una garantía organizacional para manejar las crisis sin problemas y coordinar las relaciones entre todas las partes. La forma organizativa específica de la agencia de gestión de crisis puede ser una agencia independiente de tiempo completo o un equipo de gestión interdepartamental. También puede ser reemplazada por personal de tiempo completo en el departamento de gestión estratégica corporativa.

Las empresas tienen la flexibilidad de decidir en función de su tamaño y de la naturaleza y probabilidad de posibles crisis.

4. Desarrollar un plan de gestión de crisis. Las empresas deben desarrollar un conjunto completo de planes de gestión de crisis basados ​​en los diferentes tipos de crisis que puedan ocurrir, aclarar cómo evitar que estalle y dar respuestas específicas inmediatamente una vez que estalla una crisis. El plan de gestión de crisis elaborado previamente debería incluir el plan de entretenimiento multifacético de la empresa. El plan debe centrarse en los canales de comunicación y soluciones a la crisis.

(2) Llevar a cabo una confirmación precisa de la crisis

El personal de gestión de crisis debe hacer un buen trabajo en la recopilación y gestión de clasificación de información diaria, y establecer un mecanismo de alerta temprana y prevención de crisis. El personal de gestión de crisis debe ser bueno para capturar información antes de que ocurra una crisis. Cuando se presenten signos de crisis, deben confirmar el tipo de crisis lo antes posible y realizar un trabajo preliminar para un control eficaz de la crisis.

(3) Gestión de crisis

1. Control eficaz de crisis. Después de que ocurre una crisis, las agencias de gestión de crisis investigan rápidamente la causa del incidente, aclaran la verdad y publican la situación verdadera y completa al público tanto como sea posible. Todos los departamentos garantizan la coherencia de la información para evitar todo tipo de sospechas injustificadas. el público. Coopere con la investigación del equipo de investigación relevante y haga un buen trabajo respondiendo a las explicaciones de los departamentos y medios relevantes... >>

Pregunta 4: ¿Cómo lleva a cabo la empresa la gestión de crisis? Para una empresa, los eventos de crisis corporativa se refieren a cuando la empresa enfrenta accidentes importantes que están estrechamente relacionados con el público o los clientes y tienen consecuencias graves. Para hacer frente a la aparición de la crisis, existe un sistema para prevenir y manejar estos accidentes importantes. Las medidas establecidas en la empresa de antemano y se denominan gestión de crisis corporativa. Se ha vuelto inevitable que las empresas modernas enfrenten crisis, al igual que las personas deben enfrentar la muerte. Por lo tanto, la gestión de crisis es muy importante.

El primero es el seguimiento de crisis y la alerta temprana:

Nacidas de las preocupaciones y muertas en la felicidad, durante el período de buen desarrollo de las empresas, las empresas deberían hacerlo. tener un fuerte sentido de crisis y preparación psicológica para la respuesta a la crisis, y establecer un mecanismo de gestión de crisis para detectar crisis.

Mediante una optimización razonable de la estructura organizativa y una prevención, control y supervisión eficaces, los incidentes de crisis deben cortarse de raíz en la medida de lo posible. Las medidas preventivas oportunas y eficaces pueden evitar por completo la aparición de crisis o minimizar los daños y el impacto causados ​​por las crisis. Por lo tanto, el seguimiento de las crisis y la alerta temprana también son la primera parte de la gestión de crisis.

Pasos para manejar la crisis:

1. Confirmación de la crisis. Los gestores de crisis deben recopilar información. Los gestores de crisis deben ser buenos para capturar información de la crisis y confirmarla lo antes posible. Se producen signos de crisis. Tipo de crisis y realizar un trabajo preliminar para un control eficaz de la crisis.

2. Manejo de crisis. Una vez confirmada una crisis, se debe dar respuesta a la misma. Dependiendo de la situación crítica, se establecerá un comité de gestión de crisis encabezado por el responsable de cada departamento.

3. Investigar rápidamente la causa del incidente, aclarar la verdad y publicar la situación verdadera y completa al público tanto como sea posible. Todos los departamentos garantizan la coherencia de la información para evitar todo tipo de sospechas injustificadas. por el público. Coopere con la investigación de los departamentos relevantes y haga un buen trabajo explicando a los departamentos y medios relevantes y manejando las consecuencias del accidente. Investigue este incidente con claridad.

4. Piensa en soluciones rápidamente. Las empresas lanzan planes de gestión de crisis lo más rápido posible. Cada crisis es diferente y las estrategias de gestión de crisis deben revisarse y enriquecerse en cualquier momento en función de problemas específicos. Sea proactivo, sincero, responda rápidamente y salvaguarde los intereses públicos. Tomar la iniciativa en publicidad y presentación de informes, y realizar ruedas de prensa para informar al público sobre las circunstancias específicas de la crisis, las medidas de la empresa para solucionar el problema, etc. La información publicada debe ser específica y precisa, y debe ser accesible a los medios de comunicación. y público relevante en cualquier momento, en interés del público. Resolver problemas con base en el principio de supremacía. También se puede aprovechar el papel de las instituciones autorizadas en la resolución de crisis. Cuando se trata de una crisis, es mejor invitar a personas autorizadas a ayudar en la investigación para ganarse la confianza del público, que a menudo juega un papel decisivo en el manejo. de las crisis corporativas.

Luego están las consecuencias de la crisis.

1. Realizar resumen y evaluación de crisis. Realizar una evaluación integral del trabajo de gestión de crisis y enumerar en detalle los diversos problemas que existen en el trabajo de gestión de crisis.

2. Rectifique el problema. Proponer medidas correctivas a través de resumen y evaluación, instruir a los departamentos relevantes para que las implementen una por una y mejorar el contenido de la gestión de crisis.

3. Busca oportunidades de negocio.

La crisis crea otro entorno para las empresas. Los administradores de empresas deben saber aprovechar las crisis para explorar nuevas formas de operar y llevar a cabo reformas importantes. De esta manera, las crisis pueden traer oportunidades de negocio a las empresas.

Al mismo tiempo, también debemos conocer las características de la crisis:

1. Brusca 2. Destructiva. 3. Incertidumbre. 4. Urgencia. 5. Escasez de recursos de información.

6. Atención de la opinión pública.

Principios de gestión de crisis:

1. Principio de institucionalización 2. Principio de imagen de integridad 3. Principio de aplicación de la información 4. Principio de prevención 5. Principio de atención y participación de los líderes empresariales 6. Respuesta rápida Principio 7. Principio de innovación 8. Principio de comunicación.

Lo anterior es el discurso que presenté la semana pasada. ¡Espero que te sea útil!

Pregunta 5: ¿Cómo manejan las empresas las relaciones públicas en crisis? (1) Contramedidas organizativas internas

1. Establecer rápidamente una agencia especializada para manejar eventos de crisis.

2. Entender la situación y realizar un diagnóstico. El establecimiento de una agencia especializada debe comprender con rapidez y precisión el desarrollo de la situación y determinarla. (Red Kumei) Determinar el tipo y las características de los eventos de crisis e identificar objetos públicos relevantes.

3. Desarrollar principios básicos, directrices, procedimientos específicos y contramedidas para el manejo de eventos de crisis.

(2) Contramedidas para las víctimas

1. Después de comprender cuidadosamente la situación de las víctimas, disculparse sinceramente con ellas y sus familias y asumir las responsabilidades correspondientes de manera realista.

2. Escuchar con paciencia y calma las opiniones de las víctimas, incluidas sus demandas de indemnización por las pérdidas.

3. Comprender, confirmar y formular las disposiciones documentales y principios de tratamiento relacionados con la compensación de pérdidas.

4. Compensar métodos y normas para las víctimas y sus familiares, e implementarlos lo antes posible.

(3) Contramedidas de los medios de comunicación

1. Para evitar informes inexactos, la información proporcionada a los periodistas debe realizarse por escrito en la medida de lo posible. Mantenga la información sobre la crisis concisa y directa, evitando la jerga técnica o el vocabulario difícil.

2. Tomar la iniciativa de proporcionar información verdadera y precisa a la prensa, y expresar públicamente la posición y actitud de la empresa para reducir la especulación en la prensa y ayudar a la prensa a realizar informes correctos.

Pregunta 6: ¡La crisis corporativa se acerca! ¿Qué deben hacer los empleados? Una crisis financiera grave provocará una crisis económica. La crisis económica provocará inflación y el dinero será cada vez menos valioso. Durante mucho tiempo, en nuestro país, el dinero se deposita en los bancos. A primera vista, parece que depositar dinero en los bancos genera intereses, pero en realidad está devaluado. Calculado de esta manera, el IPC es la tasa de inflación que normalmente se mantiene alrededor del 4% y alcanza alrededor del 9% cuando el IPC está en su punto más alto. Sin embargo, las tasas de interés bancarias son solo del 3% en un año y solo del 4% al 5%. en cinco años. La tasa de interés bancaria menos la tasa de inflación es negativa, lo que indica una depreciación de la moneda. Desde el mercado de valores, si no se resuelven cuestiones como el tamaño, el mecanismo de dividendos, etc., el mercado no estará sano. Si no comprende el mercado de capitales, no entre en este mercado. No compre fondos bancarios. Si corresponde, compre algunos bonos del gobierno.

La penalización del dólar sobre el oro es como un balancín. A medida que el dólar se deprecia, el oro aumentará de valor. Aunque Estados Unidos aprobó un plan de rescate, tuvo poco efecto. El día en que Bush firmó en un instante un plan de rescate de 700 mil millones de dólares, el Promedio Industrial Dow Jones cayó después de subir.

El sector inmobiliario es una industria pilar del país, pero no es posible comprar una casa en este momento, ya que los precios de la vivienda seguirán cayendo.

Ahora puedes prestar la debida atención a la tendencia del oro.

Pregunta 7: ¿Gestión de crisis corporativa? ¿Alguien sabe cómo hacerlo? Si la publicación no se puede eliminar, vaya al Centro de quejas de Baidu Tieba para presentar una queja. Puede encontrar a Xuanlangjia, están en esta industria y están. famoso por eliminar publicaciones. ○

Pregunta 8: Los principales pasos y principios de la gestión de crisis corporativas Con base en los incidentes de gestión de crisis corporativas nacionales que planificamos e implementamos, resumimos seis pasos efectivos, en orden: monitoreo, respuesta, transformación y. transferir, remodelar, mejorar.

Pregunta 9: ¿Cómo se deben manejar las relaciones públicas en crisis corporativas? ¿Quién puede presentarlo? Las relaciones públicas de crisis se ocupan principalmente de emergencias y brindan sugerencias de relaciones públicas y planes de ejecución. Para resolver esta crisis, analice y explique la situación a través de canales efectivos. Espero que Wancheng Public Relations pueda ayudarlo