Tesis de graduación con especialización en gestión de exposiciones.
Tesis de graduación con especialización en gestión de exposiciones
Tesis de graduación con especialización en gestión de exposiciones Las exposiciones generalmente se refieren a conferencias o actividades a gran escala. Muchas universidades tienen esta especialización. No sé cómo escribir mi tesis de graduación. Déjame echarle un vistazo a la tesis de graduación de la especialización en gestión de exposiciones.
Tesis de Graduación en Gestión de Exposiciones Major 1
Investigación sobre el sistema de información de gestión de exposiciones
[Resumen] Este artículo realiza un estudio cuidadoso sobre el modelo básico de gestión de exposiciones. Se cree que si se adopta el modelo de procesamiento empresarial tradicional para el sistema de exhibición abierta, las actividades de exhibición no se pueden controlar de manera efectiva. Por lo tanto, se propone un modelo de aplicación orientado a la gestión. La idea principal es construir un control por etapas. Sistema de exposición y lograr el control local a través del control local. Un mecanismo para toda la gestión del sistema que convierte el trabajo de gestión de exposiciones en la gestión y control de proyectos de exposición.
[Palabras clave] Gestión de convenciones y exposiciones, gestión de información de convenciones y exposiciones, sistema de información para la gestión de convenciones y exposiciones
1. Prólogo
La convención y exposición es una información -Actividad intensiva con un largo tiempo de preparación, debido al corto tiempo de implementación, surgirá una gran cantidad de información de alta densidad durante todo el período de exposición, especialmente en el corto período cercano al comienzo, y esta información debe procesarse de una manera. manera oportuna y precisa. Podemos dividirlos en información financiera, información de recepción, información de progreso de la conferencia, información del personal, información del lugar, información de logística, información de alojamiento, etc., y esta información fluye durante todo el período de exposición.
Las exposiciones en sí son un conjunto de grandes conceptos, que incluyen conferencias, exposiciones, festivales y otras actividades según su forma; según el ámbito geográfico que involucran e irradian, se pueden dividir en locales, nacionales e internacionales; Según el tamaño de la organización y el número de visitantes, hay pequeños, medianos, grandes y extra grandes. Según las especificaciones de la exposición, se puede dividir en general, industrial, gubernamental e internacional. Las pequeñas exposiciones pueden ser actividades de una industria, organización o empresa local, o incluso eventos realizados por particulares, como banquetes de bodas. Las grandes exposiciones pueden tener decenas de miles de visitantes, mientras que las pequeñas conferencias pueden tener sólo unas pocas docenas de visitantes. Debido a diferencias obvias en escala, importancia, nivel de organizador y número de asistentes, todos estos factores integrales dan como resultado múltiples modos de organización, gestión y operación de exposiciones. De esta manera, un sistema de información de gestión de exposiciones no puede cubrirlos todos. de las actividades de exhibición, por lo que habrá muchas formas diferentes de sistemas de información de gestión de exhibiciones, y el contenido y los procesos de procesamiento de información de varios sistemas también son diferentes.
Las actividades de convención y exposición tienen etapas muy distintas para el sistema de conferencias, se puede dividir en la etapa de planificación, la etapa de recepción, el período de reunión, la etapa de clausura y el período de clausura; El sistema expositivo se puede dividir en la etapa previa a la exposición, tres etapas durante y después de la exposición. Hay muchas similitudes entre los dos en términos de trabajo preliminar. Analizar el flujo de información en cada etapa y estudiar sus características en los diferentes eslabones no es sólo la base para diseñar el sistema de información para la gestión de exposiciones, sino también la base para un buen trabajo de gestión y organización.
2. Investigación sobre el modelo de gestión de la información
Debido a la diversidad de formas de exhibición, trae grandes dificultades al contenido de la investigación y al diseño del sistema de información de gestión de exposiciones. Al mismo tiempo, debido a la naturaleza de las características de la exposición en sí, si se adopta un modelo de procesamiento comercial general, es difícil utilizar un marco más consistente para diseñar un sistema de información de gestión de exposiciones de propósito general.
Desde una perspectiva de procesamiento comercial, la información que se puede procesar es bastante limitada y se limita a información a nivel comercial, como gestión de relaciones con los clientes, gestión de miembros, registro y participación, reservas y alquileres de lugares y stands. desde la perspectiva de la información Desde la perspectiva del flujo de procesamiento, dado que las actividades de exhibición son un proceso de desarrollo único, que es básicamente un proceso lineal desde la planificación hasta la finalización, el sistema de información de la exhibición puede considerarse como un sistema abierto sin retroalimentación obvia y; Enlaces de control de estado del sistema. La vitalidad de este sistema de información de gestión de exposiciones orientado a los negocios no es fuerte.
Para resolver las contradicciones anteriores, creemos que el sistema de información de exposiciones debe romper con el modelo de diseño básico del sistema de información de gestión anterior, es decir, debe diseñarse desde el principio con el propósito de Gestión de proyectos de exposiciones, cuyo objetivo es la gestión de proyectos de exposiciones y los servicios de gestión de conferencias. El contenido principal de la investigación proporciona la información necesaria para la planificación de proyectos y la gestión de procesos de exposiciones.
En este sentido, aunque el sistema de exhibición sigue siendo un sistema abierto en general, los métodos de gestión en cada etapa pueden fortalecer el control y la gestión escenificados y locales, de modo que el sistema de exhibición pueda ser El sistema y la exhibición El proceso está bien controlado y puede lograr los objetivos predeterminados del sistema. Por lo tanto, dicho sistema de exhibición ya no es un simple sistema abierto, sino una combinación orgánica de varios subsistemas de circuito cerrado bien controlados en el proceso de tiempo.
El sistema de exposición para aplicaciones de gestión puede resolver muy bien problemas generales y específicos. Aunque las formas de las actividades de exhibición son diversas y cambiantes, desde la perspectiva de la gestión y el proceso de la exhibición, se pueden dividir en etapa de planificación, etapa de recepción, etapa de exhibición, etapa de cierre y etapa de clausura. La forma de cada evento se puede ignorar por completo. La diferencia abstrae el trabajo en cada etapa en el contenido de investigación de planificación, organización, implementación e inspección, por lo que el trabajo de procesamiento de información se convierte en el trabajo de gestión de los proyectos en cada etapa de la exposición.
El trabajo principal de los usuarios del sistema es formular una lista de trabajos (proyectos) a completar y supervisar y controlar la implementación del proyecto. Todo el trabajo de procesamiento comercial durante las actividades de exhibición se integra en la gestión del sistema, es decir, el procesamiento de datos comerciales se realiza bajo la premisa de la gestión de proyectos y se mejoran la connotación, importancia y pertinencia del procesamiento de datos comerciales.
Este modo de aplicación del sistema de información de gestión centrado en la gestión de proyectos no es común en otras aplicaciones de sistemas de información de gestión y puede considerarse una característica única del sistema de información de gestión de exposiciones.
3. Tomar el control del escenario como principal objetivo de la investigación
La función principal del sistema de información de gestión es controlar el estado de la empresa a través de la información, pero el sistema de exposición abierta carece de un enlace de retroalimentación y no se puede implementar Para un control efectivo, el sistema de exhibición que estamos estudiando implementa medios de control en cada etapa de la exhibición y controla las etapas y enlaces en cada parte, es decir, para lograr el propósito de controlar todo el escenario.
El llamado control puede tomar muchas formas en los sistemas de información cuando se aplica a la gestión de proyectos, debe incluir los siguientes vínculos: planificación, implementación, supervisión, inspección y confirmación. Los proyectos expositivos tienen fuertes dependencias temporales y espaciales.
La dependencia del tiempo se refiere a la dependencia secuencial del proceso de preparación y ejecución del proyecto en el cronograma. Si un proyecto se retrasa y otros proyectos no pueden superarlo, puede causar todo el retroceso. Durante todo el período de exposición, se ejecutan muchos trabajos en paralelo. La calidad de cada parte del trabajo realizado afecta directamente la calidad de otros trabajos. Cuando las propiedades físicas de un proyecto no han sido establecidas o son incompletas o imperfectas. Inevitablemente afectará la existencia de otros proyectos, que es la dependencia espacial.
Lista de planificación del proyecto de recepción para la XX conferencia
El ciclo de actividades de exposición puede ser muy largo, pero el evento en sí solo dura unos días y el resto del tiempo se dedica En la planificación y preparación, su trabajo afecta directamente el buen desarrollo de las actividades expositivas y la satisfacción del público. Si se producen errores y errores, es difícil tener la oportunidad de compensar y restaurar el impacto. para abordar todos los problemas y situaciones posibles en la etapa inicial del evento. Una evaluación efectiva y una consideración cuidadosa evitarán los problemas antes de que ocurran y garantizarán que todo sea infalible.
Por lo tanto, en la gestión de la información expositiva, los proyectos a implementar en esta etapa se gestionan y controlan efectivamente según las etapas. Esto se refleja en que existen ciclos de gestión en cada etapa de la exposición. actividades, que se utilizan para trabajar en los proyectos de exhibición, planificar, organizar el personal para implementar cada proyecto por separado, supervisar e inspeccionar la finalización del proyecto de exhibición y confirmar la efectividad de la implementación del proyecto. . Por ejemplo, el trabajo de recepción de una conferencia se puede mostrar en la siguiente tabla.
IV.Investigación sobre la función de planificación del sistema de información de gestión de exposiciones
Las exposiciones incluyen dos formas: conferencias y exposiciones. Su trabajo de gestión de la información es muy diferente, lo que se refleja en el control. Aunque son diferentes en forma, después de abstraer su flujo de trabajo en flujo de información, son similares en muchos aspectos y las clasificamos en funciones básicas. Aquí sólo se analizan sus funciones de procesamiento idénticas y similares.
Las funciones básicas del procesamiento de información de la exposición incluyen: función de planificación, función de gestión, función de marketing, divulgación de información, registro de red, gestión financiera, gestión de recursos humanos, soporte logístico, gestión de invitaciones, etc. El trabajo más importante es la función de planificación. Debido a limitaciones de espacio, solo se discutirán los requisitos funcionales de la planificación y no se discutirán otras funciones.
La función de planificación de la gestión de la información de exposiciones sirve para la planificación de la etapa inicial de proyectos de conferencias y exposiciones. La planificación requiere mucha información y experiencia en la gestión de exposiciones de acuerdo con los requisitos del proyecto de exposición, como la hora y el lugar de la exposición, las especificaciones y la naturaleza de la exposición, el nivel y el número de participantes, el ámbito geográfico cubierto. por la exposición y el efecto final que se desea lograr, estas cuestiones explícitas e implícitas son consideraciones importantes en la planificación de una exposición.
Dado que las actividades expositivas tienen etapas muy distintas, y las tareas y prioridades de trabajo en las diferentes etapas también son diferentes, la planificación también debe adaptarse a esta situación y hacer los planes correspondientes para las diferentes etapas de la exposición. Dado que hay una gran cantidad de información en la exposición, a la hora de planificar hay que tomar en serio algunos de los detalles de la obra y las diversas situaciones que pueden ocurrir, y preparar planes de emergencia para hacer frente a emergencias.
El proyecto formulado en la planificación incluye dos aspectos: primero, determinar el contenido del proyecto y formular el contenido básico del proyecto, como el nombre del proyecto, las metas alcanzadas, los indicadores de finalización o evaluación y el proceso de preparación del mismo. el proyecto, en segundo lugar, se debe contratar una persona específica a cargo para implementar el proyecto, y las inspecciones deben realizarse de acuerdo con los indicadores de evaluación dentro del tiempo designado, en segundo lugar, la relación de proceso entre proyectos, es decir, existe un cierto acoplamiento; relación entre proyectos en términos de tiempo y espacio, y el proyecto debe determinarse la cadena de tareas y la cadena de tiempo de finalización.
Dividimos la función de planificación de la gestión de la información de las exposiciones según las diferentes etapas de las exposiciones, tomando las etapas como diferentes objetos de investigación, y las dividimos en etapas de preparación, etapas de preparación, etapas previas al evento y etapas intermedias. , etapas de cierre y Las etapas de reunión se llevan a cabo en secuencia, y luego se realiza una planificación detallada para cada etapa específica y se divide gradualmente en funciones específicas. El diseño de diferentes requisitos funcionales en diferentes etapas también es el foco de nuestra investigación. Todos los requisitos funcionales del sistema se centran en los requisitos funcionales planificados.
5. Conclusión
A través del análisis y la investigación sobre la gestión de la información de exposiciones, se encuentra que la apertura es la característica principal de dichos sistemas de información con grandes cambios y extensiones de información en los datos comerciales. El modelo de procesamiento no puede gestionar y controlar eficazmente la información de la exposición. El autor adopta métodos de investigación de gestión de proyectos para controlar localmente cada etapa de su ocurrencia en un modelo orientado a la gestión de proyectos, y utiliza la planificación, implementación, supervisión, inspección y forma de vínculos de trabajo del proyecto. realiza un control de retroalimentación local, logrando así el propósito de controlar todo el proyecto. El sistema de información de gestión organizado de esta manera puede adaptarse mejor a las necesidades de diferentes formas de gestión de información de exhibición. Tesis de graduación 2 de la especialidad en gestión de exposiciones
Una breve discusión sobre la gestión de recursos humanos en empresas de exhibición
Resumen: Entre los cinco elementos de gestión de personas, finanzas, materiales, tiempo e información, humanos Los recursos son más importantes. Se ha convertido cada vez más en el centro para mejorar la competitividad central y el desarrollo sostenible de las empresas modernas. Es crucial que una empresa de exposiciones pueda colocar a las personas en una posición importante y considerarlas como su activo más valioso.
Palabras clave: gestión de recursos humanos de empresas de exhibición
En el desarrollo de las empresas de exhibición modernas, debido a la iniciativa y reproducibilidad de los recursos humanos, se ha convertido cada vez más en un método que puede proporcionar a las empresas con un capital inconmensurable que trae enormes beneficios. Sólo mediante la adquisición de talentos útiles, el uso racional de estos talentos, la gestión científica de los talentos adquiridos y el desarrollo eficaz de los talentos pueden las empresas de exhibición alcanzar los objetivos organizacionales y ganar en una competencia feroz.
1. Contenido de la Gestión de Recursos Humanos de Empresas de Convenciones y Exposiciones
La gestión de recursos humanos de empresas de exposiciones significa que para crear valor corporativo y garantizar la realización de los objetivos estratégicos de la empresa, la gestión de recursos humanos de las empresas de exhibición, de acuerdo con la estrategia de desarrollo empresarial, requiere la asignación efectiva de recursos humanos de manera planificada y actividades de gestión que estimulen el entusiasmo de los empleados y aprovechen su potencial a través de una serie de procesos tales como reclutamiento, empleo, capacitación, evaluación del desempeño, incentivos, ajustes, etc. de los empleados de la empresa.
Estas actividades incluyen principalmente:
1. Formulación de planes de recursos humanos
Es decir, basados en las necesidades del negocio y objetivos de gestión de la empresa expositora. , la preparación de diversas tareas de la empresa Realizar un análisis científico de la naturaleza, las responsabilidades laborales y los requisitos de calidad para determinar la demanda y los estándares de los empleados en las empresas de exhibición y predecir la cantidad y calidad correspondiente de los recursos humanos.
2. Reclutamiento y selección de empleados
Es decir, de acuerdo con el plan de recursos humanos de la empresa expositora, formular las normas laborales, políticas, métodos de selección, etc. correspondientes, para reclutar Personal calificado que necesita la empresa.
3. Formación y desarrollo
Se refiere principalmente a la formación y superación en diferentes formas y contenidos con el fin de mejorar la calidad de los recursos humanos de las empresas expositoras.
4. Gestión del desempeño
Es un proceso mediante el cual las empresas expositoras movilizan el entusiasmo de los empleados y mejoran la eficiencia del trabajo a través de evaluaciones científicas y sistemas de recompensa y castigo.
5. Gestión salarial
La gestión salarial es una parte importante de la gestión de recursos humanos de las empresas expositoras. Las empresas de convenciones y exposiciones deben elegir formas salariales adecuadas en función de sus propias características y proporcionar la compensación correspondiente a los empleados. Además de salarios razonables, las empresas de exposiciones también deben establecer un sistema científico de recompensas y subsidios y proporcionar a los empleados ciertos beneficios para maximizar la iniciativa subjetiva de sus empleados.
2. La importancia de la gestión de recursos humanos en las empresas expositoras
1. Fortalecer la gestión de recursos humanos en las empresas expositoras es una condición necesaria para garantizar el buen funcionamiento de las empresas expositoras
Las actividades comerciales de las empresas de exhibición son inseparables de los elementos básicos de gestión de personas, finanzas y materiales, y las personas son el centro y el factor decisivo de estos elementos. Cómo lograr los recursos humanos ágiles y eficientes de las empresas de exhibición y obtener los mejores. El valor máximo de uso es muy crítico. El trabajo de los empleados no puede existir de forma aislada y debe basarse en la base laboral social de división del trabajo y cooperación. Por lo tanto, para garantizar el funcionamiento normal de las actividades comerciales de la empresa expositora, se debe contratar un cierto número y calidad de empleados. y se deben contratar personas que trabajen relacionadas con la exposición Gestionar científicamente las relaciones entre personas, personas y cosas, para que las personas y las cosas, las personas y las personas, las personas y las organizaciones en el trabajo puedan adaptarse y combinarse orgánicamente entre sí. Las funciones básicas de la gestión de recursos humanos en las empresas expositoras.
2. Fortalecer la gestión de recursos humanos es el requisito previo para mejorar la tasa de utilización de los recursos humanos de las empresas de exhibición y mejorar la vitalidad corporativa.
En el entorno económico moderno, si las empresas de exhibición quieren destacar En la competencia, deben mejorar la calidad de las empresas y aumentar su vitalidad. En última instancia, la calidad de una empresa de convenciones y exposiciones es la calidad de sus empleados y la fuente de vitalidad de una empresa de convenciones y exposiciones es también la creatividad y la autonomía de sus empleados; Los recursos humanos son diferentes de los recursos naturales. Existen en el cuerpo humano y son un recurso vivo. Por lo tanto, a la hora de realizar la gestión de recursos humanos, las empresas expositoras no pueden adaptarse pasivamente a las necesidades del trabajo, sino que deben basarse en las capacidades personales. personas en los mejores trabajos donde puedan mostrar plenamente sus talentos, para que puedan hacer lo correcto y aprovechar al máximo sus talentos. Además, de acuerdo con la mejora de los talentos y habilidades de los recursos humanos, sus puestos se ajustarán de manera oportuna para que sus talentos puedan utilizarse plenamente. Se puede observar que la gestión de recursos humanos de las empresas feriales no debe ser una gestión pasiva y estática, sino una gestión activa y dinámica. Esta gestión dinámica puede mejorar la calidad de los empleados, estimular su iniciativa subjetiva y es un factor importante para mejorar. la tasa de utilización de los recursos humanos en las empresas de exhibición, que es la clave para mejorar la vitalidad de las empresas de exhibición.
3. Fortalecer la gestión de recursos humanos también es la garantía para que las empresas de exhibición generen buenos beneficios económicos y sociales.
La competencia entre las empresas de exhibición es, en última instancia, la competencia de quién tiene la capacidad. dominar la tecnología y el mercado modernos Quien tenga conocimientos económicos y recursos humanos innovadores probablemente tendrá un lugar en la feroz competencia del mercado nacional y extranjero. Por lo tanto, la supervivencia y el desarrollo de una empresa de exhibición depende de si las personas de la empresa de exhibición, especialmente los gerentes intermedios y superiores, pueden completar con éxito las diversas tareas y objetivos de la empresa. La realización de diversas tareas y objetivos depende de las cualidades y habilidades básicas del personal que completa las tareas y objetivos. En este sentido, la gestión de recursos humanos está relacionada con la supervivencia y el desarrollo de las empresas expositoras. Varios recursos propiedad de las empresas de exhibición están sujetos a condiciones específicas. Cómo utilizar las características de baja inversión y alta producción de recursos humanos para permitir que las empresas obtengan los máximos beneficios económicos y sociales es una cuestión muy importante en la que las empresas de exhibición modernas deben pensar. preguntas.
3. Problemas existentes en la gestión de recursos humanos de las empresas feriales en la actualidad
1. Faltan habilidades de gestión por parte de los directivos de las empresas feriales
En la actualidad, muchos Las empresas de exhibición no pueden proporcionar personal gerencial. Desarrollar planes de capacitación estandarizados, por lo que la mayoría de los gerentes solo administran basándose en la intuición y la experiencia. Debido a las diferencias en las habilidades de los propios gerentes, los niveles de gestión varían.
2. Falta de un mecanismo de incentivos eficaz y a largo plazo
En la actualidad, muchas empresas de exposiciones no consideran plenamente las diferentes posiciones de planificación, diseño, servicio in situ y gestión de exposiciones. Al diseñar mecanismos de incentivos, las similitudes y diferencias no lograron movilizar plenamente el entusiasmo y la creatividad de los empleados.
3. Las empresas de convenciones y exposiciones carecen de la planificación necesaria de recursos humanos
Dado que las empresas de convenciones y exposiciones tienen obviamente temporadas bajas y pico, necesitan una gran cantidad de mano de obra cuando las exposiciones están concentradas. Cuando hay menos exposiciones, la demanda de mano de obra es mayor. Por lo tanto, la planificación científica y razonable de los recursos humanos es muy importante. Predecir razonablemente la demanda de recursos humanos y tomar medidas de planificación pertinentes para garantizar que se obtengan los talentos adecuados en el momento adecuado no sólo puede reducir los costos de recursos humanos de las empresas expositoras, sino también garantizar el buen desarrollo de todo el trabajo. Sin embargo, en la actualidad, muchas empresas de exposiciones suelen retener un pequeño número de empleados y contratar personal relevante temporalmente cuando es necesario trabajar. Carecen de la planificación necesaria de los recursos humanos, lo que inevitablemente afectará la calidad de los servicios e incluso los beneficios económicos del marketing y la exposición. empresas.
Referencias:
[1] Yang Haiying. Una breve discusión sobre la gestión de recursos humanos para exposiciones [J]. 2] Zhou Jianhua. Exposición Industria y Desarrollo Económico [J]. Frente de Ciencias Sociales 2002(03)
Sobre el autor: Chen Rongrong (1977-), mujer, de Tangshan, provincia de Hebei, licenciatura. , especialidad en administración de empresas, ocupación en Shijiazhuang Profesor del Colegio Técnico, dirección de investigación: Administración de Empresas.