Los mejores principios para la comunicación interpersonal
¿Las mejores reglas para la comunicación interpersonal?
1. El llamado límite es definir claramente qué es "negocio mío" y qué es "negocio de otras personas". Por supuesto, tienes que ocuparte de "mis asuntos"; no te preocupes demasiado por los "asuntos de otras personas".
2. No indagar sobre la vida emocional de otras personas y mucho menos interferir a voluntad. No sientas demasiada curiosidad por las familias de otras personas. Del mismo modo, no hables de tu vida privada con todo el mundo, ya que esto no te traerá reconocimiento y aceptación reales.
3. No pidas respeto ni aprobación. Si tus habilidades son fuertes y tu calidad es alta, el respeto y el reconocimiento serán algo natural.
4. Nunca te rías de los sueños de una persona.
5. Hay dos tipos de relaciones interpersonales: una es la relación interpersonal nutritiva y la otra es la relación interpersonal consumidora. Sólo en lo primero es donde debes invertir tu tiempo.
6. Cuando hables con los demás, aprende a escuchar y no te apresures a evaluar, y mucho menos a resumir. La mayoría de las veces, lo que el confidente necesita es sólo afecto, no sermones.
7. No tengas expectativas demasiado altas de los demás.
8. Reemplace “¿comprendió?” por “¿entendí?” reemplace “¿cómo está su asunto?” y reemplace “gracias”. Gracias."
9. Las personas que responden instantáneamente a correos electrónicos, mensajes y mensajes de WeChat son muy agradables y darán la impresión de alta eficiencia, buena actitud y gran capacidad de trabajo.
10. Decir cosas malas en la cara y decir cosas buenas a tus espaldas. Tienes que saber que tu valoración de los demás, ya sea buena o mala, siempre llegará a sus oídos. Si escucha cosas malas, fácilmente creará una brecha entre usted y él; si escucha cosas buenas, definitivamente se lo agradecerá.
11. Cuando hagas algo mal, no te excuses ni eludas. Reconócelo y hazte responsable de ello. Reemplace "Realmente hice lo mejor que pude" por "Haré todo lo posible para compensarlo"; reemplace "Hay una razón para esto" por "No se preocupe, soportaré las consecuencias".
12. Alardear menos y reírte más de ti mismo. La mayoría de las veces, concesiones verbales = mayor favorabilidad.