El propósito y la importancia de la evaluación del desempeño corporativo
El propósito y la importancia de la evaluación del desempeño corporativo
1. Malentendidos comunes sobre la evaluación del desempeño
1. Malentendido 1: El objeto de la evaluación del desempeño son las personas. La evaluación de la organización empresarial está relacionada con el logro de objetivos individuales y organizacionales. En lugar de evaluar todas las partes del individuo. Por ejemplo: si es diligente y trabajador, primero debe comprobar si está relacionado con los objetivos de la organización.
2. Malentendido 2: Rendimiento es igual a rendimiento. Desempeño es igual a mérito, que se mide básicamente mediante uno o varios indicadores financieros. El desempeño no se refiere simplemente a la finalización de uno o dos indicadores financieros. Debe incluir muchos contenidos, al menos indicadores de clientes, indicadores de gestión, indicadores de aprendizaje y desarrollo, etc. Sólo así se podrá evaluar de forma más completa y correcta la contribución y el valor de una persona a la organización.
3. Malentendido 3: La evaluación es para castigo y deducción salarial. La evaluación del desempeño tiene dos propósitos principales: primero, el desarrollo del desempeño. Es decir, es para ayudar al desarrollo del desempeño de los empleados y promover la mejora continua y la mejora del desempeño de los empleados; en segundo lugar, es para proporcionar una base para las decisiones de personal; Es decir, los resultados de la evaluación del desempeño se suelen vincular a decisiones de personal como bonificaciones, salarios, nombramientos de personal y ascensos. El castigo y la recompensa son sólo una forma de expresión, el propósito es promover la superación personal y el desarrollo del desempeño.
4. Malentendido 4: El evaluador es el departamento administrativo, el departamento de recursos humanos o el departamento financiero. ¿Quién es el tasador? De hecho, la respuesta es muy sencilla, es tu supervisor directo. ¿Quién es el más cercano a ti? ¿Quién te asigna el trabajo? ¿Quién supervisa y evalúa tu trabajo? No hay duda de que es tu jefe o el departamento que te supervisa.
El departamento administrativo ejerce el derecho de supervisar si la evaluación se implementa y si es justa y equitativa. La evaluación requiere estándares y verificación, y los líderes y las personas no pueden proporcionar resultados a voluntad. El departamento financiero convierte los resultados de la evaluación en recompensas o sanciones materiales y los incluye en el pago de salarios o bonificaciones. El Departamento de Recursos Humanos implementa la gestión de recursos humanos en base a los resultados de la evaluación.
2. El propósito y la importancia de la evaluación del desempeño.
1. La evaluación del desempeño es la base para la contratación de personal. Debido a la implementación de un sistema de evaluación científica, se llevan a cabo evaluaciones cuantitativas y cualitativas integrales sobre el trabajo, el aprendizaje, el crecimiento, la eficiencia, la capacitación, el desarrollo, etc. de los empleados, y se toman decisiones sobre si contratar o despedir en función de los requisitos del puesto.
2. La evaluación del desempeño es la base para la promoción y degradación del personal. La base básica para la evaluación es la descripción del puesto, si el desempeño laboral cumple con los requisitos del puesto y si el empleado está calificado para un ascenso, o si el empleado no cumple con los requisitos del puesto, debe serlo. degradado o despedido.
3. La evaluación del desempeño es la base de la formación del personal. A través de la evaluación del desempeño, podemos captar con precisión los eslabones débiles del trabajo y comprender específicamente las necesidades de capacitación de los empleados, para formular planes de capacitación prácticos y efectivos.
4. La evaluación del desempeño es la base para determinar la remuneración laboral. De acuerdo con los requisitos de la descripción del puesto, el sistema salarial correspondiente requiere que el salario se obtenga de acuerdo con el puesto, y la consecución de los objetivos laborales se logra mediante la evaluación del desempeño. Por lo tanto, el salario se determina en función del desempeño, o el desempeño se mide en función del salario, de modo que el diseño salarial se mejora constantemente y se adapta más a las necesidades de las operaciones corporativas.
5. La evaluación del desempeño es un medio para motivar al personal. A través de la evaluación del desempeño, la contratación de empleados, la promoción y promoción laboral, la capacitación y el desarrollo y la compensación laboral se combinan para utilizar plenamente el mecanismo de incentivos de la empresa, lo que favorece el desarrollo saludable de la empresa y al mismo tiempo es conveniente; los propios empleados para establecer un modelo psicológico de automotivación continua.
6. Vincular la evaluación del desempeño con el desarrollo futuro. Ya sea para una empresa o para un empleado individual, la evaluación del desempeño puede realizar una evaluación oportuna y completa del trabajo real, lo que facilita encontrar eslabones débiles en el trabajo, descubrir la brecha con los requisitos reales y captar la dirección y la tendencia. del desarrollo futuro, en consonancia con los tiempos El ritmo del progreso es seguir el ritmo de los tiempos y mantener el desarrollo sostenible de la empresa y el progreso continuo de las personas.
3. Métodos efectivos de evaluación del desempeño
El libro "Por favor, dame los resultados" nos dice que la forma más efectiva de mejorar la eficiencia en el trabajo es hacer el proceso (el caso de la secretaria de noveno nivel), Youmei Todo el trabajo de varios departamentos y personal del grupo se llevará a cabo de manera científica y basada en procesos y se mejorará continuamente. Por ejemplo, proceso de producción, procedimientos operativos de trabajo, proceso de servicio del centro de marketing, proceso de monitoreo de calidad en sitio, etc. En consecuencia, el método más eficaz de evaluación del desempeño debería ser centrarse en los eslabones clave del proceso, porque estos eslabones clave pueden llevar a que eventualmente no se logren los resultados esperados: 1. La calidad del producto es calificada y estable. 2. Crear valor para los clientes.