Computación en la nube para buzones corporativos
¿Cómo ha cambiado el correo electrónico corporativo en la era de la computación en la nube? Veamos primero la situación en el exterior.
Google Apps y Zimbra son dos servicios representativos en el campo del correo electrónico. Respecto a Google Apps, en realidad no hay mucho que decir. A juzgar por el nombre de esta línea de servicios, Google Apps for Business, originalmente no estaba pensada para limitarse a un servicio de correo electrónico. Todas las líneas de servicio incluyen: Gmail, Google Apps Sync (sincronización de aplicaciones), Google Calendar, Google Contacts, Google Contact Sync, Google Docs (es decir, las funciones de las tres suites de Office), Grupos de Google (similar a los foros, con función de grupo de correo), sitio web de Google (similar a un portal empresarial), Google Tasks, Google Video, Google Audio, Google Wave (estos tres son servicios de mensajería instantánea), Google Analytics y Google Plus (red social).
Zimbra está en el negocio desde 2005. Al principio se centró en la "suite de colaboración de código abierto". En ese momento, se posicionó como un reemplazo de Exchange. No solo incluía correo electrónico, sino que también incluía correo electrónico. También funciones integradas de búsqueda, archivo, antispam y antivirus, y todas las operaciones de front-end se pueden realizar en el navegador. Zimbra no solo proporciona aplicaciones de servidor, sino que también ofrece servicios de alojamiento a través de socios externos y es más famoso por sus diversas interfaces API abiertas. En 2007, Yahoo! gastó 350 millones de dólares para adquirir Zimbra. Se suponía que sería un contraataque en el campo del correo electrónico, pero tres años después, se vendió a VMware. Como líder en el campo de la virtualización, la adquisición de Zimbra por parte de VMware es algo muy sutil, porque VMware está bastante especializado en este campo y se están realizando varias inversiones para consolidar aún más su posición en el campo de la virtualización. Las funciones de la suite Zimbra también incluyen gestión de contactos, calendarios grupales, intercambio de documentos, clientes móviles, etc. Dado que la capa subyacente se basa en tecnología de virtualización, se pueden comprar y asignar varios servicios según la cantidad de usuarios y el tiempo de uso. La compra bajo demanda altamente elástica es una de las características de la computación en la nube.
Varios buzones corporativos en China están asumiendo gradualmente más funciones. Muchos de los servicios de correo electrónico corporativo de NetEase, 139 y otros portales se basan en el sistema de correo electrónico Coremail, y Coremail fue originalmente un sistema de correo electrónico comercial desarrollado en base a Postfix. Hablando de eso, la relación entre Coremail y varios servicios de correo electrónico empresarial del portal es la misma que entre los proveedores de servicios de alojamiento como Zimbra y Domain Host. Sin embargo, la empresa detrás de Coremail también. Operar Shangshi es equivalente a hacer sistema y alojamiento al mismo tiempo.
Sin embargo, simplemente comprar servicios basándose en la cantidad de usuarios y el tiempo de uso está lejos de satisfacer las necesidades de las empresas. Diferentes industrias tienen diferentes necesidades. Las empresas necesitan integrar sus sistemas de correo electrónico con su propio CRM, ERP y otros sistemas comerciales. En este sentido, se pueden encontrar muchos socios en Exchange SharePoint de Microsoft para lograrlo, pero para las pequeñas empresas todavía no hay nada. pueden hacer. Para los usuarios de Google Apps, los usuarios pueden elegir entre estas aplicaciones de Google. Por ejemplo, desactivar la función de videollamada puede costar menos dinero, pero este método aún no puede satisfacer las necesidades de muchas empresas.
¿Cómo deberían las pequeñas y medianas empresas satisfacer sus necesidades de servicios de correo electrónico personalizados? La personalización siempre requiere inversión en el proceso de desarrollo, y la mayoría de las pequeñas y medianas empresas en industrias no técnicas no tendrán tales recursos. Está bien pedirles a las pequeñas y medianas empresas que paguen por este tipo de personalización, pero la cantidad; están dispuestos a soportar es definitivamente limitado.
Sin embargo, si el proveedor de servicios de correo electrónico tiene una relación de cooperación con la parte de la aplicación que necesita personalizarse, las cosas progresarán mucho más fácilmente.
Por ejemplo, la cooperación entre Coremail y UFIDA puede brindar algunas soluciones relativamente convencionales a los mismos clientes de ambas partes. imo, que proporciona servicios de herramientas de mensajería instantánea, también coopera con Coremail. Si el nivel de finalización es alto, no es imposible lograr las funciones de Exchange Lync.
Entonces, lo que hay que hacer es realizar una "distribución bajo demanda" de estas funciones modulares, que pueden denominarse servicios de buzón de correo empresarial de computación en la nube o un conjunto de servicios de oficina colaborativa empresarial de computación en la nube. Yingshi ha lanzado una línea de productos iCoremail específicamente para esta idea, brindando este tipo de servicio de alojamiento personalizado.