¿Por qué debería convertirse el centro de examen físico en un centro de gestión sanitaria?
El propósito del hospital es servir a los pacientes y hacer todo por los pacientes; el propósito del centro de examen físico es hacer todo por los clientes y servir a los clientes. El primero se centra en la calidad médica, la primera prioridad es la calidad médica; el segundo enfatiza los servicios de alta calidad.
1. El hospital concede gran importancia a la calidad médica seguida del servicio. El centro de examen físico enfatiza tres conceptos, a saber, el concepto de servicio, el concepto de marketing y el concepto de gestión de la salud, que es una combinación perfecta de los tres conceptos.
2. Los hospitales trabajan pasivamente y los pacientes acuden a los médicos; los centros de examen físico profesionales atienden activamente a los clientes y permiten que quienes acuden a realizarse un examen físico disfruten del proceso del servicio de examen físico.
3. El trabajo hospitalario es un vínculo, centrándose en la calidad del vínculo, una sola vez; el centro de examen físico es un servicio de tiempo completo y un servicio de por vida. En concreto, serán servicios previos al examen físico, servicios durante el examen físico y servicios posteriores al examen físico (establecimiento de expedientes sanitarios, servicios de seguimiento, etc.).
4. y es muy específico en el centro de examen físico, es necesario combinar conocimientos básicos, conocimientos profesionales, conocimientos relacionados, conocimientos humanísticos, conocimientos legales y conocimientos nutricionales para brindar a los clientes servicios más completos;
5. Los procedimientos de servicio de los hospitales y los centros de exploración física son diferentes.
La distribución y flujo de servicios del hospital son el departamento ambulatorio y el departamento de internación. En concreto, el registro, el tratamiento médico, el examen, la conclusión y la prescripción son los enlaces.
El centro de exploración física brinda servicios previos al examen, servicios durante el examen y servicios posteriores al examen. Específicamente, el registro en recepción, extracción de sangre, diversos exámenes, desayuno, cierre, recepción de informes de exámenes físicos, consultas y servicios de seguimiento son todos integrales.
En segundo lugar, las conclusiones de las pruebas son diferentes
El hospital enfatiza los estándares de diagnóstico, el tratamiento efectivo, el tratamiento ambulatorio o el tratamiento hospitalario; las conclusiones del centro de examen físico son los factores de riesgo para la salud, los factores de riesgo de enfermedad y las conclusiones de la evaluación de la salud.