La etapa de desarrollo de la función de comunicación.

La función de comunicación cambiará de manera diferente en diferentes períodos históricos del desarrollo social y en diferentes etapas de desarrollo en el mismo período histórico la comprensión que la gente tiene de ella también mostrará diversidad; Confucio dijo: "Los poemas pueden apreciarse, observarse, recopilarse y quejarse" ("Las Analectas de Confucio Yang Huo"), lo que demuestra que desde hace mucho tiempo ha visto la función contagiosa de la comunicación, la función cognitiva de examinar la realidad social, y la comprensión mutua de los destinatarios. La función educativa de influir y mejorar, y la función alegórica de criticar la mala política. Los antiguos incluso creían que la difusión de las palabras podía "ganar y perder, mover el mundo, tocar fantasmas y dioses", "la piedad filial hacia el marido y la mujer, el respeto a los demás, la iluminación de la belleza y el cambio de costumbres". Unos siglos más tarde, el psicólogo suizo Jean Piaget resumió dos funciones simples de la comunicación a través de investigaciones sobre la psicología de la comunicación infantil: función social y función introvertida. El psicólogo estadounidense Edward Tolman cree que la comunicación tiene la función de herramienta. En "Teoría de juegos de la comunicación" (1967), el psicólogo William Stephenson imitó las opiniones del erudito holandés Hei Itzinga sobre los juegos humanos y propuso la función de satisfacción y la función de felicidad de la comunicación. Estas enumeraciones y explicaciones son obviamente demasiado simples y se describen y analizan principalmente desde la perspectiva del impacto de la comunicación en la psicología individual, sin involucrar los niveles organizacional y social.

Harold Lasswell, politólogo estadounidense y pionero de la comunicación, resumió las tres principales funciones sociales de la comunicación en su artículo "La estructura social y función de la comunicación (1948)": (1) Monitorear el entorno social; (2) Coordinar las relaciones sociales; (3) Difundir el patrimonio social. En otras palabras, los medios de comunicación deberían ser los guardianes del medio ambiente, los formuladores de políticas y los difusores del conocimiento. Posteriormente, el sociólogo Charles Wright, en su libro Mass Communication: A Discussion of Functions (1959), añadió otra función a las tres funciones anteriores: proporcionar entretenimiento. También en 1948, el sociólogo estadounidense Lazarsfeld propuso en el artículo "La función social de la comunicación de masas" que la comunicación de masas tiene tres funciones principales: (1) conferir estatus (2) promover la implementación de normas sociales (3) anestesiar los nervios de la audiencia; . Las dos primeras son funciones positivas; la última es una función negativa.

Wilbur Schramm analizó y resumió dos veces la función de la comunicación. En el libro "Introducción a la comunicación" (1982), definió formalmente la función de comunicación como función de radar, función de control, función educativa y función de entretenimiento, y también la dividió en función extrovertida y función introvertida. En la investigación de la comunicación, la “Teoría de las cuatro funciones” de Schramm ha sido aceptada por muchos estudiosos de la comunicación, pero generalmente sólo es aplicable a ciertos aspectos de la investigación de la comunicación de masas y no a la comunicación interpersonal.

W.P. Robinson (1972) enumeró 13 funciones de la comunicación interpersonal desde una perspectiva lingüística: (1) evitar comportamientos desagradables, (2) aceptar normas sociales, (3) estética, (4) saludos, (5) Compromisos y Garantías, (5). , (12) Educación y (13) Investigación. Esta división no es estricta y no puede cubrir todas las actividades de comunicación.

En su extenso informe "Muchas voces, un mundo" (1981), el Consejo Internacional de Investigación en Comunicación resumió ocho funciones principales de la comunicación desde una perspectiva global: (1) Obtención de información (2) Socialización (3); ) Poder; (4) Debate y discusión; (5) Educación; (6) Desarrollo de la cultura; (7) Entretenimiento; Los comunicadores británicos Werson y Hill obviamente no quedaron satisfechos con la división y descripción de las funciones de comunicación antes mencionadas, pero intentaron llevar a cabo una inducción y un análisis más completos y científicos. En su libro "Diccionario de estudios de comunicación y medios" (1984), propusieron ocho funciones de la comunicación en un sentido más amplio: (1) función instrumental, es decir, lograr un determinado propósito u obtener algo (2) función de control; es decir, Persuadir a alguien para que actúe de una determinada manera; (3) La función de parafrasear es comprender o explicar algo (4) La función expresiva, es decir, expresar sentimientos, o hacerse entender por los demás de una manera; de cierta manera; (5) la función de conexión social, es decir, participar en interacciones sociales (6) la función de aliviar la ansiedad, es decir, manejar bien un determinado problema y reducir la ansiedad por algo; responder a cosas de interés; (8) La función de definir roles se refiere a desempeñar un determinado rol según lo requiera la situación.

Aunque estas funciones de comunicación pueden servir a objetos y propósitos de investigación específicos, o ignoran la complejidad de las funciones de comunicación y pierden su simplicidad, o ignoran la clasificación científica y se convierten en meras cosas variadas, por lo tanto. Siempre tenemos algunas carencias y deficiencias.