Línea directa de reclamaciones de JD Logistics: 95118

95118 es la línea directa manual de atención al cliente de JD.COM. Solo necesita marcar 95118, luego presionar 0 directamente y luego esperar pacientemente.

A veces los agentes manuales pueden estar ocupados. En este caso, sólo hace falta esperar un poco. Todo esto es proporcionado por servicios humanos. Si tienes alguna duda, puedes preguntar directamente al servicio humano para que te ayude a resolverla.

Número de teléfono de atención al cliente de JD.COM a tiempo parcial:

Consulta de facturas, inicio de sesión de cuenta, desvinculación de teléfono móvil: 950618 o 400-606-5500, seleccione la tecla 8. Horario de trabajo: 9:00-24:00.

Cuestiones financieras como Baitiao, pequeña tesorería, autenticación financiera de nombre real, crowdfunding, gestión financiera, seguros: 95118. Horario de trabajo: 9:00-22:00.

Resumen de otras líneas de atención al cliente

Teléfono móvil, oficina informática: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 2.

Electrodomésticos: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 3.

Ropa, muebles para el hogar, equipaje y suministros automotrices: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 4.

Cámaras, auriculares/audio, routers, pulseras inteligentes y otros productos y accesorios digitales: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 5.

Cosméticos maternos e infantiles, cuidado personal y belleza, alimentos y bebidas, juguetes, instrumentos musicales y libros: 950618 o 400-606-5500, seleccione la clave 6.

Comentarios y sugerencias: 950618 o 400-606-5500, seleccione la tecla 7.

Línea directa exclusiva para miembros: 400-656-2211.