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Huaxia Yilian para mensajería instantánea empresarial

La plataforma de mensajería instantánea e-Link se basa en información unificada e integra a la perfección múltiples métodos de comunicación, como texto, imágenes, mensajes, voz, video, SMS, llamadas telefónicas y faxes. Al mismo tiempo, realiza la integración con los sistemas de oficinas comerciales y la incorporación de herramientas de comunicación de información estrechamente relacionadas con los usuarios, formando una aplicación integral de construcción de información con cinco submódulos: mensajería instantánea, plataforma de comunicación, portal del sistema, centro de mensajes y extendido. solicitud. La aceleración de la transmisión de datos, la piedra angular de la unificación de la información, la comunicación unificada en tiempo real y la revolución de la construcción de informatización tradicional, e-Link mejorará en gran medida la eficiencia y la velocidad de respuesta del trabajo colaborativo dentro de la unidad y reducirá la operación. los costos de comunicación y mejorar la competitividad, crean valor para la empresa. 1. Mensajería instantánea

La conversación instantánea es una de las funciones de mensajería instantánea más utilizadas. Los usuarios pueden enviar mensajes de texto, emoticonos, capturas de pantalla, comunicaciones de voz y conversaciones de video a todos los contactos, así como mensajes sin conexión a usuarios sin conexión.

2. Transferencia de archivos

La transferencia de archivos es una de las herramientas indispensables en el sistema de mensajería instantánea. El sistema e-Link no solo proporciona transferencia de archivos punto a punto en línea, sino que también permite la transferencia de archivos sin conexión y envía archivos a múltiples contactos al mismo tiempo: archivos agrupados. La transferencia de archivos admite la reanudación del punto de interrupción y las funciones de recepción automática, y puede guardar el historial de transferencias de archivos.

3. Mensaje de difusión

El mensaje de difusión permite a los usuarios enviar mensajes de difusión a varios contactos al mismo tiempo, incluido el título del mensaje, el contenido del mensaje y los archivos adjuntos de difusión, y pueden realizar anuncios de notificación de la empresa. , notificaciones de vacaciones, notificaciones de reuniones y otras funciones.

4. Interacción grupal

La interacción grupal permite a los usuarios comunicarse y discutir entre sí en el grupo, y pueden comunicarse a través de varios métodos, como texto, imágenes y emoticones.

5. Interacción telefónica

E-Link puede lograr una integración perfecta con teléfonos fijos y conectar el teléfono a la computadora. La computadora puede administrar su teléfono de escritorio, filtrar las llamadas entrantes y guardarlas. Historial de llamadas.

E-Link también puede utilizar recursos de Internet existentes para implementar llamadas por Internet. Las llamadas entre la sede central y las sucursales locales son completamente gratuitas y los cargos de larga distancia se acercan a los cargos telefónicos locales, lo que puede reducir en gran medida los cargos por comunicaciones internas y comerciales. Fácil de instalar, fácil de operar y no cambia los hábitos de marcación originales

6 Enviar y recibir mensajes de texto

Función de enviar y recibir mensajes de texto individualmente, en grupos y. Según números de teléfono móvil. El sistema proporciona una interfaz amigable y los usuarios pueden seleccionar personas, enviar y recibir mensajes de texto, consultar el historial de mensajes de texto, reenviar y responder mensajes de texto históricos y enviar el estado de los mensajes de texto. Admite la integración de gatos SMS (cat pools), puertas de enlace SMS y máquinas de información móviles, integrando efectivamente las plataformas SMS de las unidades existentes.

7. Fax electrónico

El fax por Internet también se utiliza mucho en las organizaciones de sistemas. Durante el uso, cada unidad siempre encontrará el problema del envío centralizado de faxes. La persona que envía el fax debe tomarse la molestia de colocar el documento en la máquina de fax, marcar el número de fax de una vez por todas y luego realizar varias estadísticas después del envío, lo cual es ineficiente. Sin embargo, la función de fax electrónico proporcionada por e-Link puede realizar faxes sin papel, admitir faxes únicos y por lotes, admitir consultas de registros históricos e integrarse con plataformas de fax existentes.

8. Teleconferencia

E-Link proporciona la función de teleconferencia. Simplemente inicie la teleconferencia en e-Link y podrá utilizar el teléfono fijo o móvil del participante en la red telefónica. una sala de conferencias telefónicas temporal. Los participantes pueden comunicarse de forma directa, rápida y cómoda en esta sala de conferencias telefónicas. Los participantes pueden expresar sus opiniones en la misma sala de conferencias telefónicas y finalmente llegar a una conclusión unificada de la reunión.

9. Notificación de voz

La función de voz TTS puede ejecutar el texto ingresado, el sistema convierte el texto en voz y luego grita la voz a través de la red PSTN.

10 Videoconferencia

Para una unidad con sucursales en diferentes regiones, es necesario reunir personal relevante que esté ubicado en varios lugares y manejar sus respectivos asuntos en un corto período de tiempo. Reunirse no es fácil. La videoconferencia en red remota proporciona una buena solución para esto.

11. Integración de sistemas comerciales, integración (OA, ERP, CRM, KM) y otros sistemas de oficina comercial para lograr inicio de sesión único, recordatorio de mensajes, procesamiento de devolución de llamadas de mensajes, sincronización de estructuras organizativas, etc.

1. Estructura organizativa unificada

La estructura organizativa clara y la forma de árbol de varios niveles hacen que la estructura organizativa de la unidad sea fácil de ver para todos los empleados. La implementación del sistema de registro de nombre real puede localizar rápidamente los contactos que está buscando e iniciar rápidamente la comunicación a través de varios métodos. Eficiente y rápido, mejora la eficiencia del trabajo.

2. Clasificar diferentes personal y departamentos

Cuando la mensajería instantánea se aplica a las empresas, la clasificación del personal y los departamentos es muy importante. Las clasificaciones deben reflejar no sólo las posiciones de las personas, sino también la armonía de las personas. En este sentido, la plataforma de mensajería instantánea puede proporcionar una variedad de métodos de clasificación para satisfacer las necesidades de clasificación de los administradores diarios.

La plataforma de mensajería instantánea puede heredar directamente las reglas de clasificación del departamento de personal en el sistema de información existente (como el sistema OA), o puede personalizar la clasificación en segundo plano de la plataforma de mensajería instantánea, como como ordenar por nombre, ordenar por campo de clasificación, fijar el líder al frente, etc.

3. Un puesto tiene múltiples funciones y puede satisfacer las necesidades específicas del cuerpo y los hombros del personal.

En el trabajo real, a menudo sucede que los líderes desempeñan múltiples funciones. En respuesta a esta situación, la plataforma de mensajería instantánea proporciona una forma sencilla de configurar una persona y varios departamentos en segundo plano, y los líderes en varios puestos se pueden mostrar en el árbol de la estructura organizativa del cliente al mismo tiempo. En la estructura de la organización del cliente de los contactos de liderazgo, el estado en línea en tiempo real del líder se puede ver en cualquier puesto de departamento, de modo que el líder puede comunicarse con contactos en diferentes puestos al mismo tiempo.

4. La estructura organizativa virtual es visible para las personas pero invisible para ellas.

Debido a acuerdos laborales, la identidad del líder debe mantenerse en secreto para algunas personas. Espero que el líder no se refleje en la estructura organizacional de los clientes de algunas personas, sino que el líder pueda encontrar a cualquier persona con quien quiera comunicarse. En este sentido, las plataformas de mensajería instantánea establecerán diferentes estructuras organizativas para algunos miembros del personal y líderes, comúnmente conocidas como estructuras organizativas virtuales. La plataforma de mensajería instantánea permitirá que algunos usuarios no tengan información del líder en su estructura organizacional virtual, por lo que no podrán ver al líder después de iniciar sesión en el cliente. El líder puede ser la información de la organización predeterminada para todas las personas, de modo que. el líder puede ver la información organizacional de todas las personas. La plataforma de mensajería instantánea puede configurar diferente información de estructura organizacional virtual configurando información laboral para diferentes personas, de modo que los contactos puedan hacer su propio trabajo de acuerdo a sus habilidades.

5. Interconexión de oficinas centrales

El sistema se despliega de forma centralizada, autorizado por la sede central de forma unificada y gestionado de forma distribuida en las sucursales. La sede y las sucursales pueden encontrarse entre sí y agregarlas como contactos, o el cliente puede cargar automáticamente contactos externos bajo el sistema de autorización del administrador para lograr la comunicación entre la sede y las sucursales.

6. Puede controlar los datos de comunicación y generación de informes.

Como aplicación grupal, el método de comunicación debe ser controlable y los datos correspondientes también deben estar respaldados por informes. El sistema E-Link proporciona un control detallado sobre los roles de permiso, puede controlar mensajes de conversación, transferencias de archivos y comunicaciones de red entre contactos, y puede controlar eficazmente los métodos de comunicación y el alcance utilizados por los contactos a través del modo de lista blanca y negra, así como tiempo, parámetros de permiso como tamaño, rango de números y filtrado. Todos los datos de comunicación se pueden guardar, los registros se pueden consultar y rastrear, y se pueden proporcionar informes de datos para que los analicen. 1. Cinco objetivos rectores, orientados a las personas

Centralización de recursos de información

Comunicación unificada y en tiempo real

Integración entre empresas y oficinas

Aplicaciones extendidas Programa de escritorio

Gestión precisa de informes de datos

2 Combinado con la realidad y ampliamente utilizado.

Operaciones de envío grupal: transmisión de mensajes, envío de archivos, conferencia instantánea, grupo de colaboración y diseño de correo electrónico sup2: Recordatorio de correo electrónico: configuración POP3, recordatorio oportuno de nuevos correos electrónicos.

Recibir automáticamente: configura la carpeta predeterminada para recibir archivos automáticamente.

Aplicación sin conexión: & sup2 recepción automática: Configura la carpeta predeterminada para recibir archivos automáticamente.

Otras funciones: Mis favoritos, escritorio de acceso directo