¿Entiendes la lógica del producto detrás de “Recoge cinco bendiciones” de Alipay?
Reglas del juego “Recoge cinco bendiciones” de Alipay:
El 28 de enero, Alipay anunció oficialmente que los usuarios que agreguen 10 nuevos amigos pueden obtener tres tarjetas de la suerte en la víspera de Año Nuevo. En este evento, las personas también pueden obtener Tarjetas Fu a través de "Xu Yi Xiu". A través de la acumulación de Tarjetas Fu y el intercambio con amigos, los usuarios que recolectan Wu Fu pueden compartir equitativamente el sobre rojo de 215 millones en efectivo.
Este juego puede viajar a la época en que tú y yo éramos adolescentes. El pequeño mapache también jugó una rutina similar. Después de reunir a 108 generales, puedes convocar al dragón. Siempre hay pocas tarjetas. Eran extremadamente escasas, por lo que mis amigos se apresuraron a decirse quién intercambiaría tarjetas conmigo... La historia es sorprendentemente similar, pero crecimos en ese momento, pero aun así caímos en la "trampa" de los comerciantes.
Apuesta 269 millones para construir una "cadena de relaciones sociales" para el pago móvil
En la última semana, ha habido un aumento inexplicable en las solicitudes para agregar amigos de Alipay, y el omnipresente " Los momentos de búsqueda de Jingye Fu" han inundado la pantalla. Esto se debe a las reglas del juego "Recoge cinco bendiciones" de Alipay: los usuarios que agregan 10 nuevos amigos pueden obtener tres tarjetas de la suerte. Con este método, Alipay tiene como objetivo fortalecer los atributos sociales de Alipay y desviar los Momentos WeChat hacia Alipay. Durante el Festival de Primavera del año pasado, los sobres rojos de WeChat completaron el volumen de encuadernación de 200 millones de tarjetas que Alipay completó en 8 años en solo dos días. Este año, para no quedarse atrás, Alibaba hizo una enorme apuesta de 269 millones para construir una "cadena de relaciones sociales" para el pago móvil. Utilice el pago de precipitación social para activar la cadena de relaciones perdida hace mucho tiempo de Alipay.
Después de analizar este punto, si simplemente piensas que Alipay quiere compartir dividendos sociales y hacerse con los puestos de trabajo de WeChat, estarías totalmente equivocado. Aunque "social" es una fuerte adherencia al usuario, el equipo de producto de Alipay no es estúpido. Alipay nació para el pago y los atributos de la herramienta determinan que tomar el camino social no funcionará en absoluto. Piensa, ¿quién quiere chatear en Alipay? ¿Quién no? Todos los comportamientos relacionados con los pagos nos hacen abrir Alipay.
Cree un escenario de pago móvil "centrado en las personas"
Si desea comprender a fondo la lógica del producto detrás de Alipay, debe comenzar con la versión 9.0 de Alipay. Alipay 9.0 combina Alipay wallet y Alipay en uno, agregando nuevos comerciantes y amigos. Las empresas y los amigos son la base de esta actualización.
El comerciante es O2O, fuera de línea. El lanzamiento de comerciantes puede considerarse como el surgimiento de los recursos fuera de línea de Alipay en los últimos años.
En cuanto a los "amigos", la esencia de Alipay no es crear redes sociales, sino escenarios de pago basados en redes sociales. Por ejemplo, en los préstamos entre amigos, se destaca el "pagaré". Los pagarés en Alipay estandarizan las necesidades de préstamos y pagos que son difíciles de discutir entre conocidos y amigos en la vida real. El pagaré puede establecer el tiempo de pago y los intereses. Una vez que llega la fecha de pago, se pueden deducir automáticamente de la cuenta de la otra parte. Quienes piden prestado y pagan son verdaderos amigos. Además, los amigos de Alipay pueden recomendarse comerciantes entre sí y regalar cupones y cupones de películas. Dado que la esencia del pago es la conexión de identidades reales, esta conexión permite a los usuarios comunicarse directamente con la escena, lo que obviamente tiene un mayor valor.
La diferencia más esencial entre Alipay 9.0 y el pago tradicional es que el núcleo del pago tradicional es el escenario, pero Alipay es un método de pago "cálido" y "centrado en las personas".
Por ejemplo, antiguamente la gente se movía por el lugar, yendo al banco a transferir dinero, yendo al salón de negocios a recargar sus teléfonos móviles, yendo al restaurante a pagar... Pero Ahora, Alipay permite que la escena se concentre y gire en torno a las personas. Esto no significa que los escenarios ya no sean importantes en la lógica empresarial de Internet móvil. Al contrario, los escenarios se han convertido en una parte importante de la construcción de una cadena de relaciones de pago móvil. Las "Cinco Bendiciones" de Alipay esta vez son canalizar las cadenas de relaciones sociales de conocidos en libretas de direcciones de teléfonos móviles y WeChat hacia Alipay, allanando el camino para construir un pago móvil basado en escenarios centrado en las personas. Los “escenarios” se han convertido en un recurso importante para que los grandes gigantes compitan por el campo de batalla de los pagos móviles.
Las operaciones pueden detonar productos, pero se necesita tiempo para cultivar la cadena de relaciones.
Desde la perspectiva del efecto de marketing, las "Cinco Bendiciones" de Alipay se parecen más a inyectar estimulantes por la fuerza a los usuarios, aunque sean amigos. El número de incorporaciones ha aumentado, pero la cadena de relaciones sociales construida a la fuerza comienza o termina con "reunir bendiciones". Si desea reactivar la cadena de relaciones de pago social, debe ocupar escenarios de pago móvil más diversos. Los hábitos de pago social de los usuarios tardan en desarrollarse.
(Universidad de Comunicación de China Shi Linxin)