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¿Qué servicios se brindan como asistente de vuelo?

Vemos en el avión que el trabajo de una azafata es simplemente servir té a los pasajeros, observar las necesidades de los pasajeros y brindar servicios oportunos y atentos. El proceso de trabajo de un asistente de vuelo es en realidad muy complicado. La Red de Admisiones de China Airlines le revelará el proceso de trabajo de un asistente de vuelo.

——Tarea

Plan de vuelo

——Iniciar sesión

Ir al departamento de despacho de vuelos dentro del tiempo especificado antes de la salida Los asistentes de vuelo realizan firmas en vuelo o confirman en computadoras.

——Reunión de preparación

Participar en la reunión de la tripulación de cabina previa al vuelo organizada por el asistente de vuelo en el momento especificado antes del vuelo. Los contenidos principales son: revisión del modelo de avión de ruta. conocimiento, división del trabajo y comprensión de los avisos comerciales. Desarrollar planes de servicio y planes de escape de emergencia de seguridad en la cabina.

——Reunión de tripulación

El capitán convocará la reunión un día antes del vuelo, y a la reunión asistirán los miembros de la tripulación y la azafata. Contenido principal: informar sobre el estado de preparación de varios tipos de trabajo, escuchar los requisitos relevantes del capitán, etc.

——Suministros

Término general para los artículos requeridos por los pasajeros y la tripulación para el vuelo.

——Reciclaje

El proceso de contar los suministros restantes a bordo y colocarlos en las loncheras y vagones comedor designados, sellarlos y completar el formulario de reciclaje.

——Operación del desacoplador

El proceso de mover la manija de la corredera de emergencia de la puerta de la cabina del avión a la posición automática (armada) o manual (liberada).

——Servicios a bordo

Sistema de rotación de trabajo adoptado para mantener la energía y la fuerza física de los asistentes de vuelo después de los servicios de catering en rutas largas.

——Inspección de seguridad

Inspecciones realizadas para confirmar que los pasajeros y diversas instalaciones cumplen con las normas de seguridad durante el despegue, descenso, aterrizaje, turbulencias o situaciones de emergencia, incluyendo:

——Las salidas de emergencia, pasillos y baños están libres de obstáculos

——Mesa pequeña, espalda en posición normal

——Portaequipajes cerrado y abrochado

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——Asegure todos los elementos de la cocina

——Abra la cortina divisoria y asegúrela

——Abróchese el cinturón de seguridad

— —No fumar

—Prohibir el uso de dispositivos electrónicos que puedan afectar los equipos de navegación inalámbrica

—Inspeccionar la cabina

Las azafatas caminan por la cabina observar las necesidades de los pasajeros, las condiciones de seguridad, manejar situaciones especiales y brindar conductas de servicio oportunas y reflexivas.

——Limpieza

Antes de que los pasajeros aborden el avión, los agentes de seguridad o asistentes de vuelo comprobarán todas las partes del avión para asegurarse de que no haya personas ajenas ni objetos extraños a bordo.

——Sello personalizado

Documento oficial utilizado por los funcionarios de aduanas. Los sobres de uso común deben sellarse y entregarse al asistente de vuelo antes de la salida, y el asistente de vuelo los entregará a los funcionarios de aduanas al llegar a la estación.

——Manifiesto de pasajeros

El departamento comercial generalmente envía al avión una lista que contiene el nombre del pasajero, el destino, el número de asiento, etc., junto con la maleta de negocios, antes de la llegada. el avión despega.

——Formulario de verificación

Un formulario que se debe completar después de la venta de artículos libres de impuestos a bordo