Colección de citas famosas - Colección de máximas - ¿Dónde puedo consultar con éxito las órdenes de disputa de transacciones de JD.COM?
¿Dónde puedo consultar con éxito las órdenes de disputa de transacciones de JD.COM?
1. Primero inicie sesión en su cuenta JD.COM e ingrese a la página de pedido.
2. Luego haga clic en "Servicio al cliente" y "Disputas de transacciones" en el lado izquierdo de la página del pedido.
3. Luego busque el pedido que debe enviarse para disputar la transacción y haga clic en "Aplicar".
4. Luego seleccione el "Tipo de disputa" de la transacción que se presentará, describa los problemas y requisitos del pedido en la "Descripción del problema" y cargue una prueba con fotografía en la "Carga de evidencia". Complete su número de teléfono móvil real y válido y haga clic en "Enviar solicitud de disputa".
5. Luego recibirás un recordatorio por mensaje de texto.
6. Finalmente, puede verificar el progreso del formulario de disputa de transacciones en "Ver registros de disputas de transacciones".