¿Existen planes de implementación exitosos para empresas que utilizan ERP?
En primer lugar, lo que quiero decir es que el ERP no es una panacea para las empresas. Requiere una reforma general de la empresa desde adentro hacia afuera para reflejar el ERP. implementar procedimientos de procesamiento de ERP y ser bueno en ello. Sólo utilizando los resultados presentados por ERP y colaborando con estrategias corporativas para comprometerse con la transformación de la empresa, la empresa realmente podrá renacer a través de ERP y, por lo tanto, mejorar su competitividad.
Este es el caso de aplicación del sistema ERP Huaxia Xinda New Century Yongsheng Huaqing LCD
Shijiazhuang Yongsheng Huaqing Liquid Crystal Co., Ltd. (anteriormente Shijiazhuang Shike Liquid Crystal Materials Co., Ltd .) El producto líder es la exhibición que utiliza materiales de cristal líquido, la capacidad de producción anual de cristal líquido supera las 35 toneladas. Es el proveedor más importante de materiales de cristal líquido en China. Sus productos tienen una participación en el mercado interno de más del 70%. Entre los cinco mayores fabricantes de materiales de cristal líquido del mundo, su volumen de ventas ocupa el tercer lugar. Al mismo tiempo, la empresa representa el más alto nivel de tecnología de productos y tecnología de fabricación de materiales de cristal líquido de mi país. La empresa emprendió dos veces el proyecto del plan nacional de desarrollo de alta tecnología "863" en 1999 y 2003.
Introducción al proyecto
El proyecto comenzó en noviembre de 2002 y finalizó en julio de 2003. ***Se implementó el libro mayor financiero, activos fijos, contabilidad de costos, adquisiciones, inventario, contabilidad de inventarios, ventas, personal, salarios, evaluación, planificación de producción, equipos, calidad, logística, estados de cuenta electrónicos, gestión de ingeniería, gestión de I+D y datos básicos. Espere dieciocho módulos.
Antecedentes
El proceso de fabricación de materiales de cristal líquido, el producto líder de Yongsheng Huaqing, es un proceso químico típico, aunque el campo de aplicación de los materiales de cristal líquido es el campo electrónico. . En el proceso químico, Yongsheng Huaqing pertenece a la industria de la química fina, que se caracteriza por muchos tipos, ciclos de producción largos, lotes pequeños y lotes grandes. Específicamente, Yongsheng Huaqing tiene al menos 2000 tipos de pantallas LCD, y su volumen anual de producción y ventas de 30 toneladas tiene un tamaño de lote promedio de solo 1 kg. El tamaño del lote es bastante pequeño, pero hay muchos lotes. Por lo tanto, también conduce al problema de un gran inventario y una gran ocupación de trabajos en proceso. Por ejemplo, en 2003, los ingresos por ventas fueron de 200 millones de yuanes, mientras que el inventario llegó a 50 millones de yuanes. Además, la empresa tiene problemas heredados de la historia y no puede mejorar eficazmente su nivel de gestión. Además, debido a los deseos subjetivos de las personas en cada eslabón de producción, es común que no se informen los costos en detalle sobre la calidad y el rendimiento. Es imposible hablar de evaluación del desempeño.
Por ejemplo, en el proceso de trabajo en progreso, un valor estimado de 5 millones de yuanes en trabajo en progreso se "evapora" cada año y termina siendo desconocido. Aunque Yongsheng Huaqing, en rápido desarrollo, puede tolerar temporalmente estas lagunas en la gestión, el daño al desarrollo a largo plazo de la empresa es obvio. Por esta razón, antes de implementar el proyecto ERP, Yongsheng Huaqing también implementó la gestión de bases de datos en los enlaces de inventario, producción y ventas. Después de todo, la calidad del personal de la empresa y el punto de partida son relativamente altos.
Además, después de descubrir el problema de que los datos no se pueden intercambiar, se organizaron especialmente talentos técnicos relevantes para pasar dos años en el desarrollo con el fin de conectar las aplicaciones de información existentes en un todo. Esto se debió principalmente a consideraciones de confidencialidad técnica. . Pero al final no funcionó. Por lo tanto, el liderazgo de Yongsheng Huaqing tiene una conciencia muy fuerte y clara de aplicar proactivamente nuevas tecnologías y métodos de información para mejorar la gestión corporativa. Sin embargo, dado que muchos intentos de autodesarrollo no lograron resultados satisfactorios, decidieron cooperar con Huaxia Xinda para personalizar y desarrollar un sistema ERP para integrar los procesos y la información de la empresa.
Qué problemas se resolvieron
Se refleja principalmente en la estandarización de la gestión interna, la promoción del intercambio de información interna y externa y la provisión de buenos medios de gestión para el rápido desarrollo de Yongsheng Huaqing. Los cambios provocados por el software de gestión se pueden reflejar en los siguientes aspectos principales de la gestión empresarial. En términos de gestión de inventario y trabajo en proceso, las operaciones manuales antes de utilizar el sistema ERP tenían problemas como una gran carga de trabajo, datos inexactos, informes inoportunos, gran cantidad de personal y altos costos de gestión de almacén. Esto se debía principalmente a la amplia variedad de tareas. Los materiales de inventario y los requisitos de números de lote de administración, los almacenes están dispersos y el volumen de negocios entrante y saliente diario es grande, lo que ha atraído quejas de varios departamentos. Aunque muchos ajustes de administración han resuelto parcialmente el problema de los datos precisos y oportunos. también ha supuesto un aumento de los costes de personal y de gestión.
Inmediatamente después de que el sistema se puso en línea, resolvió fundamentalmente el problema de la precisión y puntualidad de los datos. Al mismo tiempo, simplificó el personal, redujo en gran medida los costos de gestión y también mejoró la eficiencia a través de la gestión de software y la gestión del almacén. el trabajo se vuelve flexible y eficiente. Las responsabilidades son claras y se logra el intercambio de datos. En términos de seguridad y confidencialidad, dado que los productos de la empresa son fórmulas de alta tecnología, los requisitos de confidencialidad son muy altos. Mediante la conversión de nombres verdaderos y falsos en el software, el control de los permisos operativos y el registro de registros de operación del sistema. La seguridad de la fórmula del producto está efectivamente garantizada.
La pérdida de material es un problema que siempre ha preocupado a la dirección. La razón principal es que el consumo de material es difícil de controlar debido al alto coste de las materias primas y a la naturaleza repetitiva del ciclo de producción. difícil de rastrear y controlar bajo operaciones manuales. Sin embargo, después de utilizar el software para implementar cálculos basados en fórmulas, así como registros de recepción de materiales del taller y cálculos comparativos de la producción del producto, es obvio que se pueden encontrar varias diferencias al rastrear los datos de los registros de producción del sistema, el problema puede resolverse. Identificado inmediatamente e identificando a la persona responsable, el software puede mejorar efectivamente el control del taller, aclarar la ubicación del consumo de materiales y proporcionar información efectiva para formular medidas de reducción del consumo.
En términos de orientación sobre el trabajo de adquisición, los requisitos de material de producción en el sistema se pueden calcular automáticamente mediante cálculos del sistema, guiando la adquisición de materias primas de manera oportuna y garantizando el trabajo de producción. La evaluación del desempeño y la mejora del desempeño basadas en costos y calidad claros se han convertido en una realidad. Antes de la implementación del sistema ERP, debido a que no se podía conocer claramente el costo del trabajo en progreso y la gestión de la calidad era difícil de profundizar, no se podía llevar a cabo el trabajo de evaluación del desempeño, lo que restringía el establecimiento de mecanismos de recompensa y afectó el desarrollo de la empresa. Después de la implementación del sistema ERP, se aclararon las responsabilidades de costos y calidad, y el seguimiento de las responsabilidades se volvió factible, proporcionando una base científica y un sólido respaldo de datos para la evaluación y mejora del desempeño.
Ejemplos típicos
Desde la creación de la empresa en 1997 hasta 2002, el liderazgo se ha centrado en la tecnología, la fabricación, el mercado y otros aspectos, prestando menos atención a la La gestión interna de la empresa, basándose únicamente en el entusiasmo empresarial, mantiene la empresa en funcionamiento. En esta etapa, en realidad se evita la gestión. Por un lado, el impacto del entorno cultural de la empresa en ese momento y la etapa de desarrollo de la empresa hicieron que la dirección no pudiera directamente o no tuviera energía para mejorar la gestión. Sólo durante el proceso de investigación de ERP descubrí que el nivel de gestión de la empresa era en realidad muy bajo. De repente, la dirección se dio cuenta de que si esta situación continuaba, sería muy difícil para la empresa expandirse y desarrollarse más.
En la etapa de investigación del proceso ERP, los líderes necesitan tener capacidades especiales de discernimiento. Por ejemplo, un empleado en un determinado puesto puede alcanzar ocho puntos en tiempos normales, pero al configurar el proceso ERP, prefiere establecerlo en siete puntos, para asegurarse de poder operar con facilidad. Por lo tanto, en este momento debe existir la capacidad de juzgar. Al principio, el responsable de la empresa debe prestar atención a cada discusión, porque el equipo del proyecto ERP no tiene ninguna responsabilidad de gestión ni tiene la obligación de ayudar a la empresa a determinar si los estándares de un determinado departamento son razonables. . En este caso, si participan en la discusión y están presentes otros líderes del código, cada departamento tendrá requisitos más altos para sí mismo. La Sra. Jiang Qiong, entonces directora general, se sentaba en la sala de conferencias casi todos los días, escuchando el turno de cada departamento explicando el proceso junto con los investigadores del proyecto ERP. Después de completar un proyecto, tengo un conocimiento muy completo y profundo de todo el proceso de mi empresa.
Resumen resumido
No es el mejor, solo el más adecuado. Ésta es la mejor explicación de por qué Yongsheng Huaqing eligió Huaxia Xinda. Al elegir proveedores de ERP, se dan cuenta de que los productos de los fabricantes extranjeros pueden ser avanzados pero no necesariamente aplicables. "Es demasiado alto y el nivel de gestión de nuestra empresa puede no ser capaz de afrontarlo". costos de servicio posteriores) no se pueden presupuestar, y Los fabricantes nacionales de renombre se basan en conocimientos financieros y carecen de experiencia en proyectos en la industria química. Por lo tanto, se eligió como socio a Huaxia Xinda, que tiene casos exitosos y se enfoca en la industria química. Además, también hicieron ajustes objetivos subjetivamente al posicionamiento de objetivos del proyecto ERP. Por ejemplo, para la gestión de costos, no establecieron el objetivo de reducir costos, sino de conocerlos.
En el control de los estándares de trabajo de varios departamentos, en lugar de establecer los diez puntos como esperaban instintivamente los gerentes, primero lo fijaron en nueve puntos, etc. Existen muchas prácticas de este tipo que ajustan y adaptan proactivamente. a la situación real, encarna la actitud pragmática de la empresa y el espíritu de buscar la verdad a partir de los hechos. Es más probable que este tipo de proyecto de ERP tenga éxito que seguir ciegamente el enfoque de "alta gama".