Introducción a las certificaciones relacionadas con la cadena de suministro.
En China, solo en los últimos años las universidades han abierto especializaciones en gestión de la cadena de suministro. Como resultado, muchos profesionales de la cadena de suministro se convierten en profesionales en el camino. Lo han hecho sistemáticamente, pero no lo han aprendido sistemáticamente. Siempre sienten que falta el marco de conocimiento general de la gestión de la cadena de suministro. Como solución, considere la posibilidad de obtener una certificación profesional en gestión de la cadena de suministro.
La gestión de la cadena de suministro incluye tres funciones principales (compras, operaciones y logística), que cubren todo el proceso de adquisición, procesamiento y distribución de materiales, y mejora la eficiencia general de la cadena de suministro al integrar todos los eslabones tanto como sea posible. posible. En el trabajo real, pocas personas pueden cubrir estos tres aspectos y las responsabilidades de todos están más o menos concentradas. Por ejemplo, cuando era gerente de operaciones de la cadena de suministro, era el principal responsable de la gestión de proveedores, por lo que me centré en la gestión de adquisiciones y suministros. Un cliente tiene un gerente de cadena de suministro. En realidad, esta persona es la principal responsable de la planificación operativa. Por eso, si alguien dice que se dedica a la gestión de la cadena de suministro, definitivamente le preguntaría: ¿se está centrando en adquisiciones, operaciones, logística o planificación?
En el mundo de la certificación, aunque algunas certificaciones son nominalmente "gestión de la cadena de suministro", en realidad se centran en una o algunas funciones de la cadena de suministro, ya sea adquisiciones, operaciones y planificación, o logística. Aquí destacamos las certificaciones enfocadas en adquisiciones y operaciones.
Certificaciones centradas en la gestión de adquisiciones
En América del Norte, la gestión de adquisiciones incluye principalmente el Certificado Profesional en Gestión de Suministros (CPSM) emitido por el Institute of Supply Management (ISM). Esta certificación consta de tres cursos, a saber, fundamentos de la gestión de suministros, gestión del desempeño del suministro y liderazgo en la gestión de suministros [1]. Estos tres cursos corresponden a tres libros escritos por mis profesores en la Universidad Estatal de Arizona. Hace unos años, cuando se tradujeron al chino el programa del examen y los tres libros del CPSM, seleccioné algunas partes y las revisé. La calidad general de la traducción es bastante buena, pero ya sabes, no importa qué tan buena sea la traducción, siempre habrá obstáculos y obstáculos en la lectura. Sin embargo, lo que quiero señalar es que la mayoría de los traductores son veteranos en el campo de la gestión de adquisiciones nacionales. Básicamente todos son traductores voluntarios y admiro su dedicación.
La certificación china de CPSM se introdujo en China hace unos años. Hay centros de pruebas en China donde se pueden realizar pruebas tanto en chino como en inglés. Las partes interesadas pueden ponerse en contacto con la Federación China de Logística y Compras o con el Instituto de Gestión de Suministros ISM China.
CPSM es una certificación de nivel superior diseñada para formar profesionales en la gestión de suministros. Además de aprobar tres exámenes, se requiere una licenciatura más tres años de experiencia profesional en gestión de suministros. Si no tienes una licenciatura, necesitarás 5 años de experiencia profesional en gestión de suministros. Tenga en cuenta que las funciones de secretaría administrativa y de apoyo no cuentan como experiencia profesional. Por ejemplo, como secretaria de compras, llevas tres años enviando pedidos a proveedores, lo que no puede contabilizarse como experiencia profesional en gestión de suministros. Por tanto, los requisitos para CPSM son bastante altos. Personalmente, me siento un poco como una certificación de posgrado. Por supuesto, como la mayoría de los exámenes estadounidenses, el examen no será demasiado difícil. La clave es dominar los conceptos.
En Europa, el Chartered Institute of Purchasing and Supply cuenta con la certificación CIPS, que es reconocida por los países de la Commonwealth británica y muchos países del mundo. A diferencia de CPSM, la certificación CIPS se divide en seis niveles (versión 2013), dirigidos al personal de base, gerentes y altos directivos, respectivamente [2]. CIPS es una certificación de alta calidad con un sistema de conocimiento completo. Trabajan en estrecha colaboración con las universidades nacionales. Los exámenes de certificación se pueden realizar en China y se pueden utilizar tanto en chino como en inglés.
CIPS Nivel 1: Certificado Básico en Operaciones de Adquisiciones y Suministro
CIPS Nivel 2: Certificado en Operaciones de Adquisición y Suministro
CIPS Nivel 3: Certificado Avanzado en Adquisiciones y Operaciones de Suministro
CIPS Nivel 4: Diplomado en Adquisiciones y Suministro
CIPS Nivel 5: Diplomado Avanzado en Adquisiciones y Suministro
CIPS Nivel 6: Diplomado en Adquisiciones y suministro
La gente suele preguntar: ¿cuál es mejor, CPSM o CIPS? Es difícil de decir. Aprobé al predecesor de CPSM, el Gerente de Compras Certificado (CPM) en los Estados Unidos, y estoy familiarizado con CPSM. Soy un instructor certificado por CPSM, pero no estoy certificado por CIPS, por lo que no puedo hacer una revisión exhaustiva. Hace unos años, me reuní con el director ejecutivo del Institute of Supply Management (el organismo de certificación CPSM) y hablé sobre CIPS. Elogió esto y dijo que CPSM y CIPS se reconocían, lo que significaba que uno aprobaba incluso si el otro aprobaba.
En mi opinión, CPSM es una certificación norteamericana y está más reconocida por las empresas norteamericanas. CIPS es una certificación británica y debería ser más reconocida entre las empresas europeas. Dependiendo de su empresa objetivo, puede considerar las certificaciones correspondientes.
Además, CPSM solo tiene tres cursos y una certificación, lo que requiere requisitos básicos más altos; CIPS tiene muchos cursos que se pueden aprender paso a paso según diferentes fundamentos. Si la base no es buena, CIPS parece ser una buena opción. Sin embargo, hay una * * * similitud entre los dos: los cursos de capacitación para la certificación están en gran medida repletos. Por ejemplo, la formación CPSM dura 9 días y cada curso dura 3 días, por lo que gran parte del contenido sigue siendo intenso. Para los profesionales, la enseñanza intensiva también tiene beneficios, al menos te obliga a completar el estudio de una vez. Sepa que el aprendizaje y la certificación son importantes pero no urgentes. Mucha gente lo pospondrá una y otra vez si no los obligas.
Certificaciones enfocadas a la gestión de operaciones
La gestión de operaciones es otra área de la gestión de suministros. En el campo de la gestión de operaciones, la American Operations Management Society (APICS) es la organización profesional líder. Inicialmente, la asociación se centró en la producción y el control de inventarios. A medida que la cadena de suministro evoluciona, pasa gradualmente a una gestión operativa más amplia. Se fusionó con el Supply Chain Council en 2014 y con la Sociedad Estadounidense de Gestión de Transporte y Logística en 2015, dando un gran paso hacia la gestión de la cadena de suministro.
La Certificación en Gestión de Producción y Inventario (CPIM) es la certificación clásica de APICS y una de las certificaciones más extensas en el campo de la cadena de suministro. La certificación comenzó en 1973 y la poseen más de 100.000 personas en todo el mundo. En términos de contenido, CPIM se centra en la previsión de la demanda, la planificación de la producción, el control de la producción y la ejecución dentro de la empresa, es decir, cómo convertir el plan de ventas en un plan maestro de producción y luego perfeccionarlo hasta convertirlo en un plan de suministro de materiales (MRP). , y luego a cada producción en la fábrica. Planificación del cronograma, ejecución de la producción y control en el taller y en la línea de producción. La certificación CPIM incluye cinco módulos, que incluyen planificación maestra, planificación y cronograma detallados, implementación y control operativos. Estos módulos están estrechamente relacionados con la industria manufacturera. También incluye conceptos básicos de gestión de la cadena de suministro y gestión de recursos estratégicos, que explican de manera integral el inventario, la planificación de la producción y. operaciones.
En términos generales, la certificación CPIM es una certificación de los conocimientos básicos de producción y gestión de inventarios. No requiere que el certificador tenga experiencia laboral relevante, y algunas universidades estadounidenses también reconocen créditos de cursos certificados que pueden usarse para cumplir con los requisitos de títulos universitarios en especialidades relacionadas. En rigor, CPIM se centra más en la gestión de materiales que en la gestión de personal, y sus objetivos de formación se centran más en los técnicos de gestión de la producción. También se puede ver por su nombre: utiliza administración en lugar de administrador. No he visto los niveles salariales de los titulares de la certificación CPIM. Según la experiencia personal, el salario general de CPIM es menor que el de CPSM. Esto puede deberse a que la certificación CPSM requiere una cierta cantidad de años de experiencia laboral y el punto de partida de la calidad del personal es mayor que el de CPIM. El salario de la gestión de producción e inventario es menor que el de la gestión de suministros. Cabe señalar que yo mismo he aprobado las certificaciones predecesoras de CPIM y CPSM, y no tengo intención de favorecer una sobre la otra.
En 2006, APICS lanzó la Certificación Profesional de la Cadena de Suministro (CSCP). Desde su lanzamiento, más de 19.000 personas en todo el mundo han sido certificadas. Al igual que CPSM, esta certificación consta de tres módulos, a saber, diseño de la cadena de suministro, planificación/implementación de la cadena de suministro y mejora/mejores prácticas de la cadena de suministro. Por el contrario, CPSM se centra en la gestión de adquisiciones y suministros, centrándose en la gestión empresarial y del desempeño; CSCP se centra en las operaciones y la planificación, centrándose en toda la cadena de suministro de principio a fin, y se puede decir que es la primera certificación en gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, en estos tres módulos no hay mucho espacio para hablar sobre adquisiciones y gestión de proveedores. Debemos saber que aproximadamente el 70% de las actividades de valor agregado de adquisiciones en la gestión de la cadena de suministro son los aspectos más destacados de las tres principales funciones ejecutivas de la cadena de suministro. Ninguna certificación de gestión de la cadena de suministro está completa sin la gestión de adquisiciones.
CSCP resta importancia a la parte de compras, creo que esto se debe a que el Institute of Supply Management (ISM) ya cuenta con la certificación CPSM. No creo que APICS quiera superponerse mucho en esa área. Por supuesto, esto también está relacionado con la audiencia de APICS: tradicionalmente, APICS afecta principalmente a las áreas de producción, operaciones y planificación, el Institute of Supply Management (ISM) afecta principalmente a la gestión de adquisiciones y el Institute of Supply Management (CSCMP) se centra principalmente. en el área de gestión logística. No es probable que esta situación cambie profundamente en un futuro próximo. Por lo tanto, pasarán varios años antes de que veamos una verdadera certificación de la cadena de suministro de extremo a extremo.
Hay algunas certificaciones internacionales en China de vez en cuando, pero no las conozco. Una manera fácil de verificar su valor es ir al sitio de empleo del país correspondiente, como Monster.com, y buscar empleos con esta certificación. Por ejemplo, entré al CPSM y encontré más de 500 empleos en este campo y al CIPS, había más de 300. Si obtiene alguna certificación de bajo perfil, no encontrará muchos trabajos relevantes.
China ha ido desarrollando su propio sistema de certificación en los últimos años, e incluso algunas provincias cuentan con sus propias certificaciones. Todos estos son buenos intentos, pero aún queda un largo camino por recorrer en términos de marco sistemático de conocimiento, capacitación y certificación. Por supuesto, en comparación con CPSM en los Estados Unidos y CIPS en el Reino Unido, el costo de estas certificaciones locales es menor y algunas provincias tienen subsidios gubernamentales, por lo que más personas pueden permitírselo. Abrir el libro es útil. Si me preguntas mi opinión, ¿vale la pena obtener dicha certificación? Mi respuesta es que no vas a estas clases, simplemente juegas y WeChat allí, o te quedas y pierdes el tiempo. Lo mejor es obtener estas certificaciones, siempre puedes aprender algo sin gastar mucho dinero. ¿por qué no?
¿Qué certificación vale la pena obtener?
La siguiente pregunta es, ¿qué certificación es más digno de obtener? Depende de lo que quieras hacer. Si se trata de gestión de adquisiciones y suministros, CPSM es la primera opción; si se trata de planificación de producción y control de inventario, CPIM es la primera opción; si se trata de gestión de la cadena de suministro de un extremo a otro, CSCP es una buena opción; De hecho, existe mucha superposición entre estas certificaciones. En muchas empresas, especialmente en la fabricación, CPSM y CPIM se utilizan en muchas situaciones. Por ejemplo, algunos puestos requieren una de dos certificaciones. Nota: En los Estados Unidos, estos requisitos laborales indicarán que estas certificaciones son preferidas, pero no son obligatorias. Esto también demuestra que estas certificaciones no son necesarias para ingresar a las profesiones relevantes y convertirse en un buen profesional. Por ejemplo, hay millones de personas en los Estados Unidos que trabajan en compras, gestión de suministros, gestión de producción y otras ocupaciones, y solo un puñado de ellas posee estas certificaciones. En Estados Unidos, sin embargo, estas certificaciones son una especie de señal de entrada a la industria. Si los tienes, se considerará que tienes un conjunto de conocimientos y una buena base en el campo correspondiente. Esto es especialmente útil para personas que no tienen mucha experiencia práctica en la industria. En los últimos años, muchos estudiantes chinos han estudiado en Estados Unidos, centrándose en el campo de la cadena de suministro, y les resulta difícil encontrar trabajo inmediatamente después de graduarse. Una de mis sugerencias es obtener dicha certificación.
Como ocurre con cualquier certificación profesional, estas certificaciones solo proporcionan un conocimiento general de la ocupación relevante. Para los principiantes, estas certificaciones pueden servir como un trampolín hacia carreras relacionadas; para aquellos con cierta experiencia, las certificaciones profesionales pueden ayudarlos a pasar al siguiente nivel. Mi experiencia es que, aunque los empleados relevantes de una empresa tienen una buena experiencia laboral general, es posible que no todos tengan conocimientos y habilidades profesionales básicos. La certificación profesional sistemática ayuda a mejorar la calidad profesional general de la institución. Esto es particularmente importante para la transformación y mejora de todo el departamento. Por ejemplo, en una empresa en la que trabajé antes, para transformar el departamento de adquisiciones, todos los empleados recibieron capacitación sistemática en certificación profesional: los gerentes comerciales y compradores de la cadena de suministro participaron en la certificación C.P.M (el predecesor de CPSM), y los ingenieros de proveedores participaron en CPIM. Proceso de dar un título. El sistema mejoró la calidad en toda la organización y transformó exitosamente el departamento.