¿Qué es el comercio electrónico?
La definición de comercio electrónico: utilizar la electrónica y la tecnología electrónica como medio, con el comercio como núcleo, trasladar los canales tradicionales originales de venta y compra a Internet, romper lo tangible y Barreras intangibles de países y regiones Las barreras hacen que las empresas de producción sean globales, interconectadas, intangibles, personalizadas e integradas.
Definición popular: El comercio electrónico se refiere a diversas actividades comerciales y comerciales realizadas por compradores y vendedores a través de métodos de comunicación electrónica simples, rápidos y de bajo costo sin reunirse personalmente.
El comercio electrónico se basa en redes informáticas. Dentro del ámbito permitido por la ley, el proceso de realización de actividades empresariales utilizando medios electrónicos y la actividad empresarial como cuerpo principal.
El comercio electrónico es el proceso de utilizar la tecnología de la información digital para optimizar continuamente diversas actividades de una empresa. El comercio electrónico cubre una amplia gama y generalmente se puede dividir en de empresa a empresa o de empresa a consumidor. Además, existe un modelo de crecimiento de consumidor a consumidor. A medida que aumenta el número de usuarios chinos de Internet, las compras en línea y los métodos de pago con tarjeta bancaria se vuelven cada vez más populares, la participación de mercado también está creciendo rápidamente y los sitios web de comercio electrónico están surgiendo uno tras otro. Los mecanismos de seguridad más comunes en el comercio electrónico son SSL (Secure Socket Layer) y SET (Secure Electronic Transaction).
El comercio electrónico es un concepto en desarrollo. IBM, pionera del comercio electrónico, propuso el concepto de comercio electrónico (E-commerce) en 1996 y comercio electrónico en 1997. Sin embargo, después de que estos conceptos se introdujeron en China, se tradujeron al comercio electrónico y mucha gente confundió los dos conceptos. De hecho, los dos conceptos y contenidos son diferentes. El comercio electrónico debe traducirse en comercio electrónico. Algunas personas llaman comercio electrónico al comercio electrónico en un sentido estricto. El comercio electrónico se llama comercio electrónico generalizado. El comercio electrónico se refiere a la realización de actividades de comercio electrónico en todas las etapas de todo el proceso comercial. El comercio electrónico es el uso de Internet para realizar la electrónica de todas las actividades y procesos comerciales. El comercio electrónico se centra en las transacciones electrónicas y enfatiza las transacciones y la cooperación entre empresas y el mundo exterior, y la cobertura del comercio electrónico se ha ampliado mucho. A grandes rasgos, se refiere al uso de diversas herramientas electrónicas para realizar negocios o actividades. En sentido estricto, se refiere al uso de Internet para realizar negocios o actividades.
Su impacto en la sociedad es nada menos que el de la invención de la máquina de vapor en la sociedad en su conjunto.
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Desarrollo
Cuatro etapas
La primera etapa: Etapa de correo electrónico
En esta etapa , se puede considerar que desde la década de 1970, el volumen medio de comunicaciones ha crecido a un ritmo varias veces mayor que el del comercio electrónico cada año.
La segunda etapa: etapa de divulgación de información
Desde 1995, los sistemas de divulgación de información representados por la tecnología web han crecido explosivamente y se han convertido en la principal aplicación de Internet.
La tercera etapa: EC (e-commerce), es decir, la etapa del comercio electrónico.
El comercio electrónico acaba de comenzar en Estados Unidos. La razón por la cual la CE figura en la lista como algo que hace época es porque el principal uso comercial final de Internet es el comercio electrónico. Al mismo tiempo, por otro lado, se puede decir con seguridad que dentro de unos años la información empresarial se transmitirá principalmente a través de Internet. Internet está a punto de convertirse en el sistema nervioso de nuestra sociedad de la información comercial.
La cuarta etapa: toda la etapa del comercio electrónico.
Con la aparición del modelo de servicio de software SaaS (software como servicio), el software ha aterrizado en Internet uno tras otro, ampliando la cadena de comercio electrónico y formando el último modelo conceptual de "e-proceso completo". -comercio".
Europeos y americanos
Tomando como ejemplo los países europeos y americanos, se puede decir que el negocio del comercio electrónico se está desarrollando en pleno apogeo. En Francia, Alemania y otros países europeos, la facturación generada por el comercio electrónico ha supuesto 1/4 del volumen total de negocio, mientras que en Estados Unidos ha alcanzado más de 1/3. Sin embargo, el desarrollo del comercio electrónico en los países europeos y americanos sólo se ha producido desde hace más de diez años. En Estados Unidos, famosas empresas de comercio electrónico como AOL, Yahoo y E-Harbor comenzaron a ganar dinero alrededor de 1994, generando 780 millones de dólares en 2000. Empresas de comercio electrónico como IBM, Amazon Bookstore, Dell Computer y Walmart Supermarket han logrado ganancias increíbles en sus respectivos campos. El rápido desarrollo del comercio electrónico en los países europeos y americanos se debe a los siguientes factores:
1. Hay muchas familias y empresas en Europa y Estados Unidos con ordenadores, y al número de cuentas de usuarios de Internet. para más de 2/3 de la población total, especialmente los adolescentes, casi todos usuarios de Internet. Las fuertes condiciones económicas y un gran grupo de usuarios de Internet han creado un buen entorno para el desarrollo del comercio electrónico.
2. Los países europeos y americanos generalmente implementan el sistema de consumo de tarjetas de crédito y establecen un sistema completo de protección del crédito para resolver el problema del pago en línea en el comercio electrónico. En concreto, el negocio de garantía de crédito en los países europeos y americanos se viene desarrollando desde hace 80 años. En Europa y Estados Unidos, las personas pueden moverse libremente y no están sujetas a restricciones de registro de hogares como en China. Para facilitar la vida diaria, todos tienen un código de crédito único que no se puede falsificar y dura toda la vida. Con esta tarjeta de crédito, el emisor de la tarjeta permite al titular sobregirar una gran cantidad, pero el titular de la tarjeta debe devolver el dinero prestado dentro del tiempo especificado. Si una empresa o un individuo no paga después de un sobregiro malicioso, sin importar a dónde vaya en el futuro, se dará cuenta de que existe esta mancha en su historial crediticio. Por lo tanto, los occidentales generalmente consideran el crédito como su segunda vida. Nadie está dispuesto a codiciar pequeñas ganancias y perder la gran justicia. Al comprar en línea, ingresan su contraseña directamente al hacer clic en un artículo y transfieren dinero electrónico desde su tarjeta de crédito al sitio web. El sitio web de la empresa organizará la entrega puerta a puerta inmediatamente después de confirmar el pago.
3. Los sistemas de logística y distribución en Europa y Estados Unidos son bastante completos y formales. En segundo lugar, la aparición de grandes empresas de logística de terceros en los últimos años ha permitido a los usuarios de Internet de muchas regiones diferentes recibir los productos que necesita el comercio electrónico el mismo día o al día siguiente de la compra. Esto se debe a la historia de casi un siglo de desarrollo de los sistemas de almacenamiento y transporte en Europa y Estados Unidos. Tomemos a Estados Unidos como ejemplo. Después de la Segunda Guerra Mundial, muchas empresas transformaron efectivamente el modelo operativo del sistema de apoyo logístico militar y lo aplicaron al campo de la circulación de materiales, estableciendo gradualmente una red de distribución logística descentralizada y generalizada en todo el país. Incluso hace más de una década, cuando el negocio del comercio electrónico aún no se había desarrollado ampliamente, los clientes casi podían disfrutar de la entrega puerta a puerta gratuita siempre que llamaran para solicitar los productos. Las grandes empresas de logística como FedEx y UPS (FedEx) sirven como modelos y se encargan de entregar productos a los clientes de diversas empresas. Con un sistema de logística y distribución tan grande y completo, cuando llegue la era del comercio electrónico, Estados Unidos solo necesita usar computadoras para conectar todos los puntos de distribución y, naturalmente, completar la transformación de la distribución tradicional a la distribución en la era del comercio electrónico. El eslabón más importante y complejo de las actividades del comercio electrónico: los problemas de logística y distribución se pueden resolver fácilmente.
China
El comercio electrónico de China comenzó en 1997. Si el comercio electrónico estadounidense está "impulsado por los negocios", entonces el comercio electrónico chino está aún más "impulsado por la tecnología". Ésta es la mayor diferencia entre los modelos de desarrollo del comercio electrónico chino y el comercio electrónico estadounidense. En los Estados Unidos, la práctica del comercio electrónico precede al concepto de comercio electrónico. Las necesidades comerciales de las empresas "promueven" el avance de la tecnología de redes y comercio electrónico y promueven la formación del concepto de comercio electrónico. Cuando llegó la era de Internet, Estados Unidos ya contaba con una base de comercio electrónico relativamente avanzada y desarrollada. En China, el concepto de comercio electrónico precede a la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico, y los “iluminadores” son los fabricantes de TI como IBM. Las tecnologías de redes y de comercio electrónico deben "atraer" continuamente las necesidades comerciales de las empresas, impulsando así la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico en China. Es muy importante comprender esta diferencia, que es una característica importante del desarrollo del comercio electrónico de China y una clave para comprender la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico de China.
En 1997 y 1998, los principales sujetos del comercio electrónico de China fueron algunos fabricantes de TI y medios de comunicación. Llevaron a cabo una "educación ilustrada" a través de diversos métodos para estimular y guiar la comprensión, el interés y la demanda de las personas por el comercio electrónico. comercio. Después de esta etapa, en 1999 y 2000, los proveedores de servicios de comercio electrónico con sitios web como características principales se convirtieron en los primeros usuarios de comercio electrónico de China y en el cuerpo principal del comercio electrónico de China en esta etapa. Con la profundización de la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico y el estallido de la burbuja del mercado de capitales, el comercio electrónico de sitios web comenzó a caer en una depresión y las empresas, especialmente las tradicionales, comenzaron a ingresar al campo del comercio electrónico a un ritmo acelerado. gran escala. El comercio electrónico de China ha entrado en la tercera etapa desde 2001, y el comercio electrónico corporativo se ha convertido en el nuevo cuerpo principal del comercio electrónico de China.
El comercio electrónico de China se está desarrollando rápidamente. En 2007, el total de transacciones de comercio electrónico de China alcanzó los 21.700 millones de yuanes, un aumento del 90% respecto al año anterior. Las compras en línea en China se están desarrollando rápidamente. A finales de junio de 2008, el número de usuarios de compras en línea alcanzó los 63,29 millones, un aumento del 36,4% en el primer semestre del año. En junio de 2008, la cobertura total de usuarios de sitios web de comercio electrónico aumentó de 90 millones a 98 millones.
Nuestro gobierno y la Asociación de Internet también conceden gran importancia al comercio electrónico. Por ejemplo, la Sociedad de Internet de China organizó el Concurso Nacional de Innovación y Aplicaciones Empresariales en Internet para Estudiantes Universitarios.
Como importante asociación industrial que ayuda a los departamentos gubernamentales a promover el desarrollo del comercio electrónico y las investigaciones e investigaciones comerciales relacionadas con el comercio electrónico, y proporciona referencias y sugerencias para que los departamentos gubernamentales formulen leyes, regulaciones y políticas relevantes, la La Asociación de Comercio Electrónico de China siempre ha estado comprometida con el desarrollo del comercio electrónico. Por ejemplo, el 9 de abril de 2010, se estableció oficialmente el "Centro de ingeniería de comercio electrónico integrado de integración de tres redes" y, al mismo tiempo, se lanzó el "Proyecto de promoción del millón" para promover el desarrollo de aplicaciones generales de comercio electrónico por parte de casi un millón de empresas en todo el país. El establecimiento de todo el centro de ingeniería de comercio electrónico ha sido guiado por la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, el Ministerio de Comercio, el Ministerio de Ciencia y Tecnología, el Ministerio de Educación y otros departamentos gubernamentales. Weku E-Commerce Company, la empresa principal del Grupo UFIDA, proporcionará soporte de plataforma técnica para el centro de ingeniería y el "Proyecto de Promoción Wan".
Sin embargo, el comportamiento de las pequeñas y medianas empresas en el comercio electrónico siempre ha estado en una situación embarazosa debido a las limitaciones de los estrechos canales de intercambio de información, la inseguridad de los fondos de transacciones en línea, los altos costos operativos y otros. factores, no pueden promover eficazmente el desarrollo de la industria. Este fenómeno ha llamado la atención de los grandes portales, muchos de los cuales están en espera, intentando abrir la "tierra virgen" sin explotar del comercio electrónico a las pequeñas y medianas empresas.
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Historia del desarrollo del comercio electrónico en China
Versión 1. Época de inicio
1990-1993, la era del intercambio electrónico de datos, se convirtió en el período inicial del comercio electrónico de China.
Versión 2. Período embrionario
Los "Tres Proyectos de Oro" organizados por líderes gubernamentales de 1993 a 1997 sentaron una base sólida para el desarrollo del comercio electrónico.
Durante 1993, se establecieron la Conferencia Conjunta Nacional de Informatización Económica y su oficina presidida por el Viceprimer Ministro del Consejo de Estado, y sucesivamente organizaron e implementaron los "Tres Proyectos Oro", como Jintong, Golden Card y Golden Tax, y logró resultados relativamente buenos.
1996 1 Se estableció el Grupo Dirigente Nacional de Informatización del Consejo de Estado, encabezado por el Viceprimer Ministro, con la participación de más de 20 ministerios y comisiones, para liderar y organizar de manera uniforme la construcción de la informatización de mi país.
En 1996 se inauguró oficialmente la red puente completa e Internet.
Desde 65438 hasta 2007, la Oficina de Información organizó los departamentos pertinentes para redactar y preparar el plan de informatización de China.
La Conferencia Nacional de Trabajo de Informatización se celebró en Shenzhen en abril de 1997, cada provincia y municipio estableció un grupo líder y su oficina, y cada provincia comenzó a formular su propio plan de construcción de información, incluido el comercio electrónico.
Del 65438 al 0997, los anunciantes comenzaron a utilizar la publicidad online.
Desde abril de 1997, el Sistema de Pedidos de Mercancías de China (CGOS) está en funcionamiento.
Versión 3. Período de desarrollo
1998-2000, etapa de desarrollo del comercio electrónico en Internet.
En marzo de 1998, la primera transacción en línea de China tuvo éxito.
En octubre de 1998, la Comisión Estatal de Economía y Comercio y el Ministerio de Industria de la Información anunciaron conjuntamente el lanzamiento del "Proyecto de Comercio Dorado" con el comercio electrónico como contenido principal. Se trata de un proyecto piloto a gran escala. promover las aplicaciones de red y desarrollar el comercio electrónico en el ámbito de la circulación económica y comercial.
En marzo de 1999, se lanzaron oficialmente sitios web B2C como 8848 y las compras en línea entraron en la etapa de aplicación práctica.
1999, gobierno en línea, empresa en línea, gobierno electrónico (proyecto de gobierno en línea), pago de impuestos en línea, educación en línea (Universidad de Hunan, Universidad en línea de la Universidad de Zhejiang), diagnóstico remoto (Beijing, hospitales principales de Shanghai) y otros productos electrónicos amplios El negocio ha comenzado, se ha puesto a prueba y ha entrado en la etapa de prueba real.
Versión 4. Ciclo estable
De 2000 a 2009, el comercio electrónico tomó gradualmente a la industria tradicional B2B como cuerpo principal, lo que marcó que el comercio electrónico entró en un período estable de desarrollo sostenido.
Versión 5. Maduro
El vigoroso desarrollo de 3G ha promovido la formación de toda la era V5 del comercio electrónico.
Categorías abiertas:
Tecnologías de la comunicación, geografía económica, servicio al cliente de sitios web, servicios y aplicaciones, empleo en comercio electrónico
La definición de "comercio electrónico" en el diccionario chino-inglés
1. Comercio electrónico; comercio electrónico (el uso de computadoras y comunicaciones electrónicas en transacciones comerciales. El comercio electrónico puede incluir el uso de intercambio electrónico de datos, transacciones electrónicas de divisas, publicidad en Internet, sitios web, bases de datos en línea, redes informáticas y ventas Haga clic en Sistema informático)