Hoy en día, China Unicom no se puede utilizar en el municipio de Diwei, condado de Guangnan, prefectura de Wenshan, provincia de Yunnan, y no hay señal.

1. La razón por la cual la señal del teléfono móvil es deficiente es que la señal se verá afectada por diversos factores como el terreno, los accidentes geográficos, los edificios altos, etc. Si tu ubicación está relativamente cerrada, la señal se verá afectada. Puede reiniciar su teléfono o cambiar la tarjeta telefónica al teléfono de un familiar o amigo e intentar nuevamente para ver si las señales de otros usuarios de Unicom a su alrededor son normales. Si su problema de señal no se ha resuelto, comuníquese con el servicio de atención al cliente 10010 para consultas y comentarios.

2. Si su teléfono móvil no puede acceder a Internet normalmente, verifique las siguientes condiciones: 1. Si no reinicia su teléfono después de actualizar al paquete 4G, no podrá utilizar la función de Internet normalmente. 2. Confirme si hay una red. Se recomienda utilizarlo en un lugar con señal fuerte. 3. Verifique si la cuenta todavía tiene cargos telefónicos. Si el saldo es insuficiente, deberá recargarlo antes de poder usarlo; 4. Apague el teléfono durante 3 a 5 minutos, reinícielo y vuelva a intentarlo. 5. Verifique si la tarjeta USIM está insertada. Si aún no funciona después de enchufarlo, se recomienda que vaya a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa o reemplazar la tarjeta para realizar pruebas. 6. Si el tráfico alcanza el valor máximo ese mes, la red se cerrará automáticamente. Se recomienda que preste atención a nuestros recordatorios por mensaje de texto o consulte la descripción del producto del paquete.