Se requiere JD.COM Exchange para completar el número de servicio en el formulario de entrega urgente. ¿Cómo llenarlo?

Al comprar en línea en el centro comercial JD.COM, cada artículo (incluidos los paquetes de pago combinados) tiene un número de pedido correspondiente (similar a Taobao. Este es el "número de pedido de servicio" que debe completarse al devolver los productos, lo que significa que). Después de realizar el pedido, cada artículo El número único del producto es diferente del número de pedido logístico de la entrega urgente.

El proceso de consulta del número de pedido de compras en línea del centro comercial JD.COM (número de servicio):

1. Abra el centro comercial JD.COM e inicie sesión en su cuenta JD.COM.

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2. Haga clic en "Mi JD.COM" - "Servicio posventa" - "Mi pedido" para realizar consultas en la parte superior de la página.

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3. O compruébalo en "Servicio al Cliente" - "Centro de Ayuda" - "Consulta de Pedido".

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Datos ampliados:

Descripción del servicio de devolución de JD.COM:

1. Devuelva el embalaje exterior y los accesorios junto con los regalos. Si están dañados o perdidos, busque otros similares.

2. En cuanto a la pérdida logística: inspeccione cuidadosamente los productos cuando los reciba. Si encuentra alguna anomalía en el embalaje exterior de los productos o en la apariencia de los productos mismos, debe indicárselo. repartidor en el lugar y rechazar todo el paquete si descubre que la apariencia de los productos es anormal después de recibirlos, envíe una solicitud de devolución dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los productos; , no será aceptado.

3. El producto real no coincide con la descripción en el sitio web: JD.COM garantiza que los productos vendidos son genuinos y consistentes con productos nuevos similares en el mercado. mercado sin embargo, dado que los fabricantes pueden cambiar el empaque del producto, el origen o algunos accesorios sin previo aviso, no podemos garantizar que los productos que reciba sean consistentes con el centro comercial.

4. Si dudas de la calidad del producto al utilizarlo, puedes emitir una tasación escrita pertinente y será procesado de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales:

Materiales de referencia. p>/help . Servicio postventa COM