5 consejos seleccionados para una experiencia de marketing corporativo
El marketing se refiere al proceso mediante el cual las empresas descubren o exploran las necesidades de los posibles consumidores, permitiéndoles comprender el producto y luego adquirir el producto. Marketing (Marketing), también conocido como marketing, marketing o merchandising. Los cursos clásicos de gestión empresarial, como MBA y EMBA, utilizan el marketing como un módulo importante en la gestión y la educación de los directivos. A continuación les traeré algunas ideas sobre marketing corporativo, espero que les sea de ayuda.
Experiencia de marketing empresarial 1
En 2019, el desempeño de la empresa se desarrolló rápidamente, manteniendo el ritmo del progreso del departamento. He seguido aprendiendo de líderes, colegas y clientes. Así como a través de la mejora continua en el trabajo real, resumiendo y explorando, hemos logrado avances significativos en el trabajo y el estudio. Cuando una nueva etapa de trabajo está por comenzar, hay muchas cosas en las que debemos sentarnos y pensar seriamente. resumir y revisar bien. Resuma la experiencia y las lecciones aprendidas en el trabajo del año pasado y haga preparativos psicológicos completos para la siguiente etapa de trabajo.
1. Tómatelo en serio y haz bien tu trabajo.
Responsabilidad y dedicación. Este es un punto muy importante en nuestra empresa, se puede decir que es uno de la esencia. La experiencia y el nivel de conocimiento de cada persona son diferentes, lo que determina que la capacidad de cada uno para hacer las cosas también será diferente. Pero en muchos casos, no es la capacidad la que determina si un trabajo se puede hacer bien. En el trabajo real, una parte considerable del trabajo no se realiza por capacidad, sino por un fuerte sentido de responsabilidad hacia la empresa, el departamento y uno mismo. La dedicación proviene de la responsabilidad. Una persona sin sentido de responsabilidad no puede ser una persona con dedicación. Se puede decir que un fuerte sentido de responsabilidad y responsabilidad es el primer requisito para hacer un buen trabajo como comerciante, y también es la cualidad más básica que deben poseer los comerciantes comerciales.
2. Ser diligentes, unirnos y ayudarnos unos a otros
El trabajo de documentación es un trabajo muy trivial y tedioso, especialmente el trabajo de seguimiento del comercio exterior, que tiene muchos accesorios y procesos engorrosos. Puede dejar peligros ocultos para que se produzcan errores. A menudo, muchos departamentos completan un pedido y el poder de una persona es muy pequeño en todo el trabajo. Sólo uniéndose y cooperando cuidadosamente se puede garantizar la finalización sin problemas del pedido.
Siento que, como comercializadores de nuestra empresa, solo podemos darnos cuenta claramente desde el fondo de nuestro corazón: cualquiera puede cometer errores, pero siempre que trabaje duro y tenga requisitos de calidad claros para cada lote de productos, Saldrán de fábrica. Todos los procesos se prueban previamente para detectar y reducir errores en el momento oportuno. Cometer menos errores significa reducir costes, y la verdad es la misma en términos de producción y negocio. Para ser comerciante hay que tener espíritu de trabajo duro. Para nosotros, los comerciantes, a veces tenemos que pedir a los empleados del departamento de producción que fabriquen productos de buena calidad y, a veces, tenemos que ir al taller de producción para supervisar personalmente el trabajo. y guiar a los empleados de acuerdo con los requisitos del cliente y nuestra propia experiencia. Produzca productos perfectos, aprenda de la experiencia y comprenda el proceso de producción para facilitar su propio trabajo.
3. Manejar bien la relación con los clientes y unidades colaborativas externas.
Aprende a ser buena persona, a manejar bien la relación y a hacer las cosas bien. No hay amigos ni enemigos permanentes, sólo intereses permanentes. En esencia, lo mismo ocurre con las relaciones con clientes y colaboradores externos. Es precisamente porque la cooperación puede traer los beneficios que ambas partes necesitan que se genera la relación de cooperación entre las dos partes. Como hombre de negocios, lo más directo que persigue es obtener ganancias. Si no hay dinero que ganar, será inútil por muy amable que sea con él. Si puede ganar dinero, otros requisitos se pueden reducir adecuadamente. Una vez que comprendas esto, podrás usar la discreción al tratar temas relevantes, reír y maldecir con facilidad.
Experiencia de marketing empresarial 2
Durante mi mandato, estoy muy agradecido con los líderes y colegas de la empresa por su apoyo y ayuda. Con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, rápidamente me integré a nuestro colectivo y me convertí en miembro de esta gran familia. Logré avances y cambios importantes en mi modelo y métodos de trabajo. Durante mi mandato, me exijo estrictamente a mí mismo. haz bien tu trabajo. El trabajo de este año se resume de la siguiente manera:
1. Trabajo diario de la oficina del departamento de ventas
Como back office de ventas de la empresa, soy muy consciente de la naturaleza ardua del puesto, que también puede mejorar mis habilidades de comunicación personal.
El back office del departamento de ventas es un centro importante que conecta lo anterior y lo siguiente, se comunica interna y externamente, coordina la izquierda y la derecha y contacta a todas las partes. Capta la recopilación de los datos de usuario más recientes sobre los compradores de máquinas en el mercado. y proporciona protección al personal comercial del departamento de ventas. La ordenación de algunos documentos, la firma de contratos de venta a plazos, atrasos de usuarios vencidos, cantidades de ventas, etc. son documentos útiles para la toma de decisiones Ante estos tediosos asuntos cotidianos, debemos tener un principio y un final, y fortalecernos. nuestra conciencia del trabajo de coordinación Estos son básicamente Todo está arreglado.
Si se trata de una experiencia exitosa que tiene un significado rector para otros mercados de la empresa, debe expresarse de manera concisa y vívida en casos o experiencias típicas exitosas, para que la empresa pueda publicitarla, elevar la moral o promoverla. en otros mercados. Si hay deficiencias obvias o problemas graves en el funcionamiento del mercado regional, es necesario realizar un análisis en profundidad de las deficiencias y problemas, como problemas de construcción de redes, problemas del equipo de ventas, problemas de desarrollo de nuevos productos, comunicación con el consumidor y problemas de lanzamiento, etc., para descubrir la causa raíz del problema se debe analizar claramente en qué enlace radica el problema. Por ejemplo, si la publicidad y la promoción no son suficientes, la diferencia es de un pequeño porcentaje.
2. Manténgase al tanto del monto de reembolso del usuario y los atrasos vencidos.
Como back office de ventas de la empresa, soy responsable del monto de reembolso del usuario y los atrasos vencidos. El contenido principal es. Para los usuarios con deudas vencidas, si el progreso del pago del usuario es oportuno está relacionado con la rotación de capital de la empresa y los beneficios económicos de la empresa. Debemos estar al tanto del progreso del proyecto de los usuarios que compraron la máquina, a fin de aumentar la intensidad de los recordatorios. Para evitar causar inconvenientes a la empresa, las pérdidas necesarias permiten a los líderes de la empresa tomar las contramedidas correspondientes para los diferentes clientes con base en esta tabla, a fin de controlar los riesgos.
3. La dirección de los esfuerzos futuros
Desde que me incorporé a la empresa, me he dedicado a mi trabajo y lo he realizado de forma creativa. Aunque he logrado resultados, también los hay. problemas y deficiencias. Existe cierta inconsistencia en la cantidad de reembolsos para los usuarios, tal vez porque acaban de entrar en contacto con este aspecto del negocio para fortalecer su propio aprendizaje, ampliar sus conocimientos, trabajar duro para adquirir conocimientos profesionales sobre maquinaria de construcción y conocer bien las ventajas. desarrollo y planificación general de la misma industria; buscar la verdad a partir de los hechos, comunicar los sentimientos de los superiores a los subordinados y ser un buen asistente del líder. En el trabajo futuro, utilizaré mis fortalezas y evitaré las debilidades, ¡seré un vendedor competente! -Personal de oficina, y crecer con la empresa.
Experiencia en marketing empresarial 3
"Marketing" es un curso obligatorio para estudiantes de gestión económica en escuelas vocacionales superiores. Este curso tiene características prácticas y de operatividad muy distintas. Por lo tanto, es difícil que los métodos de enseñanza tradicionales cumplan con los requisitos del mercado y no pueden mejorar el interés de los estudiantes en aprender y satisfacer sus necesidades. Hay un dicho en la economía de mercado: ¿Qué tipo de bienes son buenos bienes? Los bienes que ganan el mercado son buenos bienes. Si esta frase se aplica a la enseñanza, puede ser: ¿Qué tipo de aula es una buena aula? Una buena aula es aquella que gana a los estudiantes. Si esta frase se aplica a las cuestiones laborales de los estudiantes, puede ser: ¡Qué clase de estudiantes son! ¿Buenos estudiantes? Los que ganan empresas son buenos estudiantes. Por lo tanto, durante los ocho años que he trabajado en Shaanxi Vocational College, como docente de primera línea con especialización en marketing, sé la importancia y urgencia de explorar y probar nuevos métodos de enseñanza. Por supuesto, no existe un método de enseñanza establecido y la experiencia docente involucra muchos aspectos y ángulos, sin mencionar las diferencias entre disciplinas, y cada uno tiene su propia experiencia. Mi punto de vista es: para el curso de marketing, debemos comenzar con los conocimientos básicos de marketing, confiar en la experiencia real en marketing, integrar materiales didácticos y utilizar de manera integral una variedad de métodos de enseñanza para formar un modelo de enseñanza "abierto". Me gustaría compartir con todos los profesores el uso de tres métodos de enseñanza. Por favor, critícame y corrígeme también.
1. Método de enseñanza de casos
El método de enseñanza de casos es un método de enseñanza basado en casos y es un método indispensable en la enseñanza de marketing. Originalmente pensé que sería suficiente presentar tantos casos de marketing como fuera posible a los estudiantes en cada capítulo para profundizar su comprensión o memoria de la teoría. De hecho, no es el caso. Creo que existen tres dificultades para determinar si la enseñanza de casos puede ser eficaz:
Dificultad uno: selección de casos
Los casos de marketing son abrumadores, pero la selección. está estrechamente relacionado con los principales materiales didácticos, la dificultad, Hacer casos que tengan la extensión adecuada no es una tarea fácil. Algunos casos, aunque maravillosos, no son relevantes o tienen poca relevancia para el material. Me obligo a examinar cuidadosamente los casos basándose en la lectura de muchos casos. Mi tipo de caso favorito es aquel que es relevante para el material y motivador para los estudiantes.
Por ejemplo, al hablar de la importancia de la estrategia corporativa, cité el ejemplo de Shi Yuzhu del Giant Group desde el fracaso de Naojin hasta el posterior éxito de Naobaijin. Analizar, resumir y resumir con los estudiantes. Deje que los estudiantes experimenten verdaderamente la famosa teoría de las "Cuatro cosas que no se deben hacer" en estrategia de Shi Yuzhu. "Definitivamente no lo haré en una industria que no conozco; definitivamente no lo haré en una industria que no tiene perspectivas de desarrollo; definitivamente no lo haré en una industria que no tiene buena mano de obra; lo haré Definitivamente no lo hago en una industria que no tiene suficiente dinero."
Dificultad 2: Descripción del caso
Pienso si el caso se puede describir a los estudiantes de manera muy precisa y vívida. , especialmente en un aula sin multimedia y los estudiantes no tienen información relevante, las habilidades básicas de expresión lingüística del profesor son muy importantes. Las descripciones vívidas, humorísticas y coloquiales son las que mejor despiertan el interés de los estudiantes. He realizado experimentos y descubrí que mostrar el mismo caso a los estudiantes en multimedia es mucho menos efectivo que el dictado del maestro. Los estudiantes pueden memorizar efectivamente más puntos de información. Por eso, suelo prestar atención al estilo lingüístico de muchos profesores. Un buen yo también imitará y, en última instancia, formará un estilo de lenguaje que agradará a los estudiantes y con el que se sentirán satisfechos.
Dificultad 3: Movilizar el entusiasmo de los estudiantes
Lo más difícil de hacer bien en la enseñanza de casos es el análisis de casos integral, que involucra muchos aspectos de la teoría del marketing y requiere que los estudiantes analicen los problemas. Identificar las causas, seleccionar decisiones relativamente satisfactorias y proporcionar medidas específicas para resolver el problema. La dificultad es cómo estimular el interés de los estudiantes y movilizar su entusiasmo por aprender. Pienso: en primer lugar, debemos cambiar conscientemente nuestro papel, considerar al profesor como un director o árbitro y considerar a los estudiantes como actores o atletas. Sólo así será posible crear un ambiente de aula sencillo y libre y movilizar plenamente el entusiasmo de los estudiantes.
2. Método de enseñanza situacional
El método de enseñanza situacional también es un método que me gusta mucho y que también se utiliza habitualmente. Se utiliza al principio de casi todos los capítulos. Por ejemplo, se pueden plantear algunas preguntas inspiradoras y exploratorias a partir de los materiales didácticos, con el fin de centrar la atención de los estudiantes y dar rienda suelta a su iniciativa subjetiva. Cuando hablamos de estrategias de marketing, podemos diseñar un escenario si el negocio de un pequeño restaurante fuera de nuestra escuela no es bueno, ¿cómo podemos cambiarlo? Si fueras propietario de un restaurante, ¿cómo lo gestionarías? hacer sugerencias reflexivas y cultivar su práctica. También puede utilizar algunas historias de marketing clásicas para contar la verdad sobre el marketing, como "Cómo vender peines para sienes" para crear un ambiente agradable en el aula de una manera sencilla, ingeniosa y divertida, que sea fácil de entender para los estudiantes.
Además, el uso de multimedia también hace que la escena sea más intuitiva y vívida. Al enseñar el punto de conocimiento de la "estrategia publicitaria", no importa cuán buena sea la descripción del lenguaje, no es tan bueno como mostrar algunos anuncios a los estudiantes, como anuncios de Coca-Cola, anuncios de Li Ning, anuncios de Porou, anuncios de Wuliangye. , etc. A través del análisis del profesor, Permitir que los estudiantes comprendan mejor el diseño de la publicidad. En la sección sobre estrategia de marca, explique que la marca es un concepto colectivo, que incluye el nombre de la marca, el logotipo de la marca y la marca registrada. Al explicar, los estudiantes quedarán impresionados con las imágenes del multimedia.
Además, se pide a los estudiantes que desempeñen los roles necesarios y realicen simulaciones para estimular el interés y guiarlos a comprender en profundidad los materiales que han aprendido. Por ejemplo, la sección de ventas es muy práctica y operativa. Se puede organizar a los estudiantes para que realicen una actividad simulada de "ventas de mostrador" o de "ventas puerta a puerta", lo que les permitirá actuar como "vendedores" o "vendedores" y utilizar las habilidades de ventas que han aprendido para vender productos a "clientes". ". A través de estas actividades, no sólo se pueden estimular los intereses de los estudiantes y consolidar sus conocimientos teóricos, sino que también pueden contribuir a la formación y mejora de las habilidades prácticas de marketing y la adaptabilidad de los estudiantes.
3. Método de enseñanza basado en juegos
El método de enseñanza basado en juegos consiste en "combinar la información de los materiales didácticos, utilizar métodos de juego como productos de juego, desarrollar clases de juego, etc. A partir de los intereses y pasatiempos de los estudiantes, convierta los puntos de conocimiento que deben aprender en juegos y guíe a los estudiantes para que dominen el conocimiento de los juegos a través de actividades de percepción posteriores. "Este método de enseñanza es un método que solo he utilizado ocasionalmente en el aula. últimos dos años. Lo usé porque vi muchas empresas que usaban juegos para capacitar a sus empleados y los resultados fueron buenos. Lo uso ocasionalmente porque siento que pasar demasiado tiempo en clase reducirá inevitablemente el número de horas de enseñanza teórica. Siento que es poner el carro delante del caballo. Por lo tanto, sólo hacemos algunos intentos en determinados momentos para movilizar el entusiasmo de los estudiantes por aprender. Por ejemplo, el juego "Escucha la calabaza y saca la primicia" puede hacer que los estudiantes comprendan de manera muy perceptiva la importancia de la comunicación.
Esto es mucho mejor que nuestro maestro comience a hablar sobre lo importante que es la comunicación tan pronto como comienza la clase.
Existen diversos métodos de enseñanza y diferentes estándares de medición de la eficacia de la enseñanza. A menudo me pregunto: ¿Qué tipo de docente es un buen docente? ¿Cuál es el estándar para medir a un buen docente? Recuerdo que durante la formación de jóvenes docentes en 2006, el título de mi experiencia fue "Más comprensión, más tolerancia". Entre ellos, escribí este párrafo: "Deberíamos ser más comprensivos y tolerantes con los estudiantes. Por supuesto, la base de la comprensión es la comprensión, y la tolerancia no significa indulgencia. Yo abogo por fomentar la enseñanza. Al mismo tiempo, también creo : alentador En muchos casos, en realidad es una especie de presión "En cualquier caso, estoy practicando mi propia comprensión de un buen maestro, que es: alguien que puede anteponer los asuntos de los estudiantes y pensar en los problemas desde la perspectiva de los estudiantes. y comprender a los estudiantes, comprender a los estudiantes, ser tolerante con los estudiantes, hacer todo lo posible para ayudarlos y convertirlos en personas necesarias para la sociedad.
Experiencia de marketing empresarial 4
Las ventas son un trabajo muy interesante y nos enfrentamos a muchos desafíos todos los días. Los clientes que dicen "lo estudiaré y lo estudiaré" son nuestro personal de ventas. frase que escuchas a menudo. En respuesta a esta frase, algunas personas se sentirán muy desanimadas o frustradas, sintiendo que han encontrado un problema muy difícil, otras serán muy agresivas y seguras, sintiendo que tienen mayores oportunidades para desafiarse y mejorar; Que se trate de un problema o de una oportunidad depende de nuestras propias elecciones y definiciones. Y nuestra definición de los acontecimientos es a menudo el resultado que obtendremos.
Cuando un cliente dice "Investigo", en realidad hay muchos significados diferentes, así que no se apresure a buscar una respuesta verbal. Cuando el cliente dice "Investigo", tal vez realmente necesite investigar (real). , o tal vez sea solo una excusa falsa (falso),
O tal vez esté ocultando algo más (implícito). Por lo tanto, los vendedores debemos realizar un análisis en profundidad para determinar a qué tipo de cliente pertenece el cliente y luego tomar las decisiones adecuadas en función de la situación específica. No hay una respuesta fija para esto, y lo que se necesita es flexibilidad. de nuestros vendedores. Una oración pequeña tiene connotaciones en constante cambio, por lo que los vendedores debemos escuchar atentamente, preguntar activamente, aprender más sobre los verdaderos sentimientos de los clientes y luego ayudarlos a tomar decisiones acertadas.
Si desea lograr un mayor éxito en el telemercadeo, debe tener habilidades profesionales y capacitadas. ¡El teléfono es una herramienta de comunicación omnipresente! Para los profesionales de ventas, el teléfono es también una de las mejores, más efectivas y cómodas herramientas de comunicación. Todos hemos respondido a innumerables llamadas telefónicas, pero ¿realmente hemos notado algunas de las cosas que deben controlarse en el teléfono? La duración de una llamada telefónica puede ser de tres a cinco minutos, puede ser más de diez minutos o puede ser más larga. ser inferior a un minuto. No importa qué tan larga o corta sea la llamada, ni qué tipo de llamada de comunicación sea, el proceso de comunicación por teléfono y los aspectos a los que prestar atención son básicamente los mismos. Cómo hacer un buen uso de nuestras llamadas telefónicas es muy importante para los teleoperadores.
En definitiva, el telemarketing no es lo mismo que hacer un montón de llamadas telefónicas al azar y probar suerte para vender unos cuantos productos. Para que los clientes se den cuenta fácilmente del valor del telemercadeo, aunque yo no lo he experimentado personalmente, creo que las habilidades de comunicación son muy importantes. Esto es lo que aprendí después de aprender telemercadeo.
Tengamos la confianza suficiente para hacer bien nuestro trabajo y crear un escenario para nosotros mismos
Experiencia de marketing empresarial 5
¡Iniciado por nosotros mismos en 20 años comprometidos! Trabajo de ventas, en los últimos tres años, bajo el liderazgo y la ayuda de los líderes de la dirección de la fábrica, y con la total asistencia de todos los empleados, me he basado en mi propio trabajo, he cumplido con mis deberes, he trabajado concienzudamente y he trabajado duro. del año, mes, día, el volumen de ventas anual fue de 145,225 yuanes, y la compañía completó las ventas de 145,225 yuanes. La tarea de ventas anual es del 38%, la tasa de cobro de pagos es del 52% y el precio unitario de ventas se ha reducido en un 13. % en comparación con el año pasado, y el volumen de ventas y la tasa de cobro de pagos han caído un 55% y un 32% en comparación con el mismo período del año pasado.
Ahora resumo mi experiencia y mis sentimientos en los últimos tres años de trabajo de ventas de la siguiente manera:
1. Implementar eficazmente las responsabilidades laborales y realizar mi trabajo concienzudamente
Como vendedor, mis responsabilidades laborales Ellos son:
1. Hacer todo lo posible para completar las tareas de ventas regionales y cobrar el pago de manera oportuna;
2. Trabajar duro para completar varios requisitos en las medidas de gestión de ventas; /p>
3, Responsable de implementar estrictamente los procedimientos de entrega del producto;
4. Recopilar activa y extensamente información del mercado y compilarla e informarla rápidamente al liderazgo.
5. Cumplir estrictamente con las regulaciones de la fábrica, las disciplinas de la fábrica y diversas reglas y regulaciones;
6. Tener un alto sentido de profesionalismo y propiedad del trabajo
7. Completar otras tareas asignadas; líder.
Las responsabilidades laborales son los requisitos laborales de los empleados y también son el estándar para medir la calidad del trabajo de los empleados. Desde que me dediqué al trabajo empresarial, siempre he tomado las responsabilidades laborales como el estándar. En los últimos años, en el trabajo empresarial, en primer lugar, puedo comenzar con el conocimiento del producto y, al mismo tiempo, comprender el conocimiento técnico y analizarlo cuidadosamente. información de mercado y formulo planes de marketing de manera oportuna. En segundo lugar, a menudo me comunico con otras empresas regionales. Me comunico frecuentemente con los empleados, analizo escenarios de mercado, problemas existentes y planes de respuesta, para lograr mejoras comunes. En el trabajo diario, luego de recibir las tareas asignadas por el liderazgo, completo proactivamente las tareas a tiempo asegurando la calidad del trabajo.
En definitiva, después de varios años de práctica, se ha demostrado que las habilidades comerciales y el desempeño de un vendedor son cruciales y son el estándar para probar el éxito y el fracaso del trabajo de un vendedor. Este año, debido a la inspección y aceptación de la red eléctrica en el sistema del norte de Shaanxi, el proyecto se detuvo y los fondos del sistema de energía rural no estaban disponibles. Además, el desempeño de la compañía fue deficiente debido a la falta de conocimiento comercial y las bajas habilidades comerciales. y los rápidos cambios en el mercado.
2. Limpiar las tareas, ser proactivo y esforzarse por completarlas a tiempo con calidad y cantidad
Durante el trabajo, siempre entiendo que solo existe una relación superior-subordinado, y Trate a todos por igual ya sea dentro o fuera del trabajo. No debe ser descuidado o negligente en el trabajo asignado por el líder. Al comprender las tareas, por un lado, debe comprender activamente las intenciones del líder y los estándares y requisitos que requiere. Deben lograrse y esforzarse por completarlos con anticipación dentro del plazo requerido. Por otro lado, debe estudiar, complementar y mejorar activamente.
Por ejemplo:
1. En septiembre de este año, la sucursal de Pucheng rescindió el contrato de arrendamiento y detuvo la producción. Se estima que se produjeron alrededor de 80 toneladas de sílice y 20 toneladas de barita. Se acumularon en la fábrica. El arrendatario se fue. Por razones de seguridad, el líder ordenó transportar los materiales almacenados en la sucursal lo antes posible, luego de recibir la tarea, se comunicó con el vehículo al mediodía de ese día y negoció una tarifa de flete. Al día siguiente, siguió el vehículo hasta la fábrica de la sucursal de Pucheng y presionó. Originalmente se planeó transportar los tres vehículos en dos lotes durante el proceso de carga, debido a la estimación de peso inexacta, después de la carga de los tres vehículos. Quedaron 10 toneladas. Informé rápidamente al líder, obtuve permiso y contraté a dos trabajadores locales para transportar los materiales restantes el mismo día al mismo precio de flete, lo que no solo ahorra tiempo sino que también reduce costos.
2. A finales de agosto de este año, realicé un viaje de negocios al norte de Shaanxi, que coincidió con la licitación de materiales de Shendong Electric Power Varios Industries Co., Ltd. Esta licitación implica la compra de materiales futuros. , Lo cual es de gran importancia después de comprender la situación detallada, informar al líder a tiempo y enviar información relevante lo antes posible. Sé que esta licitación es muy importante para nuestra fábrica y para mí, y siento que no tengo manera. Para empezar, porque no he participado en una reunión de licitación formal, así que después de una cuidadosa consideración, empiezo por los materiales. Los departamentos pertinentes de la unidad de adquisiciones involucradas en la licitación comenzaron a recopilar la información detallada de las empresas licitadoras relevantes y los precios de suministro de productos. Para allanar el camino para la licitación, a través de sus incansables esfuerzos, el proceso de licitación pasó con éxito la revisión de calificación, la defensa comercial y la defensa técnica, y finalmente tuvo éxito, el pararrayos de óxido de zinc YH5WS1750 producido por nuestra fábrica finalmente ganó la licitación. licitación, que sentó una base firme para las futuras ventas del producto.
3. Tratar correctamente las quejas de los clientes y resolverlas rápida y adecuadamente
Las ventas son un trabajo a largo plazo y paso a paso, y los defectos del producto son comunes, por lo que los vendedores deben tratar Las quejas de los clientes son tan importantes como las ventas de productos o incluso más importantes, y deben manejarse con precaución.
En el proceso de venta de productos, sigo estrictamente los compromisos de servicio de ventas formulados por la fábrica. Al recibir quejas de los clientes, primero debo registrar cuidadosamente las quejas de los clientes y hacer un compromiso verbal. En segundo lugar, debo informar al liderazgo y a los departamentos relevantes. de manera oportuna. Después de las instrucciones del liderazgo, trabajaremos con el personal del departamento relevante para formular un plan de respuesta. Al mismo tiempo, debemos comunicarnos con los clientes de manera oportuna para garantizar que estén satisfechos con la solución.
4. Estudie detenidamente los productos de nuestra fábrica y el conocimiento de los productos relacionados, y determine las variedades de productos que se pueden representar de acuerdo con las necesidades del cliente.
Estar familiarizado con el conocimiento del producto es el requisito previo para realizar una Buen trabajo en ventas. También presto atención al aprendizaje del conocimiento del producto en el proceso de venta. Básicamente puedo responder preguntas y respuestas sobre los usos, el rendimiento y los parámetros de los productos producidos por la fábrica, y básicamente puedo dominar los usos y la instalación de productos relacionados. . [Compilado por Www.QunZou.Com]
Según la disposición general de los productos de agentes de la fábrica, y según mi propio conocimiento de la región norte de Shaanxi, las variedades de agentes se dividen en dos categorías: una son aquellas con Productos de alto contenido técnico y alto valor agregado, como descargadores de 35KV, fusibles 35 y fusibles limitadores de corriente, etc., existen problemas con el servicio postventa de dichos productos en segundo lugar, accesorios de hierro, herrajes, arcos, crucetas, etc. utilizados para líneas de 10KV, estos productos se utilizan en grandes cantidades, pero el bajo valor agregado y muchos fabricantes dificultan las ventas.
5. Análisis del mercado de productos eléctricos
El norte de Shaanxi tiene una gran superficie, pero la construcción de la red eléctrica está relativamente atrasada. Con la profundización de la transformación de la red eléctrica, los fabricantes apuntan a las ventas al mercado. zonas atrasadas del oeste. Al mismo tiempo, el mercado continúa perfeccionándose y la competencia se vuelve cada vez más feroz. La mayoría de las unidades de energía en el norte de Shaanxi pertenecen al sistema de energía rural. Después de varios años de reconstrucción y construcción de la red de energía rural, sólo el 40% de las tareas de reconstrucción se completaron debido a la falta de fondos, por lo que el potencial del mercado regional es enorme. El análisis de mercado de la región norte de Shaanxi es el siguiente:
(1) Análisis de la demanda del mercado
Aunque la región norte de Shaanxi tiene un enorme potencial de mercado, la mayoría de las oficinas del condado de Yan'an La región está afiliada al sistema de energía agrícola provincial. La adquisición de materiales está organizada y distribuida por la Oficina de Licitación Provincial. La Oficina de Suministro de Energía de Yulin está bajo la dirección de la Oficina de Licitación Provincial. El modelo de adquisiciones es que los fabricantes recomendados por la Oficina se informan a la Oficina Provincial de Licitaciones y a la Oficina Provincial de Licitaciones. Para determinar los fabricantes preseleccionados, para profundizar, el poder de toma de decisiones para las adquisiciones recae en la Oficina Provincial de Licitaciones. Sin embargo, nuestra fábrica lo hizo. No pujar y ganar la licitación con la Oficina Provincial de Licitaciones, y las oficinas del condado en el área de Yulin están bajo la administración de la Oficina de Suministro de Energía de Yulin, por lo que debe ser determinado por la Oficina de Suministro de Energía de Yulin y los condados. De hecho, es difícil para el. La oficina para formar una oficina de ventas a gran escala y la oficina de licitación provincial deben trabajar duro. Según la información recopilada en este momento, la continuidad de la transformación de la red eléctrica por parte de la Oficina de Suministro de Energía de Yulin depende de la asignación de la Oficina Provincial de Energía Rural. La razón es que los fondos necesarios para la transformación en los últimos años están garantizados por la Oficina Provincial de Energía Rural. utilizar activos para compensar los préstamos Según la situación actual de la Oficina, ya no puede pagar los intereses del préstamo. Según el análisis del personal relevante dentro de la Oficina, la transformación de la red eléctrica en el área de Yulin puede detenerse.
(2) Competidores y análisis de precios
Según mi propia comprensión de la región en los últimos años, hay dos tipos de fabricantes de electricidad en el norte de Shaanxi: uno es West Porcelain Fábrica (sucursal), Shendian, Universidad Jiaotong, Tongchuan Rongxin, etc. Estas empresas ingresaron antes al mercado del norte de Shaanxi y tienen una gran fortaleza. Al mismo tiempo, están preseleccionadas por la Oficina Provincial de Licitaciones. nuestra fábrica, por lo que han formado una venta a gran escala; el otro tipo es Hebei Baoding Arrester Factory, etc. Este tipo de empresa ingresó tarde al mercado del norte de Shaanxi pero tiene un precio de venta bajo. El precio de venta del pararrayos YH5WS1750 es de solo 80. yuanes por pieza, y el precio de venta de PRW710100 es de 60 yuanes por pieza. Estas empresas ocupaban básicamente el campo de las ventas en consignación.