Hola, ¿cómo se activa el roaming en Hong Kong y Macao?
Métodos para activar el roaming en Hong Kong y Macao:
1 Para los usuarios que son elegibles para la exención de pago anticipado, al solicitar el servicio de roaming internacional, el personal de aceptación puede manejar la solicitud directamente. Según la solicitud del usuario, para activar el servicio de roaming internacional no se requiere pago previo al momento de activar el servicio, y éste permanecerá válido por un largo tiempo.
2. Las condiciones para los usuarios que son elegibles para la exención de pago anticipado son las siguientes:
(1) Usuarios de tarjetas China Unicom Supreme, Diamond, Gold y Silver (es decir, aquellos que son juzgados). ser cliente público VIP) usuario).
(2) Conozca a los "clientes de cinco estrellas", "clientes VIP", "clientes leales", "clientes de cuatro estrellas" y "clientes de tres estrellas" en los estándares de clasificación de usuarios individuales de empresas móviles , si no hay atrasos mensuales Si los atrasos son inferiores al límite de crédito, podrán disfrutar de servicios de roaming internacional y larga distancia internacional sin prepago si los clientes antes mencionados no han cancelado los atrasos cada dos meses, o el monto; de mora es superior al límite de crédito, no podrán disfrutar de este servicio. Para otros niveles de clientes se requiere pago por adelantado.
3. Para los usuarios que son elegibles para estar exentos del pago anticipado y solicitan cerrar el negocio de roaming internacional, el personal de aceptación puede cerrar directamente el negocio de roaming internacional para ellos según la solicitud del usuario. Información ampliada
Registro de empresas:
1. Cuando los clientes necesitan solicitar roaming internacional y de Hong Kong, Macao y Taiwán, los clientes individuales deben presentar certificados válidos y los clientes corporativos deben presentar el certificado. Sello oficial de la empresa y certificado vigente del responsable. Dirígete al salón de negocios de tu empresa local de comunicaciones móviles.
2. Los clientes de Global Connect pueden solicitar funciones de roaming internacional y de Hong Kong, Macao y Taiwán sin depósito, mientras que otros clientes deben pagar una cierta cantidad de depósito de crédito. (La situación específica está sujeta a la empresa en cada ciudad)
3. Cuando los clientes necesiten cancelar servicios de roaming internacional y de Hong Kong, Macao y Taiwán, los clientes individuales deben presentar documentos válidos y un depósito (1.000 yuanes). , y los clientes extranjeros deben pagar un depósito de 5.000 yuanes de margen de crédito. Los clientes corporativos deberán acudir al salón de negocios de la empresa local de comunicaciones móviles para realizar los trámites de cancelación con el sello oficial de la empresa y el documento de identidad vigente del responsable. Una vez liquidada la factura del teléfono el mes siguiente, se reembolsará el depósito de crédito. (La situación específica está sujeta a la empresa de cada ciudad).
Materiales de referencia: roaming internacional y de Hong Kong, Macao y Taiwán_Enciclopedia Baidu