¿Qué cualidades debe poseer un excelente directivo profesional?

Primero: la cantidad de gente. Que un directivo pueda tolerar bien a las personas es el primer factor de su éxito. Como dice el refrán, "El mar está abierto a todos los ríos y la magnanimidad es grande". Todo el trabajo que debe realizar un gerente debe ser realizado por otros, por lo que debe poder atraer a un grupo de personas para que trabajen a su alrededor. . Si puedes atraer a estas personas y hacer que quieran trabajar para ellas, lo más importante es la tolerancia del gerente. Esta tolerancia incluye varias situaciones: Primero, es capaz de tolerar que personas con diferentes personalidades trabajen juntas. La personalidad de cada uno es la más difícil de cambiar. Los gerentes no pueden usar su propia personalidad como estándar para sus gustos y disgustos, sino que deben ser capaces de llevarse bien y trabajar con personas cuyos temperamentos son completamente diferentes al suyo. En realidad, es difícil hacer esto, porque las personas con personalidades mutuamente excluyentes a menudo no se caen bien a primera vista. El segundo es ser capaz de tolerar los defectos de los demás, incluidos los errores. Un gerente debe comprender que su deber ineludible como gerente es hacer que otros lo hagan mejor, en lugar de pedirles que sean excelentes. Es el fenómeno más normal que la calidad de los empleados sea inferior a la de él. Los gerentes no deberían seguir quejándose de que la calidad de los empleados es demasiado baja y que no hay gente disponible. Si todos fueran geniales, no habría necesidad de gerentes. El tercero es poder adoptar un enfoque bien intencionado. Muchos directivos sufren de impresionismo. Si tienen una buena opinión de una persona, sienten que todo lo que hace está bien. Si no tienes una buena opinión de una persona, pensarás que no puede hacer nada bien, o incluso que tiene un mal punto de partida. Primero, a la gente le ponen sombreros. ¿Cómo motiva un gerente así a los empleados?

Segundo: el poder explicativo de la visión. Equipos de todos los tamaños en la empresa se esfuerzan por alcanzar un objetivo establecido. Cómo hacer que los empleados comprendan este objetivo desde el corazón y lo reconozcan es una tarea importante para los gerentes. Muchas empresas enfatizan la ejecución. Se dice que la comprensión requiere ejecución y la comprensión también requiere ejecución. Esta es realmente una excusa para la incompetencia gerencial. Si los empleados no comprenden los objetivos, es responsabilidad del gerente que no se cumplan. Los empleados son seres humanos, no burros con los ojos vendados que no pueden soltarse aunque los golpeen o los regañen. Desde la explicación de estrategia del jefe hasta la explicación de táctica de nivel medio, se necesita una especie de poder interpretativo. Un buen gerente profesional puede describir la visión vívidamente y entusiasmar y motivar a los empleados; un mal gerente sólo puede obligar a los empleados a aceptarla. Para interpretar bien la visión, los gerentes deben trabajar mucho y duro, incluido hacer que los empleados crean en sí mismos, explicar sus objetivos de manera clara y lógica, etc. La gestión no debe ser simple y tosca. Los gerentes prefieren hacer un esfuerzo adicional para explicar su visión que hacer que los empleados la ejecuten con dudas cuando no la entienden.

Tercero: Carisma espiritual Muchos gerentes encuentran a sus empleados difíciles de manejar y no se escuchan a sí mismos. Esto se debe principalmente a que los directivos carecen de atracción mental. Un buen directivo está lleno de carisma y cada movimiento que haga se convertirá en objeto de imitación por parte de sus empleados. Su presencia es una fuerza espiritual en la organización. Todos sienten que si lo siguen con los pies en la tierra, en comparación con el comportamiento del gerente, los empleados se avergonzarán de su pereza. Al hacer esto, los gerentes ya no necesitan supervisar siempre el trabajo de sus empleados. Pero la realización de este paso requiere que los directivos trabajen con diligencia y desinterés, con un fuerte profesionalismo, una actitud desinteresada, una gestión justa, un estilo de tratar con las cosas más que con las personas y una orientación hacia el bienestar de los empleados. Y estos empleados tendrán la sensación en su corazón de que el peso del gerente no cambiará debido a su puesto.