Hola, el Samsung i9300 recién adquirido se desconectó recientemente y no se pueden enviar mensajes de texto. ¿Qué debo hacer si el tráfico ya no se utiliza?

Según la situación que describiste, si el teléfono móvil I9300 no puede realizar llamadas, enviar mensajes o conectarse a Internet, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:

1 Se recomienda intentar reemplazar la tarjeta SIM del teléfono móvil.

2. Configuración-Más configuraciones-Red móvil-Modo de red-Solo GSM.

3. ¿Tiene software de guardia de seguridad móvil o algún programa de software de terceros instalado en su teléfono? Si es así, intenta desinstalarlo.

4. Compruebe si el número del centro de servicio de SMS está configurado correctamente: Información-Tecla de menú-Configuración-Centro de información.

5. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intentar restablecerlo. El método de operación específico es: Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica.

6. Se recomienda que intente actualizar el firmware. (Configuración - Acerca del dispositivo - Actualización del sistema)

Si el teléfono aún no se puede usar normalmente después de las operaciones anteriores, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y el teléfono a un centro de servicio de Samsung para su inspección. . Para ver el centro de mantenimiento local, acceda al siguiente sitio web:

/servicelocation (Nota: antes de ir al centro de servicio, llame al centro de servicio para confirmar el horario de trabajo y evitar cualquier inconveniente).

Bienvenido a visitar el sitio web oficial de Samsung Electronics para obtener más información: