Hola, Huawei Enjoy 10 contraseña de pantalla de bloqueo de patrón. ¿Qué debo hacer si lo olvido? No quiero borrar la información de mi teléfono.
Primero confirme si la contraseña ha sido cambiada: es posible que otra persona haya cambiado el bloqueo del teléfono. contraseña de pantalla. Se recomienda que confirme si alguien a su alrededor ha cambiado su contraseña.
2. Confirme si desea utilizar el Espacio privado: si habilita el Espacio privado y establece una contraseña de pantalla de bloqueo diferente a la del usuario principal, y el tipo de contraseña es diferente, se mostrará la pantalla correspondiente en cualquier interfaz que utilice. bloquear la pantalla desde. Tipo de contraseña, puede confundir dos contraseñas, ingrese la contraseña correspondiente para intentar ingresar al sistema.
Consejo: Si te olvidaste del espacio privado, puedes ingresar al espacio principal.
3. Confirme si el modo multiusuario está activado: si la pantalla de bloqueo en la que se encuentra es una interfaz de subusuario, no podrá desbloquearla con la contraseña de usuario maestra. Se recomienda cambiar al usuario principal e intentar desbloquearlo. Método de cambio: haga clic en el avatar multiusuario para cambiar.
4. Restaurar la configuración de fábrica: si confirmas que has olvidado la contraseña de tu teléfono y necesitas desbloquearla, podemos ayudarte a restaurar la configuración de fábrica de tu teléfono. Sin embargo, los datos del teléfono también se borrarán y no podrán recuperarse, por lo que se recomienda que recuerde las contraseñas que haya establecido.
Si se determina que la contraseña no se puede recuperar, se recomienda restaurar la configuración de fábrica de acuerdo con los siguientes pasos:
1. Se apaga el teléfono y se desconecta el cable USB. no está conectado. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo, espere 5 segundos después de que el teléfono vibre y ingrese al modo de recuperación.
En el estado de apagado, presione el botón de encendido durante aproximadamente 5 segundos y habrá una vibración de encendido. Luego deberá presionar y mantener presionados el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo. durante aproximadamente 2 segundos para liberarse. Después de aproximadamente 10 segundos, la pantalla se volverá negra y entrará en el modelo de recuperación.
Si no puede ingresar al modo de recuperación, pero su dispositivo está conectado a Internet y la función de búsqueda de teléfono móvil está activada, también puede intentar iniciar sesión en el sitio web oficial de alojamiento en la nube de Huawei (cloud.Huawei .com) - Busque el dispositivo, seleccione Usar y Borrar datos del dispositivo después de iniciar sesión con la misma cuenta y contraseña de Huawei. El borrado exitoso de datos es irreversible y equivale a un restablecimiento de fábrica forzado.
2. Presione las teclas de subir y bajar el volumen para seleccionar Borrar datos y luego presione el botón de encendido para confirmar.
Algunos productos admiten el funcionamiento restaurado de la pantalla táctil, que se puede seleccionar tocando la pantalla táctil.
3. Presione las teclas de subir y bajar el volumen para seleccionar el restablecimiento de fábrica y presione la tecla de encendido para confirmar.
Algunos modelos necesitan ingresar "Sí" para una confirmación secundaria antes de restaurar la configuración de fábrica.
4. Después de restaurar la configuración de fábrica, haga clic en el botón Volver y el teléfono volverá a la interfaz de recuperación. Haga clic para reiniciar el dispositivo en este momento.
Si Huawei Cloud Backup está habilitado en su teléfono, puede restaurar datos a través de Cloud Backup después de restaurar la configuración de fábrica.