Colección de citas famosas - Colección de máximas - En JD.COM, ¿pueden las personas denunciar la pérdida de bienes sin llamar a la policía?
En JD.COM, ¿pueden las personas denunciar la pérdida de bienes sin llamar a la policía?
Esta situación puede causar alarma.
Las personas que hayan perdido bienes en JD.COM pueden llamar a la policía y dejar que las agencias pertinentes investiguen la situación de los bienes perdidos y ayuden a resolver el problema. Llamar a la policía no significa que el problema esté solucionado, porque la investigación policial lleva tiempo y los resultados no son satisfactorios.
Este problema se puede solucionar a través de los canales oficiales de JD.COM. El servicio de atención al cliente de JD.COM verificará y manejará la situación de acuerdo con la situación y puede brindar algunas soluciones, como reembolsos, reemisiones, etc.