Colección de citas famosas - Colección de máximas - ¿Qué son "Cuatro brillos, cuatro innovaciones y cuatro comentarios" para crear primero y luchar por la excelencia?

¿Qué son "Cuatro brillos, cuatro innovaciones y cuatro comentarios" para crear primero y luchar por la excelencia?

"Cuatro brillos": El primero es "proceso brillante". Al configurar pantallas electrónicas, sitios web, distribuir guías de servicios y columnas de divulgación de información, divulgaremos asuntos de servicio, procesos de trabajo y límites de tiempo de procesamiento. El segundo es "mostrar identidad". Al colocar carteles en las mesas, usar emblemas del partido y tarjetas de trabajo, etc., se revelan los nombres, cargos y puestos del personal de ventanilla y se muestra de manera proactiva la identidad de los miembros del partido ante la sociedad y el público, se mejora la conciencia de los miembros del partido y se fortalecen. -disciplina, y mejorar aún más el espíritu de lucha por la excelencia. Positividad e iniciativa. El tercero es la "clara responsabilidad". A través de pantallas electrónicas, sitios web de los centros de asuntos gubernamentales y la producción de prácticos manuales de servicio, se hacen públicos los procedimientos de servicio, los números de teléfono de las oficinas, las responsabilidades del personal, los requisitos de desempeño de las tareas y los límites de tiempo de trabajo de cada ventana de servicio. El cuarto es el "compromiso brillante". Los compromisos públicos del centro de asuntos gubernamentales y los compromisos públicos de los miembros y cuadros del partido ventana se publican en la pared en forma de diseño. La finalización de los compromisos se anuncia una vez al año y está sujeta a supervisión pública. \x0d\\x0d\ "Cuatro creaciones": Primero, crear puestos de servicio de alta calidad. Combine estrechamente con el trabajo comercial real de la unidad, innove continuamente los métodos de servicio, simplifique los procesos de servicio, enriquezca el contenido del servicio y amplíe las áreas de servicio. No hubo errores en el procesamiento de trabajos durante todo el año y la tasa de finalización de licencias administrativas en sitio y a tiempo alcanzó el 100%. El segundo es crear una ventana de servicio de alta calidad. Implementar seriamente sistemas como la apertura de asuntos, la rendición de cuentas en primera persona, la liquidación por tiempo limitado y los compromisos de servicio. La satisfacción del público con los servicios de ventanilla alcanza el 100%. El tercero es crear un modelo de servicio de alta calidad. De acuerdo con los requisitos de servicio sonriente, servicio estandarizado, servicio conveniente y servicio eficiente, la actitud de servicio es cálida y reflexiva en términos de etiqueta de servicio y lenguaje civilizado, y el procesamiento es eficiente y rápido. El cuarto es crear organizaciones partidistas de base avanzadas. Tomar el lanzamiento de actividades pioneras y de lucha por la excelencia como un punto de partida eficaz para fortalecer la construcción de las ramas del partido, mejorar el sistema de trabajo, innovar los portadores de actividades, organizar y llevar a cabo actividades flexibles y diversas, estimular el entusiasmo de las ramas del partido y de los miembros del partido. luchar por la innovación y crear una ventana (publicación) de demostración para los miembros del partido. Servir como pancarta de demostración para el trabajo de construcción del partido y esforzarse por convertirse en una organización partidista de base avanzada en la provincia y el país. \x0d\\x0d\ "Cuatro comentarios": Primero, evalúelo usted mismo. Al organizar reuniones de autoevaluación y evaluación mutua, identificamos los problemas existentes y aclaramos la dirección de nuestros esfuerzos. El segundo son los comentarios públicos. Al instalar buzones de sugerencias y realizar encuestas de satisfacción, llevamos a cabo cuidadosamente un trabajo de evaluación masiva, nos concentramos en la retroalimentación de las masas y en la rectificación de diversos problemas, y nos ganamos la confianza de la gente con resultados reales. El tercero es la evaluación del liderazgo. Adoptamos la forma de comentarios centralizados, comentarios in situ, conversaciones individuales, etc. para comentar el compromiso público de cada ventanilla de servicio, buscar la verdad a partir de los hechos y afirmar los logros, señalar rápidamente los problemas existentes, presentar sugerencias de mejora y aclarar la dirección de los esfuerzos. El cuarto es la evaluación organizacional. En combinación con el método de actividad "Ventana de demostración de bandera roja móvil", explorar el establecimiento de un mecanismo de valoración y evaluación de exámenes mensuales, evaluaciones trimestrales y elogios anuales, esforzarse por formar un punto de referencia mensual para la organización del partido, una ventana de evaluación trimestral y un modelo anual e inspirar a las ventanas de servicio y al personal a crear pioneros. El entusiasmo por la excelencia demuestra la imagen pionera y ejemplar de las organizaciones y miembros del partido, impulsando a todos los cuadros y trabajadores a luchar por la excelencia y mejorar la calidad y los estándares del servicio.