¡Qué es un cliente y cómo definirlo! ¿Cuál es la definición de cliente?
1. La definición de cliente en "Cihai" y el "Diccionario chino moderno": "gu" del cliente significa visitar o tratar con condescendencia, y "ke" significa invitado o invitado, y también significa tratarse unos a otros. con cortesía. La palabra cliente se refiere a las personas que vienen a comprar cosas o solicitar servicios en una tienda o industria de servicios, incluidas organizaciones e individuos. Por lo tanto, todas las unidades y personas físicas que hayan venido a comprar y puedan venir a comprar sus productos o servicios pueden ser considerados clientes. Los llamados clientes se refieren a todas las personas o instituciones que disfrutan de los servicios, y también se refieren a las personas que nos acercan sus necesidades. 2. Definición de cliente Cliente originalmente se refería a la persona que compra bienes, pero ahora se interpreta como un consumidor. Los clientes son compradores de servicios o productos empresariales. Pueden ser consumidores finales, agentes o intermediarios dentro de la cadena de suministro. En la teoría del marketing, los proveedores deben comprender las necesidades de la oferta y la demanda de los clientes y del mercado antes de hacer negocios, de lo contrario, los anuncios publicitarios difíciles serán sólo un desperdicio de recursos y no serán respetuosos con el medio ambiente. En atención al cliente hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Sin embargo, cada parte tiene diferentes interpretaciones, como la definición individual de la palabra cliente. La palabra cliente proviene de costumbre. Un cliente es una persona que visita con frecuencia una determinada tienda, suele comprar allí y mantiene una buena relación con el dueño de la tienda.